有没有什么办法应对年纪大的客户-我的生涯
資深大佬 : 学徒小庞 30
以前看到店里同事对待年纪大的客户，都是很不客气的语气，使我对该同事持有一些偏见。
接了一台波轮洗衣机不排水，一个年级大的客户，踩个自行车来的。上门查看了，用手拉是可以排水的，故判断排水阀坏了，报了价，他就打电话给家里人，挂了电话就说不修了，这玩意30块钱就能修好，你居然报价这么贵。后来经过他家人一系列的操作和还价。最后还是修好，但是那老头真的是能说，包了两层胶布，说我要电死他，线留长了一些线又哔哔，这也太菜了，都不能留的刚刚好的线。气的我当时就想给他一锤子。不得不说，越虚的人也就越容易生气，因为被戳到了痛处。
线留长一点原因是，之前一天，有一台洗衣机就是甩干的时候，把线给甩断了，把这个洗衣机线接好后，想着以后要不以后接线就预留长一点。
接了一台波轮洗衣机不排水，一个年级大的客户，踩个自行车来的。上门查看了，用手拉是可以排水的，故判断排水阀坏了，报了价，他就打电话给家里人，挂了电话就说不修了，这玩意30块钱就能修好，你居然报价这么贵。后来经过他家人一系列的操作和还价。最后还是修好，但是那老头真的是能说，包了两层胶布，说我要电死他，线留长了一些线又哔哔，这也太菜了，都不能留的刚刚好的线。气的我当时就想给他一锤子。不得不说，越虚的人也就越容易生气，因为被戳到了痛处。
线留长一点原因是，之前一天，有一台洗衣机就是甩干的时候，把线给甩断了，把这个洗衣机线接好后，想着以后要不以后接线就预留长一点。
大佬有話說 (34)
