LiCloud 因故障 可申请全额退款 或者 补偿2个月时长

zaeve 大佬有话说 :

LiCloud 因故障 可申请全额退款 或者 补偿2个月时长

如题，因Ceph集群存储池故障，无法修复。可提交工单申请全额退款或者补偿2个月时长。

公告截图如下：
https://z3.ax1x.com/2021/07/09/RXxzZj.png

按SLA算，这个补偿也还算是可以了。但最大的问题在于出故障第一时间没有公告信息、没有邮件推送。

周润发 大佬有话说 :

小商家没跑已经可以了 别多要求