59天新表坏了，修回来多了20多道划痕，无语。_泰格豪雅

資深大佬 : rseriesxtx 6

2020年11月1日购买于北京东方新天地直营店，2020年12月29日送修，也是该店。
刚买59天的竞潜300自动舵卡死，送修半个月后回来多了20多道划痕和一个坑，由于没留送修前证据，自认倒霉了，唉!
也就专柜服务态度不错，提供解决方案，抛光，可能也是销售顾问的职业操守使然自掏腰包了，我想想还是算了!都不容易!服务算是挽回点品牌颜面，豪雅这个品控和维修，长路漫漫啊!
没留证据也没辙，我只能说这德行要是我送修前自己造成的，我被孙大圣收走!
59天新表坏了，修回来多了20多道划痕，无语。_泰格豪雅

无语，现在我对这个品牌仅存的好感也就是销售顾问态度良好，加上直营店时不常做点活动，可能也是我倒霉，已经这样了，表还是要继续戴，还能咋办（笑）。

大佬有話說 (28)

資深大佬 : 永哲

豪雅售后这也太吓人了……专柜为了省钱找路边摊修的吗……
資深大佬 : 温轮

自己心爱的表不仅刚买就出现了问题，修回来居然多了那么多划痕，心疼你也心疼表。豪雅售后真的是不敢恭维。。
資深大佬 : XB_8JIqYgt5

看来豪雅这些年江河日下是有原因的，曾经和浪琴，帝舵三足鼎立的入门豪华品牌，如今已经基本凉了，再不反省该凉透了。
資深大佬 : jack wu

听着就来气儿，难道投诉无门吗?找315消费者协会有用吗？
主資深大佬 : rseriesxtx

jack wu 发表于 2021-01-20 23:35
听着就来气儿，难道投诉无门吗?找315消费者协会有用吗？

没留证据，估计投诉也是竹篮打水一场空。
資深大佬 : XB_9ACGD49g

要求售后提供服务流程
資深大佬 : Loong81

豪雅的售后真不敬业
資深大佬 : 温温！

哎帮顶
資深大佬 : 老r

其实这个可以反向思考，你没有留证据，但是，送修的时候，收表如果发现你原来有那么多划痕，他们能不记录吗？车进4S保养，还要把车上哪里有划痕记录一遍，包括好多连锁的洗车店也是一样，都要转一圈记录一下。
資深大佬 : y21431743

送修前就应该会在送修单上，写清楚划痕。如果没写就是默认没有划痕。这是他们的问题，你可以诉求
資深大佬 : AHAHAHAHAHA

国内售后真的是不敢恭维
資深大佬 : 背带裤衩

按说豪雅的售后不错啊，我跟主情况正好相反，
資深大佬 : 王玢玮

就怕主没有当场提出，如果出门了在发现就是大问题了
資深大佬 : 我们鲶鱼

服务太差了，几十道伤痕连学徒都不如
資深大佬 : KennyC

劳服还是靠谱啊，只要叮嘱几句，回来的时候会发现关键部位都有贴膜保护
資深大佬 : 风影魂

也别一杆子打死了吧，我送修回来一切都很完美
資深大佬 : chuxingyutong

豪雅的堕落是有原因的~~~~算了不说了！以后敬而远之为好
資深大佬 : 香乖利乐彭啤赵宝

暴露出品牌管理很多问题，很多地方规则制定落实监管严重不到位，师傅得过且过，可能也是看人下菜碟，主这种潜水表是入门款，不到两万，也许被歧视了吧。
資深大佬 : 东北腕表收藏家

这个有点儿。。
主資深大佬 : rseriesxtx

东北腕表收藏家发表于 2021-01-21 13:08
这个有点儿。。

大佬好，没想到都惊动您了。
資深大佬 : msyno2

老r 发表于 2021-1-21 00:22
其实这个可以反向思考，你没有留证据，但是，送修的时候，收表如果发现你原来有那么多划痕，他们能不记录吗 …

我同意你的观点，我记得手表做保养前，对方会检查手表外观情况，表上有划痕、磕碰的地方会当场让表主确认并一一记录的。
資深大佬 : 独行者197111

XB_8JIqYgt5 发表于 2021-1-20 23:26
看来豪雅这些年江河日下是有原因的，曾经和浪琴，帝舵三足鼎立的入门豪华品牌，如今已经基本凉了，再不反省 …

据说曾经还买来精工的机芯，说是自己研发出的新机芯，结果被业内行家曝光了。。。
資深大佬 : sniper1658

这服务太垃圾，这牌子该倒了
資深大佬 : AJames

外观上面的划痕真的是说不清，315也未必能有好的解决方案，主下次维修的时候应该拍好各种照片和录制视频吧。。
資深大佬 : 雪飛

下回买劳力士试一下应该不会出这种问题，说错了，你买劳力士就不会出问题送劳服哈哈
資深大佬 : XB_A5gxA5sy

这个店我去过，服务态度在东方新天地里算是很优秀的。
資深大佬 : 墨舞酒歌

跟总部反应一下不知道有用没?
資深大佬 : whlzx

当年我特喜欢也支持过的品牌，结果小十年了，一点进步都没有