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20 2 月 2021

彻底失望,从此百年灵是路人_百年灵

彻底失望,从此百年灵是路人_百年灵

資深大佬 : hawaii_lu 5

我的超级海洋文化二,再次停走!!!第三次了。
1、2018年8月购买腕表。
2、2018年12月第一次发现手表偷停,一周内连续发现两次腕表无故停走,然后联系百年灵上海售后服务中心,送修后于2019年1月寄回。
3、2019年8月发现第二次腕表偷停,当时自行将腕表送至上海售后服务中心,现场的答复是上次手表只做了简单调整(第一次偷停给我答复的处理方案是全面保养),结果我回去后收到的邮件结论是:因撞击明显,建议全面保养,按50%折扣收费。因为我表达的不满,客服中心同意再次免费全面保养,但是保养后给的回执中REMARK内容是:全面保养,经检查机芯零件,未发现异常。
4、2020年12月,再次发现腕表停走,当时我个人怀疑是自动上链不足,因为连续3周时间,都是工作日正常佩戴,周末放一天后停走,也电话跟上海售后服务中心做了沟通,然后将腕表寄至售后,结果给我的答复又是撞击导致停走,需要全面保养,按50%折扣收费。我当然很奇怪,手表没被撞过啊。让反馈损伤的照片,发过来照片结果跟第二次停走时反馈所谓撞击的情况一样。然后说什么表壳划伤很厉害,表镜也有划痕。日了狗了。
现在已经投诉消保委了,昨天消保委电话跟我说百年灵认为第二次送修有撞击痕迹但是没有检查出的隐患,所以这次又坏了,那我就想问他们第二次又做了全面保养的意义是什么?还让客户付费,如果我之前付钱了现在又坏了,那怎么算?当客户冤大头吗?现在等待处理结果。
大佬有話說 (62)

  • 資深大佬 : 上山夏香

    这表好像是挺爱停的,而且停了以后,不容易走。别的表基本停了后拿起来稍微晃晃秒针就动,他家表拧表头好几圈还没反应。

  • 主 資深大佬 : hawaii_lu

    百年灵中国真是牛,不接受消保委调解。也不主动联系我说明情况,看来下一步只能走诉讼了。各位表友有没有有经验的,指点一下

  • 主 資深大佬 : hawaii_lu

    另外有没有要一起的,我们来个集体诉讼

  • 資深大佬 : 猫部侍郎

    早期的帝舵MT机芯确实存在偷停的毛病……也许这售后的技术水平也就那样吧,修了两次光治标不治本……

  • 主 資深大佬 : hawaii_lu

    这次出问题,跟他们沟通他们本来是同意帮我更换机芯的,但是我提了3点底线要求:1、更换原装新机芯,机芯保修期自更换之日起保修5年;2、明确告知该故障机芯反复出现问题的原因;3、提供更换前与更换后的机芯编号。目前他们只同意第3点,然后机芯更换后按原有手表保修期计算。可能他们觉得因为我的手表有撞击痕迹,之前免费给我全面保养,这次又同意免费更换机芯,已经做到仁至义尽了吧。但我关注的重点是为何手表一而再再而三的停走,真的是因为撞击的原因导致的吗?如果是,第二次出现问题的时候,已经做过全面保养了啊,为何又出现问题?那第一次又是为何出现停走的问题呢?从第一次维修到现在,我除了收到百年灵两次告诉我因为撞击导致停走的收费维修报价单外,没有得到过任何关于腕表故障的原因信息,哪怕你告诉我确实因为撞击导致哪个零件损坏,我也认,确实是我自己的原因,我出钱维修也行,又不是出不起这个钱。但是不要把消费者当白痴,就说外观有问题就让消费者掏钱。现在我的想法很简单,就是要搞清楚手表到底是什么问题,哪怕这个手表我不要了,反正戴着也闹心。

  • 資深大佬 : chris诸

    目前偷停没发现,但偏差是真厉害,说好的天文台认证呢?另外动力储备是真的差,想换劳又舍不得

  • 資深大佬 : feeleef

    那你的表到底撞击过没?还是只是日常佩戴的磨损?照片能说明问题

  • 資深大佬 : 丝田

    百年灵和帝舵的机芯合作,现在看显然是百年灵输了,帝舵的MT机芯,在1958、碧湾等型号中非常稳,虽然在百事圈上出现卡历,但总体有口皆碑,维护修理也没问题,B01机芯也给帝舵黄金眼拉了一波热度,至今仍然是帝舵中值得入的表款。  反观百年灵,目前只在海文二中用了MT机芯,而且状况频出,在这次技术互换中没占到任何便宜。

