格力老太婆包修十年是真还是假-网友互动广场

• 資深大佬 : 粤发家电冷气

  不是所有的故障

• 資深大佬 : 陆青5834

  你卖出去了的东西能包十年吗？回答完全可以！但是怎么操作，就看你了！

• 資深大佬 : 亮剑师傅

  不可能是假的呀，注意，“包修”，不是保修，弄混合了就大错特错了！
  其实，岂止是格力，“无效包修电器公司”也愿意她们不找别人，都包揽了，而且老客户收费还要优惠这是必然的呀。

• 資深大佬 : 亮剑师傅

  不过，要注意分清层次，别总是考虑把老板的小三小四给一起给包养了，否则人家大老板们都财大气粗你也惹不起人家。

• 資深大佬 : 一剑封喉

  亮剑师傅 发表于 2021-3-7 10:45
  不可能是假的呀，注意，“包修”，不是保修，弄混合了就大错特错了！
  其实，岂止是格力，“无效包修电器公 …

  大师你搞错了，包修是全免费的，保修是要收费的

• 資深大佬 : acc24680

  确实是真的  千真万确

• 資深大佬 : 亮剑师傅

  一剑封喉 发表于 2021-3-7 10:50
  大师你搞错了，包修是全免费的，保修是要收费的

  你看看你看看，你又弄混淆了吧，保修是保修期，包修是花钱修理。
  连维修工程师都理解错了，更何况用户。

• 資深大佬 : 一剑封喉

  亮剑师傅 发表于 2021-3-7 10:53
  你看看你看看，你又弄混淆了吧，保修是保修期，包修是花钱修理。
  连维修工程师都理解错了，更何况用户。 …

  大师你仔细看看新空调保修卡，是整机包修六年，而非保修六年。保修是要收材料费的

• 資深大佬 : 宿州成哥

  十年后，此人可能离开岗位了，后续问题帅锅下任，现在能捞到钱就行

• 資深大佬 : 2106827648

  好像某宝某多都一样，问题是谁得到过售后服务

• 資深大佬 : yehb

  包修是要钱的,不是免费包修。

• 資深大佬 : 19690312

  包和保的意思要理解清楚。这是在玩文字游戏。

• 資深大佬 : 淮北人

  什么是保修?
  按照国家三包法的规定，“包修期”是指“三包商品”的三包有效期，一般为一年，在三包商品名单中的商品在一年三包有效期，经营者为消费者维修商品质量问题，不得收取任何费用。而“保修期”是指非三包商品的“保修期”或者三包商品除去第一年以后的“保修期”。在这个期限经营者为消费者维修商品质量问题，可以收取零件成本费，但不能收取维修费用。
  什么是包修?
  而包修则是指在包修期，购买的商品在维修时，可以不支付任何费用，厂商提供完全免费的维修行为，包修与包退、包换即是大家常说的“三包”。
  保修≠包修
  “保修”是经销商同消费者之间自行约定的、需要收取维修成本的售后服务，而“包修”是根据法律法规规定的无偿维修服务，是经销商应尽的义务。消费者在购买商品时，一定要区分开“保修”与“包修”的区别，仔细查看商家开具的售后服务单(保修卡)，注意分清“保修”与“包修”商家所承担的责任和义务，以免日后引起消费纠纷。

• 資深大佬 : 亮剑师傅

  一剑封喉 发表于 2021-3-7 11:23
  大师你仔细看看新空调保修卡，是整机包修六年，而非保修六年。保修是要收材料费的 …

  说保材料费就保材料费不保材料费也得保材料费，
  说不保材料费就不保材料费保材料费也不保教费，

• 資深大佬 : 晋善晋美

  对厂家来说没有技术问题，六年和十年又有多大区别，可以做到让你用多久就只能用多久

  

