2020年11月24日，国务院办公厅印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难实施方案的通知》。其中便提到：
任何单位和个人不得以格式条款、通知、声明、告示等方式拒收现金！
除机场、铁路车站、长途客运站、码头和出入境口岸等特殊场所外，新冠肺炎疫情低风险地区一般不用查验健康码，各地不得将健康码作为人员通行唯一凭证；对老年人等群体可采用凭有效身份证件登记、持纸质证明通行、出示“通信行程卡”作为辅助行程证明等替代措施。
优化老年人网上办理就医服务；
更是指出：
在各类日常生活场景中，
必须保留老年人熟悉的传统服务方式！

大佬有話說 (1)