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  • 各位把 macbook pro 送修前,有专门创立一个给维修人员测试的账号吗?
未分類
5 2 月 2021

各位把 macbook pro 送修前,有专门创立一个给维修人员测试的账号吗?

各位把 macbook pro 送修前,有专门创立一个给维修人员测试的账号吗?

資深大佬 : oooolongtea 0

我明天要把 macbook pro 送修,出于安全考虑,想创建一个账户,把账号密码
都告诉他们,然后让他们在测试的时候,使用这个专门的账号。

这么做可行吗?

大佬有話說 (16)

  • 資深大佬 : insurgo222

    官网建议是自己备份后,重灌系统

  • 資深大佬 : essethon

    要看是什么类型的维修。

    如果是软件、系统问题你要问 Genius 的话,那你自己考虑好,到时候演示的时候尽量不要暴露隐私就好了。

    如果是简单的硬件更换,比如换键盘换屏幕之类的,换完之后 Apple Store 的确会跑一套测试,但是它们那个测试系统是直接连网线,网络启动的,根本不需要进入你的 macOS 系统。这时候你只要(暂时)取消固件密码( Firmware Password )就行了。

    之前我设置了固件密码忘了取消,直接换键盘,换完之后 Genius 打电话给我说他没法从网络启动引导我的电脑,让我跑一趟去输个密码

  • 資深大佬 : fl2d

    回想一下当年的陈老师,备份后 reset 靠谱些,反正也不麻烦。

  • 資深大佬 : Cavolo

    直营店的人说不需要我的密码,他们会进入独有的测试系统测试

  • 資深大佬 : artvista

    不需要你的账号密码,但是要求在 iCloud 里关闭查找我的 Mac 。

  • 主 資深大佬 : oooolongtea

    @essethon 我就是换键盘

  • 資深大佬 : essethon

    @oooolongtea #6 理论上不会,因为跑测试完全不需要进入你电脑硬盘上安装的主系统。就类似于拿个 U 盘,U 盘里有个迷你的专门用来跑测试的操作系统,插上启动那种。你只要允许你的电脑从外部介质启动就好了。

    另外你可以保持 FileVault 全盘加密打开状态,这个理论上保证在没有你的密码的情况下,别人就算用 U 盘或者网络启动了你的电脑,也无法读取你电脑内置硬盘上的任何数据。

  • 資深大佬 : yongxa

    现场让我建了个账号叫 apple,说是跑维修后的测试…

  • 資深大佬 : chinvo

    要解锁固件锁

  • 主 資深大佬 : oooolongtea

    @essethon 你的回复好详细、认真,谢谢。

  • 資深大佬 : YuiTH

    硬盘锁其实是可以通过电脑上的任意账号解锁的,这样反而不如 File Vault 安全。

  • 資深大佬 : ian19znj

    我几年前去 Apple Store 换 6SP 的电池,居然要我关闭查找我的 iPhone,并且,取消锁屏密码,赤裸裸的交给他们。
    那是几年前的事情了,现在应该好多了,不需要解锁了。

  • 資深大佬 : nashxk

    上周末刚去 Apple Store 检查了,测试确实不用进主系统,准备过年期间去换电池

  • 資深大佬 : xeoyen

    不需要密码,会要求你关闭查找我的 mac

  • 資深大佬 : essethon

    @oooolongtea #10 谢谢。
    当然,一般情况下你不用担心自己的数据 [泄露] ,但是维修总有风险,修之前还是要备份,以防万一数据 [丢失] 。

  • 主 資深大佬 : oooolongtea

    @nashxk 我电池鼓包,键盘也出问题了

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