• 資深大佬 : yyh3232

  宿州成哥 发表于 2021-3-7 11:35
  十年后，此人可能离开岗位了，后续问题帅锅下任，现在能捞到钱就行

  我很赞同   

• 資深大佬 : 爱情至上house

  有啥不可能的，以前格力变频空调出来做推广时就是保修十年
• 資深大佬 : 宿州成哥

  爱情至上house 发表于 2021-3-7 16:44
  有啥不可能的，以前格力变频空调出来做推广时就是保修十年

  我们中原地区，一年也就用一月， 十年也就是十个月，冰箱天天开，冰箱基本也五六年，包十年没有技术问题

• 資深大佬 : 中肯电器

  不管包修，保修。前面有免费就可以。10年后这个企业是不是存在？？？？？？？？？？是问题。

• 資深大佬 : tianhans

  包修是不花钱给维修的。

• 資深大佬 : 314117399

  以后又没饭吃了 十年啊  

• 資深大佬 : 大悟全能家电

  粤发家电冷气 发表于 2021-3-7 10:27
  不是所有的故障

  问题是用户就只对“保修十年”印象深刻！对其它条件视而不见

• 資深大佬 : 大悟全能家电

  一剑封喉 发表于 2021-3-7 10:50
  大师你搞错了，包修是全免费的，保修是要收费的

  保修是保证维修，包修是包揽维修，哪个收费哪个免费明了？

• 資深大佬 : 大悟全能家电

  亮剑师傅 发表于 2021-3-7 10:53
  你看看你看看，你又弄混淆了吧，保修是保修期，包修是花钱修理。
  连维修工程师都理解错了，更何况用户。 …

  包修期”也是指三包商品的“三包”有效期，平常家用电器、手机等3包商品的包修期为一年。在三包有效期内，商品出现质量问题，商家维修不得收取任何费用。同时，在包修期内商家或企业如果不负责维修，用户有权提出申述或退换产品。
  “保修期”也是指非三包商品的“保修期”或三包商品除去第一年以后的“保修期”。在这个期限内，商家为消费者维修商品，虽然不收取维修费用，但需消费者支付一定的材料费。例如，消费者购买的电视整机保修期为3年，那么，第一年为整机“包修期”，后两年为整机“保修期”。如果在第2年内出现质量问题，经营者可以收取零件本钱费。
  法律依据：
  《消费者权益保护法》第四十五条：
  对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退 的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货，在保修期间，两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。

• 資深大佬 : 亮剑师傅

  大悟全能家电 发表于 2021-3-7 18:03
  包修期”也是指三包商品的“三包”有效期，平常家用电器、手机等3包商品的包修期为一年。在三包有效期内 …

  欧！原来如北！谢谢提醒，论坛没你不精彩！

• 資深大佬 : qxcs

  维修就更难了

• 資深大佬 : 13986556056

  以后又没饭吃了 十年啊

• 資深大佬 : 大宝宝

  我3年前买的海尔变频，就保修10年，有什么大惊小怪？

• 資深大佬 : 亮剑师傅

  大悟全能家电 发表于 2021-3-7 18:00
  保修是保证维修，包修是包揽维修，哪个收费哪个免费明了？

  支持，我是用户，格力总顾问为我们 用户着想，今年我也安装一台。

• 資深大佬 : xjsshxm

  无效大师没看到格力掌柜的今年的提 案吗？要规定家电使用年限，到期不坏也要报废换新，我认为针对32空调确实有必要。

• 資深大佬 : 吴师家电

  应该是真的啦！！！！！！去年搞价格战，今年搞售后战，，，，想走出困局，还是难上难啊！！！！！！！！！！！！因为各行业都困难，全民收入都低，，，，，

• 資深大佬 : 江江油罗强空调

  格力提十年保修已经好多年了，现在才落实下来。

• 資深大佬 : 用心爱你

  是针对某些型号的空调，别一概而论。
  到时出了问题，这也不保修，那也不保修的

• 資深大佬 : lanhaibuo

  以后空调算完了，家电维修，彻底没有希望了，洗衣机整机3年，空调10年，电视马上整机3年，还修什么

• 資深大佬 : avrgb

  n多限定条件吧。