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  • 我才发现,原来线下店买手机是不可以七天无理由退货的
未分類
29 12 月 2020

我才发现,原来线下店买手机是不可以七天无理由退货的

我才发现,原来线下店买手机是不可以七天无理由退货的

資深大佬 : alw 8

我以为能无理由退货,所以没有再三比较就挑了台华为手机,拿回出租屋试信号。 后来发现华为的低端手机性价比太低(畅享 20pro,两千块,2000 块的红米都能吊打这台了),想退时才发现不能无理由退货,太惨了,这要算下来,此次交易,华为 Logo 值 300-500 人民币。

大佬有話說 (100)

  • 資深大佬 : zeroaugur

    应该可以吧?不是说有国家规定吗?查一下你当地工商局电话问一下看看,不过我基本上都是狗东自营买,有什么问题靠谱一点

  • 資深大佬 : surfire91

    据我所知就是没有

  • 資深大佬 : MaverickLee

    其他家不清楚,但小米之家是不可以的

  • 資深大佬 : marcong95

    七天无理由是针对网购的规定,线下的确是没有的,之前在小米之家收银台上看到有明确提到这一点的牌子。正常三包是质量问题七天包退

  • 資深大佬 : wwwtarzan

    就算线上买的拆封激活也不能无理由退了吧

  • 資深大佬 : westoy

    畅享系列一般是合约机, 充话费送的, 标个高价是为了方便运营商忽悠……

    @zeroaugur 那是线上。 线下没有类似规定, 除了苹果直营店, 基本离柜之后都不能无理由退换货的

  • 資深大佬 : ifxo

    看店家心情了,心情好就给你退

  • 資深大佬 : wwwtarzan

    @wwwtarzan 好吧 应该是只有 iphone 是拆封不支持的,别的手机应该没问题

  • 資深大佬 : blowingk

    @wwwtarzan 苹果的话官网的可以,其他的不清楚

  • 資深大佬 : lguan

    苹果 14 天吧,而且什么东西都可以,上次买了一根表带,回去也是二话不说给退了

  • 資深大佬 : wanghaunchun

    线上买好像只要是激活了, 也不能退吧
    参考京东 iphone 的描述
    支持 7 天无理由退货(公开版拆封后不支持、合约版不支持)

  • 資深大佬 : ShuA1

    商家卖一台 iPhone 小米,大概赚 100-200.
    卖一台 HW 赚 500-700
    你这是为爱过交税了,不要怕

  • 資深大佬 : fline

    理论上可以,实际上……

  • 主 資深大佬 : alw

    @ShuA1

    这华为割韭菜太猛了,以前 信号好的名声,要被这 坑给重新败回去。
    没心情爱国了。

  • 資深大佬 : PopRain

    拆的后面卖谁呀,直接按二手损失也太大了,按一手,被客户发现要假一赔三。。。。

  • 資深大佬 : philipjf

    7 天无理由本来就是针对线上购物无法提前看到实物的保护,线下店里面不存在看不见实物的问题…

  • 資深大佬 : tankren

    实体店售后参考三包

  • 資深大佬 : Dona1d

    #4 这点很清楚了。7 天无理由是专门针对非面对面交易的条款,包括线上电话电视购物等等。
    消协也在倡导线下 7 天无理由,具体规则看商家,有限制,而且基本都不包括消费电子,珠宝首饰,生鲜等

  • 資深大佬 : redtree

    线上现在很多都不支持手机激活后无理由退货了,除非质量问题可以退。

  • 資深大佬 : LZSZ

    华为低端机本来就不行 小米系讲究的是性价比 同价位肯定小米红米好

  • 資深大佬 : htoppr

    前段时间线下买小米。特意问了,只有质量问题可以退货,无理由不行

  • 資深大佬 : DavidLeeMr

    看样子还是网购好

  • 資深大佬 : gaoyx416

    @wanghaunchun 官方店或者苹果官网可以的,当年买 iPhoneX 激活用了几天,屏幕磕了一点点,我只是想去 Apple Store 问一下能不能补买 AppleCare,店员直接说可以给退掉。

