关于农村信用社应中国人民银行有关规定调整提前支取靠档计息存款产品计息规则的通知
資深大佬 : jarl 0
举个例子，我存了 10 万 3 年的一款产品（步步高），如果 3 年期满取出来，利息有大概几千元，如果半年取，一年取，一年半取等，会有不同的利率，但是也比活期的利率高，然后现在改了这个规定，如果 3 年没满，一律按活期利率来算，关键是这个通知没有给我们发短信，今天我妈去取钱，他们在门口贴了个公告，然后我不服，就给省农村信用社客服打电话问这个事情，他说当时是要求了给每个客户发短信通知，如果没有发可以投诉，于是我让我们存款的那个地方农村信用社查了一下，确实没有发，地方客服说是没有规定发短信通知，于是我再给省里打电话，换了个女客服，说没有规定发短信通知，我说之前那个客服说规定了，然后她让我报存款单号，我提前没问我妈，她说给我个市农村信用社电话，让我打电话问问，于是我再给我们市农村信用社打电话，他说没办法，当时 12 月底中国人民银行才发通知并规定 2021 年 1 月 1 日生效，我们 4 个银行只是遵守，时间紧，确实没办法做到给每个客户发短信，不过通过其他手段通知了（公众号之类），我说很多老一辈的人不会看这些东西呀，你们这样如果别人存得多岂不是损失了很多，他说确实没办法求理解。
我想问一下这种情况我接下来应该怎么做，还是默默接受
大佬有話說 (8)