清洗工具：高温蒸汽机，专业清洁剂，专业消毒剂，水桶，拉马器，铲刀，尖嘴钳，螺丝刀，风速仪，柔软抹布，吸水抹布，百洁布，水箱。
清洗防护用品：橡胶手套，垃圾袋，垫布，口罩，鞋套，干毛巾，一次性台布。
一、验机（检查冰箱运行情况）
清洗前注意断电
二、做家庭环境保护：
1、紧贴冰箱正前方铺防水垫布、并在相接处放两条毛巾如果冰箱里结冰较多，再放上吸水海绵
2、连接清洗机，调试蒸汽枪，调试完后先关闭清洗机，避免用户因接触到蒸汽枪烫伤，特别在用户家有小孩的情况下
三、清洗冰箱
1、拍照固定，移储藏物及附件：
取出冰箱内食物时一定要带手套（食物摆放、隔层位置等）先取出冰箱内的部件，再拆下冰箱后底部的接水盘。
2、用芮艾清洗剂清洗各冰箱层板、附件、接水盘等，清洗时先将芮艾清洗剂喷在毛巾上擦试，再用软毛刷清洗，最后用清水冲洗。
3、清洗冰箱内部及门封条：先将芮艾清洗剂喷在毛巾上，再用毛巾擦冰内部洗各个部位，然后用软毛刷清洗内部边角等部位、清洗门封条时可先将清洗剂均匀喷在门封条上，溶解几分钟再用毛巾和刷子进行清行，能拆下门封条的应拆下　封清洗，注意严重老化的门封条可能在拆下时损坏，应事先和用户沟通确认是否拆洗，不能拆下清洗的门封条上下左右都要清洗到位！
４、使用高温蒸汽对冰箱内部各部件包括门封条进行高温除菌：
对门封条进行高温蒸汽杀菌时，要紧贴门封条，并注意防止烫伤手部，利用蒸汽枪高温高压对冰箱排水口进行高温消毒，冰箱内部的灯位和温控开关、小风扇等需先用一次性鞋套或台布包好再进行高温蒸汽杀菌、对各隔层及冰上内部各部件进行高温蒸汽杀菌。
５、装回冰箱层板前，用干净毛巾和清水对整个冰箱进行清洗，去除残留的清洗剂。
四、对照手机拍下的照片还原食物摆放，外观保养：
外观保养包括冰箱正前、侧面、顶部及电源线、电源插头插座。
五、验机，清理现场检查冰箱的各项功能是否正常，并当面和用户确认。收防水堑布前将堑布擦干净折好收起，并将地板打扫干净。

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