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23 10 月 2020

天津航空 20 寸行李箱强制托运，如何投诉？

天津航空 20 寸行李箱强制托运，如何投诉？

資深大佬 : Pandroid 1

天津航空的机票，机票订单显示有一个行李箱额度，没有托运额度，故带了 20 寸的箱子。
机场机器不让值机（需要付费开通航旅纵横才可以），故只能去柜台打印登机牌。
20 寸的行李箱也没有超重，强制你托运，吃相真恶心。100 块就没了。

虽然是小钱，但真让人生气

大佬有話說 (7)

  • 資深大佬 : chenzhengjian

    春秋航空体验过一次，专门有航空公司的人拦在检票口，补 100 块

  • 資深大佬 : yeqiu

    1 、查看航司规定中是否有携带行李的尺寸、重量的规定
    2 、确定你的行李箱没有超过尺寸和重量
    3 、查看《中华人民共和国民用航空法》是否有关于尺寸和重量的规定。

    如果你的行李箱没有超过航司的规定，但是他们强制你托运或者他们的规定与航空法冲突的，打航司电话投诉》打 12326 》法院起诉（逐步升级）。

  • 資深大佬 : KevinChan

    可以先量一下箱子尺寸，是否符合标准

  • 主 資深大佬 : Pandroid

    @chenzhengjian 这个操作真的有点骚了……

  • 主 資深大佬 : Pandroid

    @yeqiu 多谢大佬

  • 主 資深大佬 : Pandroid

    @KevinChan 登机箱，所以没有超宽或者超重

  • 資深大佬 : j747677392

    不同航司的定义不一样，特别现在一些廉价航空都会缩小跟常规的不一样，这是个坑