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9 10 月 2020

吐槽一下,国内的电商网站都不怎么支持按照尺寸范围搜索

吐槽一下,国内的电商网站都不怎么支持按照尺寸范围搜索

資深大佬 : est 0

之前买空调,放外机的地方,被该死的开发商放了一根粗壮的下水道占用了宽度,结果导致外机不好挑,在 jd 那是人肉翻外机尺寸好不容易找了个合适的。最后安装也是千辛万苦才放下去

然后是买冰箱,开发商两堵墙就 93cm 宽,这个尺寸有一些过滤条件可以用,但也有很多问题,美的某一款的 深度 和 宽度 就特么标反了。客服还不承认。。。。。你们见过 60cm 宽 80cm 深的冰箱嘛?

然后这次橱柜的拉篮坏掉了。想来想去,想换一个消毒柜。橱柜当时拉篮是 40x60cm 的一个门洞,想找一个 39x59cm 的消毒柜,结果居然满世界都不支持按照尺寸过滤。只能人肉一个一个去翻。而且尺寸都特么直接在详情厂图片某个角落画出来的,就算用爬虫把介绍页图片扒下来也不一定能提取啊。头痛。

难道受尺寸局限的购物需求这么小众?

大佬有話說 (10)

  • 資深大佬 : heiybb

    前些日子也是搬家买冰箱
    以澳洲为例,普通电商网站是不支持按尺寸来搜索的
    只有专门卖冰箱、家电类的网站才有这个选项
    这个需求可能确实挺小众
    无奈

  • 資深大佬 : back0893

    不赚钱

  • 資深大佬 : opengps

    录入商品时候没做分字段单独存储,所以搜索条件就没有单独的检索栏
    电商平台总是想用通用的规则来存储,导致了单品类的精细列检索就难以实现了

  • 資深大佬 : ohao

    搜索好像都不支持,但是你可以问客服,客服培训过有资料库的
    包括外包装 和机器尺寸 他们都知道

    略显麻烦些 但是这样确认更准确
    电商平台上产品都是固定模板的,有些数据不准确

  • 資深大佬 : hooopo

    PM 不行

  • 主 資深大佬 : est

    @ohao 是的。都是问客服。

    但是这一块真的应该实现自动化啊。不仅能减少人工工作量,而且最重要的是,能采集用户的需求数据。如果某一个尺寸搜索量大,那么研发为啥不针对性的推出最受欢迎的尺寸的产品呢。

    @opengps 是这个道理。

  • 資深大佬 : jim9606

    我觉得吧,有着需求的话,先选个品牌,然后找店铺客服,报个尺寸让他帮你挑,客服手头可能有更好的筛选工具。

    而且把也别太相信尺寸,有些规格写的尺寸不包括突出来的部件,例如电源线头、门轴什么的,真贴着尺寸买可能会出问题。

  • 資深大佬 : baihu

    走线下啊,一问一个准

  • 資深大佬 : moln

    买微波炉置物架和洗衣机置物架的时候遇到过这个问题,连这类尺寸属于关键属性的都没有。

  • 資深大佬 : julyclyde

    客服没办法承认,他都没见过实物

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