  • 資深大佬 : 上海花和尚

    别急,我先了解一下情况先

  • 資深大佬 : 星时灰白

    怕了怕了 差点要入手百年灵,已经不是第一次看到百年灵偷停的事了,我还是考虑下真力时了

  • 資深大佬 : 眼中河川

    刚买的海文2,还没到,头有点晕

  • 資深大佬 : 克鲁伊夫

    百年灵任重而道远,关键售后也不方便

  • 主 資深大佬 : hawaii_lu

    feeleef 发表于 2021-02-03 15:45
    那你的表到底撞击过没?还是只是日常佩戴的磨损?照片能说明问题

    表耳11点和1点处有撞击痕迹,见照片,百年灵售后拍的。第一张是这次检测的结果,最后一张是上一次停走的时候他们全面保养完出具的维修回执。退一步讲,就算是撞击导致的问题,那上一次也做过了全面保养。再者我这次送修的表壳情况,跟上一次送修前情况一样,为何这次又跟我说是因为撞击导致的?而他们跟消保委的说法更奇葩,说什么这次的问题是因为上一次手表受到撞击后留下的隐患。WTF?上次不是全面保养完了吗,怎么他们全面保养不能消除隐患的吗?
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  • 主 資深大佬 : hawaii_lu

    眼中河川 发表于 2021-02-03 16:06
    刚买的海文2,还没到,头有点晕

    别担心,可能只是我运气不好。坛子里海文二买的还是挺多的,好像也就我一个人出现这个问题

  • 主 資深大佬 : hawaii_lu

    猫部侍郎 发表于 2021-02-03 11:43
    早期的帝舵MT机芯确实存在偷停的毛病……也许这售后的技术水平也就那样吧,修了两次光治标不治本……

    说实话,现在回头看,百年灵售后的水平真的不敢恭第一次维修给我把表盘划伤,里面还留了一颗灰尘。后面的这种维修项目通知,看到外观有问题,先不管三七二十一,就要收费全面保养,也不管实际情况如何,也不跟消费者说明情况,或者手表行业都这样吧。我还有另外一块百年灵手表,感到瑟瑟发抖。本来去年还看中了一块百年灵宾利系列,要不是因为疫情影响可能都入手了。经此一事,感觉要对手表无爱了。

  • 主 資深大佬 : hawaii_lu

    chris诸 发表于 2021-02-03 14:43
    目前偷停没发现,但偏差是真厉害,说好的天文台认证呢?另外动力储备是真的差,想换劳又舍不得

    我两块百年灵戴下来的感受,百年灵走时不稳定,偶尔快偶尔慢,相互抵消后发现整体戴半个月一个月下来,偏差还行

  • 資深大佬 : chuxingyutong

    是不是属于白干活、又收不主的银子,懒得仔细检测或者不想换件哦

  • 資深大佬 : 消食一男

    境外购买的吗?看主都是自己亲历亲为的邮寄和沟通

  • 資深大佬 : 猫部侍郎

    hawaii_lu 发表于 2021-02-03 18:40
    说实话,现在回头看,百年灵售后的水平真的不敢恭第一次维修给我把表盘划伤,里面还留了一颗灰尘。后面的这种维修项目通知,看到外观有问题,先不管三七二十一,就要收费全面保养,也不管实际情况如何,也不跟消费者说明情况,或者手表行业都这样吧。我还有另外一块百年灵手表,感到瑟瑟发抖。本来去年还看中了一块百年灵宾利系列,要不是因为疫情影响可能都入手了。经此一事,感觉要对手表无爱了。