  • 資深大佬 : cxknmsl

    华为的低端机纯粹智商税,高端机还行

  • 資深大佬 : Xusually

    Apple 的线下店铺也有 14 天。
    小米之家会特别提醒没有 7 天无理由,需要无理由可以线上下单。

  • 資深大佬 : StephenHe

    网购也没规定一定 7 天无理由退货的,这最初是京东自营的?就算是 7 天退的也有要求的,只不过字很小。

  • 資深大佬 : zhongjun96

    @Xusually #25 小米更新了,小米之家支持 7 天无理由了

  • 資深大佬 : coderxy

    所以我现在电子设备一律京东。狗东至少无理由退货没毛病。

  • 資深大佬 : leon0903

    线下店不支持也符合道理的。 线下店一般你都会试用下展示机,觉得可以才会去买,店员也会帮你验机,保证没问题。 实体店相比网购更需要资金支撑,门面 工资等等。非质量问题不退我觉得没问题。 京东 7 天无理由退货让多少人当了摸摸党了

  • 資深大佬 : shysth

    看了下,好像是联发科处理器,那这当然比不上高通

  • 資深大佬 : shysth

    反正我是不上联发科,之前网上对比了好长时间。虽然联发科相对高通便宜

  • 資深大佬 : wowodavid

    @PopRain 重新翻新成本还没运费高,如果出现了翻新不了的情况,也有兜底条款:“不影响二次销售情况下可以无理由退货”

  • 資深大佬 : philipjf

    @redtree 其实这属于霸王条款,尤其是安卓手机是不存在激活日期这种东西的

  • 資深大佬 : bzshow1

    还是买小米吧,根本没什么理由买华为,首先华为不能安装谷歌套餐,就 pass 。

  • 資深大佬 : hahaandyou001

    没事,就当为国争光交爱国税了

  • 資深大佬 : eluotao

    针对未拆封的手机
    线上也没有 7 天无理由

  • 資深大佬 : realpg

    @zeroaugur #1

    小米之家大字告知,线下不享受七天无理由退换货
    而且写明 mi.com 享受

  • 資深大佬 : systemcall

    7 天无理由退货只有线上是要求了的,而且商家可以提出激活后不支持退货这类附加条款,也是有效的
    没希望退货了。而且华为的低端手机一般是营业厅之类的地方卖的,标价很高,一个是提成确实很高,再一个是卖的时候会打点折和送点东西,和以前的蓝绿厂差不多。自己原价买当然亏
    不要迷信品牌。低端手机的射频部分,由于使用的元器件普遍不怎么好,外加节省成本普遍天线也烂,大部分都是不如高端手机的。不要只看有几个信号,没有多大意义,最起码也要看测速结果再做评价
    出二手估计不好出。买这些手机的人不太会去买二手安卓,而且这类手机主要就是靠线下忽悠

  • 資深大佬 : insert000

    线下店买的时候 ,没告知你么,应该是店员会当你面开机验机的,并且告知你不是质量问题不给退的

  • 資深大佬 : jim9606

    法规只说在线购物可以七天无理由退货,线下就是标准三包,退是要理由的。
    不过也不是什么情况都可以,对商品价值影响较大、定制属于例外范围。
    所以按这理由拆封是可以说对商品价值影响较大的,也给退属于商家的仁慈,不过这个要是按底线执行的话有些商品就完全没法试用了。

  • 資深大佬 : hubahuba

    买衣服也一样 除了 游弋酷

  • 資深大佬 : hubahuba

    “我以为能无理由退货,所以没有再三比较就挑了台华为手机”

    这话说的···我 TM 原地裂开···

    你有没有考虑过接盘侠的感受····

  • 資深大佬 : ZRS

    华为中低端产品线基本都是智商税

  • 資深大佬 : ruimz

    小米之家今年 8 月 15 日宣布线下小米之家支持 7 天无理由,上这么多人的消息都落后啦

  • 資深大佬 : JensenQian

    畅享畅玩基本上都是那啥,可惜今年菊花被制裁了,去年双十一清库存的 1500 的 v20 真的香,还有今年六一八的 990 的 nova6 4G,可惜现在这价格涨的

  • 資深大佬 : wangritian

    @hubahuba 同讨厌摸摸党

  • 資深大佬 : Koshea

    哇为中低端=垃圾,值得挑的也就 nova 和旗舰。

  • 資深大佬 : spacezip

    线下非直营低价 提前空中激活 你买到手确实超过 7 天退换期了

  • 資深大佬 : Panic

    08 年朋友买摩托罗拉的时候都不能退, 能退反而是后来进步了, 再然后就是现在这样激活不能退了

  • 主 資深大佬 : alw

    @hubahuba
    @wangritian

    我不是摸摸党,我就是觉得买差了,想换都换不了(如果能换,就加点钱换台 nova,至少不是高价低配了)。
    如果畅享这系列不是高价低配,我也没有理由想退换,给我的感觉就是被坑了,有点后悔。
    我想了想,只有质量好,性价比高的商家(像苹果小米就有那个信心,觉得不会坑买家,就有信心提供这个线下无理由退货服务,大额提升购物服务),才会有信心保证 无理由退货,毕竟买家后悔的概率低。
    唯一的好消息是,华为畅想 20pro 的信号的确比我那台旧手机(小米 9se )要强一点(坐电梯时,小米 9se 没信号,华为畅想 20pro 还有一格信号),当初挑华为就是考虑信号问题,打游戏时的确是华为的延时更优秀一些。以前打王者经常 460 延时,现在情况少了很多。

  • 資深大佬 : Tink

    可以吧

  • 資深大佬 : kokutou

    华为只能买 mate 和 p 的 pro 系列…
    其他机器看都别看.

