云闪付莫名其妙冻结账户?
資深大佬 : Vitali 16
假期结束后,准备用下云闪付买个东西,结果发现账户被冻结了,打电话问客服原因
- 客服:账户被冻结是因为在消费劵使用过程中被判定有套利行为
- 我:消费劵我总共参与了两次,每次都是用于欧尚超市购物,这样如果存在套利的话,那所有用户都可以封了
- 我:请问判定我套利的依据是什么?我哪个行为存在套利?
- 客服:后台是这样判定的,具体原因我们不知道
- 我:……那不能因为你们程序问题,直接封我账户吧,影响我正常使用,怎么解封?
- 客服:提交身份证手持拍照,银行卡手持拍照等等,等待后台审核通过才能解封
- 我:……
这是漏洞被人钻了,搞不过别人,直接一刀切了是么?
大佬有話說 (27)