不知道 V 友们所在城市的情况，坐标河北，我们这的快递现在除了顺丰、京东，还有一些大件快递，现在不管你的快件大还是不大都给送到菜鸟驿站。（就连生鲜都不送，但我估计是他们不知道里面是不是生鲜）
虽然菜鸟驿站里家里很近，距离只有 20 米左右。但是就是不想下。
今天又是这样，我投诉了淘宝，淘宝一顿说也没说到重点。去年我投诉过圆通快递的菜鸟驿站（那个距离我家远一点大概 50M，但是是在另一个小区里，很不好去取），赔了我 20 块钱，然后以后就一直给我送了。
这次淘宝也不作为，没办法我直接找了菜鸟驿站（这次是韵达快递）的人，负责人说快递实在是太多了，送不过来，以后尽量给我送。（但是我估计以后也不给送）
不知道大家那边的情况，想听听大家对于菜鸟驿站的看法。
谈谈与菜鸟*怨*仇
给生活添堵
1.距离
快递柜，驿站原本是解决快递行业最后一公里的问题（还有就是人不在家，方便有个暂存点），反而现在没解决，我还要多跑一公里去取件，万一取件过错中不愉快，反而自己受气
2.营业时间（智能柜除外）
取件短信说了，几点之后不再营业，意思我过了这个时间我就取不到这个快递了，996 的人怎么办？
3.驿站服务人员态度
谈谈自己取件经历吧，有一次去取件，前面排队轮到我的时候让我扫码，我说我没有支付宝，然后我就在哪里等着，比我后来的人都取到了 ，反而我没有，没有支付宝，没有菜鸟 APP 就不配取件吗？
菜鸟为什么垃圾
1：菜鸟驿站工作人员有尽到义务去提醒快递员是否经过本人同意存放（参考丰巢快递柜，在存放用户包裹时提醒快递员联系用户确认，免责协议）这个跟菜鸟客服沟通过，意思是：快递一次这么多快递员不可能说都打电话确认，快递和菜鸟驿站有协议，我不必遵从 中华人民共和国国务院令 《快递暂行条例》 经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。
2：手机号未注册，凭什么要在你们系统录入屏蔽（未注册阿里系，已经收到垃圾短信 菜鸟发的）
3：难道没有或者不用支付婊，就不配取快递？
4：为何快递入库之后在提醒用户是否存放驿站，这中间的时间差谁来承担（就是想杠）
5：寄件方-快递-收件方 简简单单流程，为何你个渣渣菜鸟过来插一腿，可以来插，但是底下驿站管管好
现在变成了 寄件方-快递-菜鸟-收件方（收件方拒绝或者禁止存放驿站）-菜鸟（联系快递员）-快递员-收件方
或者，不联系快递员，菜鸟等有空了在配送，你自己去拿，去找，去沟通，浪费多少时间和沟通成本，这里面说不定还会发生一些不愉快的事情。
菜鸟在上面的流程只是 约定代收
解决方法：只要包裹上有菜鸟入库识别码的，见一次，投诉驿站一次，最后驿站看见你这个快递直接就拒收
对一天都在外工作的那种，代收大件应该会有用
早就说过，这问题要想解决，结局：
要么是快递费暴涨，招更多的人送，都送到家；
要么是速度集体变慢，像国外一样，少则七天多则十天半个月给送到家。
不想送到家大可以直接把收件地址填到菜鸟驿站才对
顺丰特惠都比三通一达贵两到三倍， 而且时效性还不如三通一达
顺丰京东送一单能有两到三块吧， 三通一达最多一块多， 邮政小包还不到一块……
不过就顺丰的派送价格， 不少想赚快钱的现在去送闪送或者顺丰驻店(比如 KFC 外卖单)， 单少钱多啊
何况我设置了默认不放菜鸟，除了京东、顺丰其他快递一律不联系直接菜鸟。
貌似德邦能主动联系还给送上。
我挺烦有人说中国这个不好那个不好的，不好你走便是。说这些有什么用？你要是觉得不好你可以想法改变它 而不是在论坛里那个手机电脑在这里逼逼赖赖 真的看不起你 懂？
我在香港生活过一段时间 香港那边有的快递是需要上门服务费的 （指大件） 。如果是电梯是 20 港币 梯是每层 5 块这样
亲，您好！经核实，您反馈此单 [不同意放驿站] 的情况，我网点未及时履行服务约定，您的损失会按照相关服务约定，24 小时内赔付至账户，请及时查看。 给您带来不便非常抱歉。菜鸟驿站会加强服务规则，继续为您的提供更好的服务。 [菜鸟]
多啰嗦一句，说白了，很多人没有富人思维，以前穷怕了没见过市面。很简单，你见过公司老总会亲自收快递么？这些事情是不是秘书或者助理或者公司前台直接就帮忙服务了？
有人提供服务还不乐意，非要说我就要亲自收件，有高效便捷的方式不用，还搬出所谓快递相关法律来证明自己多愚蠢….喷了。
说着说着，怎么就出现“富人”、“穷人”这样的词汇？
我自己去市场买菜，那我是穷人思维？网购生鲜的是富人思维？
我自己步行去就餐，那跟叫外卖的，谁是穷人思维、谁是富人思维？
送达上门和自取，是两种不同需求而已，不是穷人和富人的区别，上明显两种人都有，看不出谁是穷人，谁是富人
服务业的商品就是服务，上面在讨论价格我觉得还没问题，各自市场定位（市场需求）不同而已
但如果用服务质量的需求差异跟社会阶层（或其思维）联系起来，似乎已经变成歧视问题了
不要证明别人愚蠢，因为证明别人的时候，也在同时证明自己
不仅不声讨，为什么不送上门这种原则性错误问题，还为快递员着想？
法律上来说，是他们没有履行合约，违反合同法，收件人要求送上门还是错误了？韭菜 @hoyixi 你真行！
我大幅减低了快递员的劳动强度，而且占用了至少 30 分钟时间。
如果是有个小卖部兼职做驿站，感觉收入还行，而如果是专职做驿站，因一件才几毛钱的利润又不可能给你件件送家去。小区前两个月开了个驿站，租的小区内的一层住宅，因运营不下去上上周关门了，快递又重新往快递柜放了。
就像上一些朋友说的，费用 or 上门，感觉就是一个博弈的过程。未来如果向更精细化发展，估计慢慢默认不送家，再推出 vip 服务加钱送上，可以包月上门服务。。。全是套路呀