  • 資深大佬 : petercui

    @wwwtarzan 官网购买,拆封激活后也可以 14 天内退。

  • 資深大佬 : shiguiyou

    苹果线下旗舰店可以的吧

  • 資深大佬 : bug403

    开头的“我以为“,让我想起了大学辅导员的话,,不要说我以为,,因为事实不会以为“我以为”而改变”。

  • 資深大佬 : wsln

    华为的低端手机是绝对不能买的,超级的不好用的,各种简配,也就 mate 、p 、nova 这几个还行

  • 資深大佬 : sagaxu

    畅享系列不是专供运营商营业厅吗?

  • 主 資深大佬 : alw

    @sagaxu 在华为线下店买的。

  • 資深大佬 : lusi1990

    我也线下店买了个 畅想 20pro,原来同价位贵这么多,当时逛了一圈没找到小米店

  • 資深大佬 : ypzhou

    把华为换成别的手机吧

  • 主 資深大佬 : alw

    @lusi1990 看到跟我一样惨的人

    主要是 2000 价位内,就畅想 20pro 能看一下。
    没考虑到同价位下这台手机 这么高价低配。

  • 資深大佬 : Felldeadbird

    @wwwtarzan 在狗东,苹果是不可以。小米激活了,升级了系统都可以正常 7 天退。步步高阵容没试过。

  • 資深大佬 : linux40

    @bug403 你这个辅导员想表达什么?表达行动前不要过自己脑子吗?

  • 資深大佬 : piaochen0

    人生中第一部手机在线下柜台买的,买完后,插卡没有入网标志,但是可以打电话,听筒声音非常小,基本上嘈杂一点,根本听不清在说什么。打算退,柜台的营业员直接拒绝。营业员说话尖酸刻薄,交涉过程差点造成肢体冲突。最后事情闹的有点不可收拾,店里面围满了人,老板出面才给换了一部诺基亚。

  • 資深大佬 : resist

    华为低端机 emmm

  • 資深大佬 : EvanQu

    @zhongjun96 #27
    @ruimz #44
    上个月买 K30s 小米之家的营业员还跟我说不知道 7 天无理由啊

  • 資深大佬 : qq807492916

    华为的畅想、荣耀畅玩、nova 女性手机什么的千万不要碰

  • 資深大佬 : sevenzhou1218

    你以为你以为的就是你以为的吗

  • 主 資深大佬 : alw

    @sevenzhou1218 发现不是,才发贴告诉大家,大家知道一下,避免跟我犯一样的错误。

  • 資深大佬 : rioshikelong121

    买东西之前为什么不看参数。结局喜闻乐见。

  • 資深大佬 : wuyajiao1

    线下就是这样,很麻烦,有质量问题还要去售后鉴定才能换,还是狗子东方便

  • 資深大佬 : zhchyu999

    明明是主自己的问题,为什么开始针对华为了?

  • 主 資深大佬 : alw

    @zhchyu999 主要是我的问题,一没发现线下不可无理由退换,二没发现华为畅想系列原来是出了名的“高价低配”就盲目购买了。 所以 发贴让更多人知道 ,避免让大家跟我犯一样的错误。

  • 主 資深大佬 : alw

    @rioshikelong121 结局其实还行,满足了信号的需求,就是被 高价低配 坑了之后,就蛮后悔的。

  • 資深大佬 : Desiree

    不愧是华为。。。

  • 資深大佬 : FlyingShark

    你买错了,畅享系列一般搭配运营商套餐的(包括家庭套餐、企业套餐)。不过畅享 20 系列,比前代稍好一点。话说田鸡 800 真的这么差麽?

