花样 大佬有话说 : 2020-3-18 11:02:28
浙江电信天猫旗舰店 维权后续
前情提要，
由于客服解释错误，导致我购买并激活了手机卡，
我去找客服，客服承认错误，承诺给我退款，
让我申请退货退款，并且不用寄回卡片，
让我打电话注销卡片，，，
我就打了一万号注销了卡，
结果他这里给我拒绝了退款申请，
于是申请小二介入，
小二介入后立即判我输，驳回了申请，，，，，，
于是我打了天猫消费者热线，
消费者热线的客服态度倒是挺好，
认真的听我解释完了，承诺给我解决，
刚才又联系我说她直接帮我退款了，并且记录商家的行为，
总结，这个浙江电信旗舰店客服极其傲慢，嚣张，
他给我拒绝后我去找他，他直接让我申请小二介入，
小二给我驳回了我又去找他说我会投诉到消协，
他的回答是：嗯嗯
ficefox 大佬有话说 : 2020-3-18 11:03:09
坚决要维权，不讲道理那种 工商安排
千牛 大佬有话说 : 2020-3-18 11:04:12
可以，我也觉得他没道理。肯定投诉他
开心小站长 大佬有话说 : 2020-3-18 11:04:30
work 大佬有话说 : 2020-3-18 11:05:16
着实嚣张
h20 大佬有话说 : 2020-3-18 11:05:27
天猫店都是承包给私人的
lanP1ng 大佬有话说 : 2020-3-18 11:06:23
嗯嗯:lol
Wyane 大佬有话说 : 2020-3-18 11:07:01
支持楼主维权，这种事情就是干
小懒猪 大佬有话说 : 2020-3-18 11:07:25
淘宝很维护天猫店铺的
plyu007 大佬有话说 : 2020-3-18 11:14:41
我反正不会选择天猫店:)