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5 2 月 2021

原来苹果官网购物延迟发货是可以给补偿的

原来苹果官网购物延迟发货是可以给补偿的

資深大佬 : NanonaN 12

前情提要： https://www.v2ex.com/t/741135
我在苹果官网申请了换货，本来 1 月 9 号就已经收到退回去的电脑入库成功的邮件了，但一直拖到今天还是没有显示退货完成，换货的新产品自然也没有发货。我为了此事联系了三次在线客服、两次电话客服，终于在今天苹果商店的经理给我回电，说由于他们的系统原因退货的商品没有在系统里被标记，导致新产品无法生产，本来预计 14-16 号送达的新订单延迟到 27-29 了。
本来很生气，延迟了两个星期才能收到新换回来的货，但是经理主动提出可以给我一点“心意补偿”，在新产品到货 14 天后直接按照原付款方式给我 300 元的退款……于是就只好真香了。似乎苹果官网购物如果因为苹果的原因导致发货延迟或送货日期推迟，都可以拿到补偿，只不过普通客服没有权限，必须得升级至经理才能要到。

大佬有話說 (22)

  • 資深大佬 : tomari

    好家伙

  • 資深大佬 : qiayue

    如果是 jd 或 pdd，客服会说给你返一张 10 元券，满 100 可用

  • 資深大佬 : hoyixi

    邪路，这种糖衣炮弹腐蚀我们的人民还得了，建议约谈

  • 資深大佬 : zavierx

    @qiayue 瞎黑，你真用过狗东吗？

  • 資深大佬 : tyx1703

    @qiayue 京东一般是豆子。拼多多可能是 10 张 1 元无门槛优惠券

  • 資深大佬 : YouLMAO

    我在星巴克买星冰乐，有时候吧台多送我 2 杯，因为我是他们经理男朋友

  • 資深大佬 : HongJay

    @tyx1703 #5 是 pdd 无误了

  • 資深大佬 : qiayue

    @zavierx 上个月在京东投诉某个卖家，客服回复给我一张 10 元优惠券，让我不要投诉了
    电话里说的，至于具体是叫豆子还是叫优惠券，有区别吗？

  • 資深大佬 : shenxj

    延迟发货都有补偿吧，之前在小米天猫旗舰店，买了个 mix2，延迟发货了，投诉了一下，赔了价值 300 元的天猫积分，以前天猫积分可以直接换无门槛优惠券的，后来规则改了，不能直接换了

  • 資深大佬 : just1

    @qiayue 豆子是钱，优惠券是优惠券

  • 資深大佬 : Tink

    @just1 豆子也不是钱啊，不能还京东白条啊

  • 資深大佬 : just1

    @Tink #11 除非你以后再也不买东西了，不然不就是钱嘛…….

  • 資深大佬 : timeface

    以此计算，推迟 150 天，就可拿到 3000 元补偿，推迟 365 天，MBA 低配版就差不多回本了

  • 資深大佬 : s1th

    我只换过电脑的线，给我寄了个新的

  • 資深大佬 : YouLMAO

    很多人说东京返京豆，很有良心不是满 5 万减 2 元优惠券， 但返京豆你的号就黑了，很多优惠券领不了，思聪手段

  • 資深大佬 : zhaidoudou123

    @qiayue
    @tyx1703
    上个月关注了一下百亿补贴卖的健身环，延迟发货多多直接给的 100 无理由，比东哥大方

  • 資深大佬 : tyx1703

    @zhaidoudou123

  • 資深大佬 : phdh71

    澳洲买的 $50 商店 coupon

  • 資深大佬 : wangfei324017

    @timeface 好家伙，2 年后才拿到的话，白赚一台- –

  • 資深大佬 : wwwaaa

    @YouLMAO #15 号黑了你是张口就来得嘛，我遇到很多次给我返京豆补偿，但是我依然没有黑号。

  • 資深大佬 : leekayui

    之前晚了半个月送货，JD 给我送了 30 块京豆。

  • 資深大佬 : worryfree

    @qiayue 胡说八道，你真用过京东吗