    以前施耐德时期的售后口碑还不错,但是被基金收购以后肯定会更加的趋向盈利,这也印证了一件事:不存在永远的良心,只有盈利是永恒的……

  • 資深大佬 : XB_6J8HfW

    应该是对帝舵彻底失望,这表机芯是帝舵给百年灵的

  • 主 資深大佬 : hawaii_lu

    消食一男 发表于 2021-02-03 19:01
    境外购买的吗?看主都是自己亲历亲为的邮寄和沟通

    香港买的,也给商家打过电话,商家说正常情况是直接找售后就行,而且百年灵售后也没说不受理这个事情。我之前也跟百年灵售后说你要不给我出具一个情况说明,我自己去找商家,也不给,反正就是说给我修,其他要求满足不了。正常国内的话,两次维修不能解决问题,就直接换货了。

  • 資深大佬 : feeleef

    hawaii_lu 发表于 2021-02-03 18:31
    表耳11点和1点处有撞击痕迹,见照片,百年灵售后拍的。第一张是这次检测的结果,最后一张是上一次停走的时候他们全面保养完出具的维修回执。退一步讲,就算是撞击导致的问题,那上一次也做过了全面保养。再者我这次送修的表壳情况,跟上一次送修前情况一样,为何这次又跟我说是因为撞击导致的?而他们跟消保委的说法更奇葩,说什么这次的问题是因为上一次手表受到撞击后留下的隐患。WTF?上次不是全面保养完了吗,怎么他们全面保养不能消除隐患的吗?

    这个售后肯定是有问题

  • 資深大佬 : 消食一男

    hawaii_lu 发表于 2021-2-3 19:39
    香港买的,也给商家打过电话,商家说正常情况是直接找售后就行,而且百年灵售后也没说不受理这个事情。我之 …

    难怪,主的时间成本也搭进去了,这个过程也是很漫长的!

  • 資深大佬 : 彧卬爹嘀

    这帖子似曾相识?

  • 資深大佬 : cck1986

    帝陀機心啊。

  • 資深大佬 : llChongchongll

    百年灵用B01和帝舵换了一个垃圾回来。

  • 資深大佬 : l'amour

    同情。。感觉两次都修不好。。后面也很难修好。。

  • 資深大佬 : Skyline_w

    这…同款机芯的碧湾我喝高了让一腕子甩门把手上表镜都磕一个点出来屁事儿没有继续精准,这售后意思就我没毛病都是顾客的问题?

  • 主 資深大佬 : hawaii_lu

    彧卬爹嘀 发表于 2021-02-03 20:16
    这帖子似曾相识?

  • 主 資深大佬 : hawaii_lu

    l'amour 发表于 2021-02-03 22:43
    同情。。感觉两次都修不好。。后面也很难修好。。

    所以坦白讲,这块手表我都不想要了,看着都糟心,哪怕以后修好了,很大概率躺表盒或者送人了。反正我也不缺手表戴,慢慢弄好了。

  • 資深大佬 : JeremyClarkson

    百年灵当时咋想的?用当家的B01换了个有心脏病的机芯回来。tudor的b01机芯还比百年灵的b01便宜那么多

  • 資深大佬 : msyno2

    可能真是主运气不好呢,当然百年灵还是要选择自产机芯,我的机械计时很稳呢!同情主糟心!

  • 資深大佬 : 天魔缭乱

    建议冷静一下 能把问题解决了就好 非得要原因 他们不给有什么办法 哪个品牌能公开说自己有缺陷

  • 資深大佬 : 南通特警

    应该是概率问题!祝表早日恢复正常!同款助攻下!
    彻底失望,从此百年灵是路人_百年灵

  • 資深大佬 : 一纸江南

    JeremyClarkson 发表于 2021-02-04 07:40
    百年灵当时咋想的?用当家的B01换了个有心脏病的机芯回来。tudor的b01机芯还比百年灵的b01便宜那么多

    帝舵MT机芯还是很稳健的,论坛口碑非常好,我手上的帝都很精准耐操,淮南为橘,淮北为枳?

