招商银行逾期协商还款，必须冻结配偶信用卡?-招商

資深大佬 : kashen95945600 9

本人有一笔3.6万的招商银行现金借贷，已经逾期1个月，根据论坛大神的建议已经投诉到银监会。招商银行客服打来电话，说协商还款需提交征信、收入证明、困哪证明，同时需电话致电配偶告知我的欠款问题并冻结配偶招商信用卡。
因借贷是本人使用，家人对这笔款并不知情，招商信用卡在同意协商分期还款必须给家人打电话并冻结卡片，个人认为不是很合理。就这个问题也投诉到银监会，但银行拒不同意，说法是申请了协商还款就代表是困难家庭，需冻结双方的信用卡。
请问群里的大神，就冻结配偶信用卡这个事是否还有投诉的渠道，应该怎么跟银行沟通?

大佬有話說 (4)

資深大佬 : Kasu028

还第1次见这种情况。

資深大佬 : 步一步往上爬

我也是申请招商分期，客服电话过来也是要这么说，永久停卡，配偶的也会影响

資深大佬 : 小民

如果结婚前有婚前婚后财产协议，各自独立，那么你把文件发给银行就可以，如果没有，说明二人收入属于共享，等于说你没钱你老婆必须帮你还。

資深大佬 : 一颗孤独的老草

没毛病吧，你既然困难家庭了，无力还款，肯定要出证明，冻结配偶授信啊。