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20 11 月 2020

xs max维修问题- iPhone XS

xs max维修问题- iPhone XS

資深大佬 : 锋友998 24

xs max维修问题-         iPhone XS由于一直卡在请求维修那里五天,我就打电话问客服怎么还没有变化,客服回答我说已经帮我修好,是在待寄回的状态。但是今天中午变了,变成了正在检查了我机器,是怎么回事呢?

编辑于 2020-09-08 18:31:26

大佬有話說 (10)

  • 資深大佬 : 鬼混去了

    延迟了呗

  • 資深大佬 : keisuke_sw

    引用 @鬼混去了 的回复

    延迟了呗

    按照图片上,是开始修了还是没修呢?

  • 資深大佬 : my.weiphone

    引用 @keisuke_sw 的回复

    按照图片上,是开始修了还是没修呢?

    按照显示,现在正在检测问题,没开始修呢。一般7-8天。

  • 資深大佬 : keisuke_sw

    引用 @my.weiphone 的回复

    按照显示,现在正在检测问题,没开始修呢。一般7-8天。

    好的,谢谢

  • 資深大佬 : my.weiphone

    引用 @keisuke_sw 的回复

    好的,谢谢

  • 資深大佬 : keisuke_sw

    引用 @my.weiphone 的回复

    超过8天你可以电话催促一下。

    今天我打给客服客服告诉我修好了说给我寄回来了。当时去查的时候还是第一步,已收到维修请求。打完电话后就变成了正在检查我的设备。不知道为什么两边会有信息查

  • 資深大佬 : my.weiphone

    引用 @keisuke_sw 的回复

    今天我打给客服客服告诉我修好了说给我寄回来了。当时去查的时候还是第一步,已收到维修请求。打完电话后就变成了正在检查我的设备。不知道为什么两边会有信息查

    这个状态其实和物流状态差不多,都得人去手动更新,按照通话为准。

  • 資深大佬 : keisuke_sw

    引用 @my.weiphone 的回复

    这个状态其实和物流状态差不多,都得人去手动更新,按照通话为准。

    所以甩锅是真的寄回来来了么?哥

  • 資深大佬 : my.weiphone

    引用 @keisuke_sw 的回复

    所以甩锅是真的寄回来来了么?哥

    客服应该没必要骗人吧,官方说维修退回一般7-8天,按照客服说的已经寄回了,那么也就这两天到吧。刚好8天左右。

  • 資深大佬 : keisuke_sw

    引用 @my.weiphone 的回复

    客服应该没必要骗人吧,官方说维修退回一般7-8天,按照客服说的已经寄回了,那么也就这两天到吧。刚好8天左右。

    我的才五天,而且是在二线城市。所以我觉得有点怪

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