未分類
5 10 月 2020

吐槽下 bilibili 的会员不能退款

吐槽下 bilibili 的会员不能退款

資深大佬 : seakingii 6

最近国庆回老家，无聊上了下 bilibili，在电脑上登录账号，发现不是会员了，当时没多想，就充值开通。后来发现，手机上 bilibili 也登着另一个同账号，是 6 月份开通的会员。。。
这样我就有两个 bilibili 账号，一个是 6 月开通的会员，一个是 10 月开通的。。

然后我就想把 10 月的那个账号的会员给退掉，或者会员合并到另一个账号上。。。然后注销掉。。毕竟一个人用两个账号不方便。

然后我就在 bilibili 上找退款的按钮，发现没有。联系 bilibili 的客服，说是不能合并也不能退款。。。

感觉这不合理吧？国内是不是年费会员都是不能退款这样的。。。

其它的网络服务因为我没有退款需要，倒是还没有“体验”过。。。

大佬有話說 (20)

  • 資深大佬 : Lonely

    好像没见过退会员费的

  • 資深大佬 : Jooooooooo

    虚拟服务没听说有退款说法的

    比如你想看个 vip 的电视剧, 开个会员看完再退款?

    这得多大漏洞

  • 資深大佬 : locoz

    虚拟物品当然不能退啊…数据可复制性太强了，谁知道你有没有做些什么？

  • 資深大佬 : ODD10

    https://i.loli.net/2020/10/05/pbPgSvthrEyuIDB.jpg
    退过一次，是 ios 充的。具体忘记了，不记得找的那边退的

  • 資深大佬 : ODD10

    原因好像是活动页面有的信息没标清楚 /不明显 /藏得深，没拿到权益，所以退款了，记得过程有扯皮。

  • 資深大佬 : BAT

    退款我没试过，但是开发票我试过，是真的难开。在设置里面弯弯绕绕找了四五道才找到开发票的入口，居然是以提工单的方式来提交开票申请，你敢信？而且速度贼慢，提交工单两天后有封邮件回复你“开票申请已收到”，但是到现在一个星期了，发票还没开出来。

  • 資深大佬 : wd

    应该退 建议投诉 315 工商

  • 資深大佬 : dlsflh

    amazon 海外购会员怎么就能退费？

  • 資深大佬 : di94sh

    ios 可以直接去 apple 退，安卓可以人工，但估计没人理

  • 資深大佬 : yujiang

    b 站异地登陆会掉会员，奇葩风控

  • 資深大佬 : sephinh

    会员好像就 Amazon 的好退，其他就没见过痛快的

  • 資深大佬 : Raynard

    给 b 站发律师函试试，哈哈

  • 資深大佬 : Heiban

    除非你是 App Store 充的，不然退不了。我从 App Store 退过两次，小孩儿自己付款的…

  • 資深大佬 : forgottencoast

    @Heiban 还是要靠大流氓治这些小流氓。

  • 資深大佬 : jiangzhuo

    註冊會員的時候 充值的時候那協議白紙黑字寫着不能退，我充了六年的會員說不用就不用了。把 b 站牆了，眼不見心不煩。已經兩個年多不用了也不耽誤追番看視頻，現在不是以前了，選擇太多了。

  • 資深大佬 : bojue

    @Lonely 亚马逊就退呀，按年费折算退的

  • 資深大佬 : talentr9

    喜闻乐见 谁让你用 B 站的？这不是花钱受罪吗？哈哈

  • 資深大佬 : MiracleKagari

    饿了么美团是可以退的

  • 資深大佬 : Lightbright

    奈飞成 功 退 费 过，客 服 很 干 脆，没 有 任 何 扯 皮

  • 資深大佬 : zenze

    坚持一下可以退的 多次联系客服处理。