自11月1日始，铁路“双11”电商黄金周运输服务启动，持续至11月20日。铁路部门加强与电商、快递企业合作，优化运力供给，创新运输产品，积极服务“双11”电商购物节，努力满足人民群众日益增长的物流服务需要。
据介绍，自2016年以来，铁路部门已连续4年组织“双11”电商黄金周运输。为适应新发展格局下的物流市场需求，今年铁路电商黄金周运输期限从往年的10天延长为20天。铁路充分利用高铁动车组列车、普速旅客列车行李车、货物特快班列等运力资源，推出“高铁极速达”、食品冷链“冷鲜达”等新产品和既有产品，推进现代流通体系建设。与去年相比，预计今年长三角铁路投入运力同比增长约20%，运量同比增长28左右%。
在高铁运力投入方面，长三角铁路日均投放45列预留车厢高铁动车组列车（其中发送33列、到达12列），每天可用于电商运输的高铁动车组列车达245列，方向覆盖华东、华南、华中、西南、华北、东北等全国大部分地区。其中开办“高铁极速达”业务的高铁车站达18个，运行线路207条，可通达全国80余个大中城市。
与往年不同的是，预计今年电商黄金周期间生鲜类产品运输将有所增长，长三角铁路将发挥发达的高铁网络和完善的末端服务优势，拓展“高铁+电商+特色农副产品”服务，助力苏州阳澄湖大闸蟹、宁波和温岭海鲜、台州黄岩蜜桔等特色电商产品快速送达，架起乡村与城市间优质农副产品高铁快捷运输通道。捕捞或采摘的生鲜类农副产品，可在较短的时间内端上百姓的餐桌。

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