有没有搜狐畅游的哥哥能解释下账号异常注册是什么意思不？

• 資深大佬 : laoyur

  所有的这些个风控体系，对正常用户造成困扰时，没见过哪家会告诉你触发的真实原因，无论国内还是国外

• 資深大佬 : zhiyzellda

  你先确定这个搜狐账号是用了很久的，并且登录搜狐视频之类的都正常。
  如果是一直都没用过搜狐，刚刚注册的新号，可能你所使用的这个手机号码之前已经被别人注册过搜狐账号，然后这个搜狐号在其他搜狐业务 （新闻，视频，BBS ）违规了。然后现在你用搜狐号登游戏，直接被自动封禁了。因为这个号可能在别的业务里面本来就是被封禁的。

  问客服可不可以直接通过手持身份证认证来确定这个账号没有违规。这样客服就能明白现在手机号的使用者并不是那个违规的原号主。

• 資深大佬 : ericwood067

  @zhiyzellda 手持身份证？你是认真的吗，如果我是主，我宁愿不玩这个游戏了。

• 資深大佬 : zhiyzellda

  @ericwood067
  厂商认为自己封掉了一个挂臂，玩家认为厂商恶意封正常玩家的号。
  厂商认为某人开挂或者在游戏内发违规内容了，当然是依法封禁啊。继续让这个人发的话，厂商的游戏版号都会没了的。
  然后玩家认为是误封，玩家自己明明什么都没干。
  那就只能玩家进行实名，确认开挂或违规的不是本人（也就是有前号主违规，或者被盗号了），这样才能解封吧。

  这其实是双方同时喊冤的局面，那有什么办法，只能双向拉黑呗。

• 主 資深大佬 : tinycold

  @zhiyzellda 自己风控系统做得垃圾，还有啥冤的。谁出错谁承担责任，游戏自己出的错自己出成本，再说我也没搞明白，这个跟手持身份证有啥关系？