从2017年至2020年上半年，公司的净利润分别为2.1亿元、2.5亿元、3.4亿元和3.7亿元，盈利能力持续增长。
10月29日，在2020京东健康合作伙伴大会上，京东健康CEO辛利军透露，2020年上半年，京东健康日均问诊量相较2019年同期增长6倍；
目前，京东健康的年活跃用户达到7250万，平台入驻医生超过6.5万名。
疫情的催生下，以“京东健康”为代表的国内线上诊疗平台的业务不断增长。
据公开数据显示，依托京东集团供应链基础设施建设，截至2020年6月30日，京东健康已有包括11个药品仓库和超过230个其他仓库。
京东健康平台上拥有超过9000家第三方商家；京东健康第三方药品批发交易平台“药京采”目前下游采购商家超过17万。
目前，京东健康正在通过打通上游厂商、中游分销商，以及下游药房获得供应链规模效应：
一方面，规模效应带来更强的采购和议价能力，京东健康凭借这些能力为用户提供品类丰富、价格实惠的健康产品；
另一方面，供应商可以借助京东健康平台流量和分销优势，降低市场营销费用和投入。京东健康凭借自身流量可以为供应商提供广泛用户触达。
同时京东健康通过对平台海量用户的偏好分析，帮助供应商在研发和推广领域进行创新。
近几个月，京东健康的动作频繁，分别与药企、医疗器械商、医疗协会进行合作，并陆续推出了老年群体健康平台、慢病管理系统、耳鼻喉互联网分级诊疗中心等多个场景的解决方案。
而在最近的一次活动中，京东健康推出京东家医，直接加入平安好医生、石榴云医、好大夫在线等已有的互联网医疗平台的竞争。

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