  • 資深大佬 : lushang

    不是华为不行,是所有的线下都不行

  • 主 資深大佬 : alw

    @FlyingShark
    我对性能要求不高,感觉 田鸡 800 足够满足。
    就是同配置别的品牌能便宜几百,同价位的 K30 已经上田鸡 1000 。
    主要是今年 K30 太猛了,以往可能华为低端机与同配置的比,高两三百的溢价而已,今年 K30 打架,把华为品牌的溢价从两三百拉大成五百左右了。

  • 資深大佬 : lushang

    @alw 所有的都不行的,线下是享受的正常三包。说一点建议,网上看好了配置,去线下看手感,外观。 不要第一次去就下决定,容易被坑,看完了回来再网上买就行了。 另外算给你一点安慰,10%价格以内的性价比,无所谓的,特别是和小米比的时候。有了性价比总会再其他地方扣回去的,可能是信号,可能是广告,也可能是没说到的材料(作为曾经的米粉,现在的米黑,我不建议你把小米作为标杆去比,小米本质是一家营销公司,工业产品上营销的确厉害,但是产品质量我还是持保留意见,如果你还是学生,特别是大学生,网络稳定,时间多,不会因为手机耽误事情,也能搞定各种推广和积木盒子陷阱,我非常建议自己去抢小米,如果你不是大学生群体,我建议是放宽心)这次的问题,本质上是还是网络发展太快的信息差问题,很多人已经再线下买东西,不问三包政策,也不要三包卡了,顾客不问,商家是不会给你说的(我 12 年买电脑时候还有三包协议的,要签字的那种,我是不是老了?)。所以这次的东西,我只能给你分享经验,和报以同情,不论哪个品牌,你和品牌方都是受害者,只有中间商店铺赚了。如果你感兴趣,我给你分享一下以前和百脑汇斗智斗勇的故事

  • 資深大佬 : dynastysea

    畅享的目标人群不是 lz 这种年轻人,是那些中年大叔、大妈,他们不懂配置,但是求手机稳定耐用。这点畅享是可以满足的。追求配置只能荣耀或者小米。

  • 主 資深大佬 : alw

    @lushang
    华为的信号的确比小米的强,我租房子的地方好像信号有点弱,这也是我这次挑华为的原因。
    你这么一说,好像发现小米手机的广告还真是越来越多了,连看个天气,下面都有推荐 APP 安装。
    这次就当花钱买教训,下次线下摸,线上买。

  • 資深大佬 : zzNucker

    线下还支持 7 天无理由你在做梦吧

    还有这帖子也能开始黑华为
    怎么不黑一下自己智商呢??

    红米那 sb 低端机也半斤八两

  • 資深大佬 : realpg

    @JensenQian
    没注意过,只是举个例子

  • 資深大佬 : jimbray

    线上买,只要联网了就算激活了,激活了就不给退了。
    但也是看商家,有些商家给退。

  • 資深大佬 : longaiwp

    买畅享,这不就是交智商税么?

  • 資深大佬 : Sapp

    七天无理由退货除了几个 「傻商家」 还有几个人是真正认证执行的?

  • 資深大佬 : moregun

    为爱充值,就当给主播打赏了

  • 資深大佬 : Sapp

    @wwwtarzan 锤子也不支持,最早是只有苹果,后来一个个跟着学

  • 資深大佬 : meetcx

    稳

  • 資深大佬 : pengliu

    6 月在京东自营上买了华为手机,3 天后发了北京消费券可以 9 折,找客服让补个差价,结果客服让退了再下单,上门取货时就把新手机送到了

  • 資深大佬 : reus

    活该,华为劣迹斑斑了还去买,活该交税!
    点赞!

  • 資深大佬 : WebKit

    网购的手机只要激活了就不能无理由退货

  • 資深大佬 : masker

    00 后?

  • 資深大佬 : piaochen0

    @wsln #56 nova 你是认真的吗?我对华为刷新底线的认知,就是 nova 系列,wifi 只有 2.4G…

  • 資深大佬 : bbbb

    我朋友小米店买东西,还没拿到,发现支付方式错了,想用花呗,说退了从新买,店里说,不能退。。。具体啥也没搞清楚。

  • 資深大佬 : hantsy

    国产品牌手机服务就是三无一样。

    所以一开始就不用所谓的国产手机品牌。

  • 資深大佬 : kejinlu

    线上七天无理由也是有条件的,要不影响二次销售。

  • 資深大佬 : wejsve

    配置不应该是你在买之前就了解清楚的吗,看你的描述是想先试试,不行再退

  • 資深大佬 : dingwen07

    小米我记得前段时间发布会上提了线下小米之家会支持 7 天内无理由

  • 資深大佬 : philipjf

    @Felldeadbird 理论上安卓机都不能以激活影响二次销售为由拒绝 7 天无理由退货,因为安卓机根本没有所谓的激活日期

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