今天去申请卡部和银行协商分期还款，并希望银行可以减免利息费率，然后告知，分期还款可以分24期，一开始说每期大约还款2000多点，我一计算，利息费率堪称高炮，拒绝当前利息的分期方案；
后出第二的分期方案，每个月还款1320.22和1043.95，同样是分24个月归还；但是综合计算了之后，利息年化已经超过了30%以上，后来我继续拒绝，然后工作人员请来了一个经理和旁听的工作人员，总共三个人一起协商沟通，经理给出的意见是要么接受后面的1043.95的分期，要么一次性减免利息违约金还清本金。但是现在也没钱进行一次性还本，还是继续沟通分期；沟通的过程当中，那个经理多次提到，交行利用大数据获取到了我什么信息，我的违约行为是违法的，我当场质问，经理是属于银行工作人员，并非政府机关单位的工作人员，凭什么一口核定，我作为持卡人违法？另外我的个人数据问题是属于我个人隐私问题，银行利用大数据搜集我个人信息这个怎么说？
协商过程我也全程录音了。后来回家仔细一算，总共信用卡本金是16800左右，期间已经还款2700多，也就是应该是剩下14100本金。准备到聚投诉和发邮件到上海银监会，有用吗？有经验的说一下，现在下一步如果我不同意，肯定是继续骚扰和威胁上门了的。
另外说一下，去卡部的时候填写联系人，从原来办卡的2个，增加到5个，现在准备跟村委办贫困材料，进一步沟通协商。

大佬有話說 (3)