  • 資深大佬 : mr750

    复仇者黄狼,稳稳的,还是复仇者吧

  • 資深大佬 : mr750

    星时灰白 发表于 2021-02-03 16:04
    怕了怕了 差点要入手百年灵,已经不是第一次看到百年灵偷停的事了,我还是考虑下真力时了

    你会后悔,还是百家,个案

  • 資深大佬 : mr750

    主到底有没有撞击过啊,通篇看完,没看到正面说辞哈哈,以后还是国内专柜买吧,靠谱

  • 資深大佬 : 今迟人

    chris诸 发表于 2021-02-03 14:43
    目前偷停没发现,但偏差是真厉害,说好的天文台认证呢?另外动力储备是真的差,想换劳又舍不得

    同样,百这天文台确实水,还得一劳永逸

  • 資深大佬 : 今迟人

    早期帝舵机芯问题反映不少,从后面1958好评不断看来应已有所改善

  • 資深大佬 : 星时灰白

    mr750 发表于 2021-02-04 10:16
    你会后悔,还是百家,个案

    后悔不至于啊 选择那么多

  • 資深大佬 : 一劳多得

    百年灵售后有点拉胯哦,买表我觉得售后还是蛮重要的,我还想攒吧攒吧弄一块机械计时呢。。。。

  • 資深大佬 : 羽之爵

    百年灵的表帅,但是不耐看,我两块专柜入手的百年灵,都是带了几个月就卖了,根本不给它坏的机会,(◎`・ω・´)人(´・ω・`*)

  • 資深大佬 : 知足常乐啊

    不太了解海文的机芯,希望表友早日成功维权吧

  • 資深大佬 : 墨舞酒歌

    百年灵负面的消息真多

  • 資深大佬 : Bairis

    星时灰白 发表于 2021-02-03 16:04
    怕了怕了 差点要入手百年灵,已经不是第一次看到百年灵偷停的事了,我还是考虑下真力时了

    我劝你别买百,买来一周送修一个月,完全是垃圾一样的存在

  • 資深大佬 : think007

    我觉得可以邮件致电品牌总部。国内的售后和汽车4s店一样的,都说坑。

  • 資深大佬 : micangelo11

    百年灵只买b01

  • 資深大佬 : 滑翔稽

    我的复仇者是ETA7750的芯,偷停啥的倒没有,就是之前我发现有时候日历数字会发生跑偏,感觉日历盘是松动的,也是送去售后检查加大保养一次说啥事没有给我送了回来,现在日历数字有时候看还是歪的,但是走时贼准,动力OK的情况一秒不差,凑合戴了

  • 資深大佬 : 健康合法

    石英表就没有这些烦恼了,哈哈

  • 資深大佬 : 好犀利

    百年灵B01的自动上链问题故障率不低,帝舵用这个机芯也是同样问题,明显是自动上链设计问题。

  • 資深大佬 : 透潜者

    我的领潜二级市场买的,mt5612  很稳定啊,慢23秒,然后就稳定了!没出现偷停这种情况。就算百年灵自产,听说也是稳得一批啊。

  • 資深大佬 : skykzb

    看来劳比较稳定,买了一块天行者,天天带比较随意磕碰难免目前没发现有什么问题。

  • 資深大佬 : 淼森焱

    真是杯具了

  • 資深大佬 : 新用户01

    这个表是用的帝舵机芯那款么

  • 主 資深大佬 : hawaii_lu

    think007 发表于 2021-02-04 16:33
    我觉得可以邮件致电品牌总部。国内的售后和汽车4s店一样的,都说坑。

    已经给总部投诉过了,邮件直接被转到上海百年灵这边

  • 資深大佬 : galfordwong

    机芯胎里的毛病很难修好,比如说受彼的某款机芯。但是售后服务差就没话说了,维权还是不容易的。自从海文用了帝舵的机芯后,就是问题不断。

  • 資深大佬 : galfordwong

    好犀利 发表于 2021-2-4 18:55
    百年灵B01的自动上链问题故障率不低,帝舵用这个机芯也是同样问题,明显是自动上链设计问题。
    [来自iPhone …

    B01自动上链问题故障率不低?主要是什么故障?我B01机芯的表前后买过超过5块了,没发现有问题啊。

  • 資深大佬 : 百年灵爱上厕所

    我的也偷停

  • 主 資深大佬 : hawaii_lu

    百年灵爱上厕所 发表于 2021-02-04 23:09
    我的也偷停

    哪一款,修好了吗?

  • 資深大佬 : XB_AUfiZ63Y

    同款海文,走时从来没有稳定过,最近走时开始越发不准,准备送修

  • 資深大佬 : 法棍三明治

    海文b20路过,目前稳定准确。希望lz的问题顺利解决。

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