大家有没有发现自己有时候可能会冒犯到别人
有时候可能自己不能当场反应到,得过段时间才意识到这个问题。
另外尽量以事物作为谈论主体而不是去谈论别人如何如何,这样就算对话有冲突,冒犯程度也低很多。这个谈话习惯是可以养成的,而且会影响自己思考问题的角度,有利于更清晰更客观的看待问题解决问题。
比如这贴
去年,本站有位兄弟发帖指责医生,我说了句“医生不会随便说出临终关怀的……”,他显然更激动了
我是希望对方冷静,但将心比心,这那种情况下换作是我,估计也无法冷静,只好不再言语(网络发言始终不如面对面)
他父亲走后,他确实冷静了下来,但应该没有人会因为他当时的激动言辞纠缠不清,毕竟是件伤痛的事
练习针对行为发表言论,而不是行为人,例如,“这样做错了”(把主语去掉),而不是“你错了”,这些不纯粹是习惯问题,还要从意识上培养“说事”的思维
事中争执(坚持己见)不是问题,事后不思考(求证)才是问题
如果你笑容好看,遇到尴尬的时候笑一笑,化解气氛;笑不好看的话,“什么?刚才我没听清楚。”很多时候,就是现场不说话,给别人一种默认的感觉:啊!人家说的就是你。
为什么要在乎冒犯别人?人都会犯错的,允许自己非原则性犯错,不要把焦点放在这些事情上。如果你非要在意这些事情,我反倒建议你事后和对方解释一下,而不是一直不说话,沉默;对方不接受你的解释,就拉倒吧,你已经尽力把事情做好,或者说改善你与对方直接的关系。
千万不要不说话。
唉,遇到这样的,真的极大的加大了沟通成本