办宽带被电信内鬼薅羊毛了，各位注意一下

• 主 資深大佬 : b821025551b

  有电信宽带的，一个简单的查询办法：
  电信营业厅 app：查询办理->已订业务->我的套餐，看看有没有一个叫“客户关怀赠机专用套餐”的。当初也看见这个了，我以为这个赠机是赠的光猫，SAD 。

• 資深大佬 : 514146235

  运营商给的手机都是有合约的吧？当时应该有让你签一个什么东西，估计你没看。。。

• 資深大佬 : Leonard

  暴力

• 主 資深大佬 : b821025551b

  @514146235 #2 宽带就是 2 年合约的，而且办理时业务员根本没告知任何关于手机的事，这个赠手机的是独立于宽带那两年出来的。

• 資深大佬 : czzhengkw

  12315 投诉

• 主 資深大佬 : b821025551b

  @514146235 #2 我现在仔细一看，宽带办理日期是 19 年 9 月 19 日，这个赠机业务是 19 年 9 月 26 日，甚至都不是同一天办出来的，根本就是内鬼套了我的信息。

• 資深大佬 : telung

  投诉，要求送一部新手机并注销宽带

• 資深大佬 : cheese

  这种投诉必能赔偿

• 資深大佬 : CallMeReznov

  遇到过这种,但一般都是几年前 iPhone 刚发售套运营商渠道合约机的.
  这种情况也都说好的,手机人拿走,你拿话费.

• 資深大佬 : lychs1998

  工信部投诉走起啊~

• 資深大佬 : prick

  这种情况可以直接投诉，如果不能提供办理时的协议以及本人签名，就是违规受理

• 資深大佬 : Illusionary

  这还不杠到工信部？ 就说电信管理混乱不堪，员工冒用客户资料领取福利。

• 資深大佬 : Caan07

  如果你没知情并签名确认，截图保留所有证据，然后投诉到工信部和 12315 等，电信妥妥的和你协商甚至赔偿你。

• 資深大佬 : hoyixi

  那赠的手机你收了吗? 如果没收，那手机呢被谁贪污了

• 資深大佬 : Cielsky

  @514146235 我也遇到过一次，我自己买了个路由器换上了，过了一个月手机消费栏目里多了个换机费，说是工作人员来换了个设备，可疫情期间我一直在家，一没人上门，二没电话短信通知

• 資深大佬 : SenLief

  你直接投诉，没有你的面签应该会给你处理的。

• 資深大佬 : ylsc633

  应该是 有小商 把 手机和 卡(卖套餐)都拆开卖了 而且还是挂在 你宽带套餐里

• 資深大佬 : specialweiyu

  我也差点上当了

• 資深大佬 : redtree

  我也被某通公司坑过一次，明明办的是单卡，但是想销号的时候说我拿了手机。懒得搭理直接丢掉卡，从此某通一生黑。

• 資深大佬 : v2orz

  直接 10000 号投诉就可以了

• 資深大佬 : tankren

  投诉到工信部吧