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iPhone 11 断触免费换屏
之前 群内某些朋友曾经提出过 iPhone 11 的屏幕不是非常灵敏,即使在正常的室温下也可能偶尔出现触屏后系统无响应的情况。
现在 Apple 经过调查,确定这一现象为故障。并将其列为服务计划「适用于触控问题的 iPhone 11 显示屏模块更换计划」,受影响设备的生产日期为 2019 年 11 月至 2020 年 5 月之间。https://support.apple.com/zh-cn/iphone-11-display-module-replacement-program
类似问题曾经出现过 iPhone X 上,解决问题就是更换屏幕总成。店员会为你的手机进行特殊的 MRI 检查,用手指划过屏幕所有区域,检测系统会以深浅不一的红色色块反应屏幕触控灵敏度。
但其实大概率是走过场,只要被列为服务计划,不管问题是否当场可复现,大概率给予更换。
这次 Apple 做的很好,在服务计划详情页直接输入手机序列号后即可查询是否符合本次服务计划。
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