lifetyper 大佬有话说 :
垃圾企鹅小屋，退款欺诈，恶意封禁用户。
本帖最后由 lifetyper 于 2020-10-1 08:22 编辑
8月份买了他们家预售的新加坡线路，一直咕咕，到现在也没人开机。
心里觉得有点不靠谱，月初就申请退款了，对方9月3号回复已支付退款，5~15个工作日到账。
并且还强调不要回复工单，否则会延迟4周退款（现在想想都是套路）。
前几天在tg群里提了一下说这个退款快超时了，问要怎么办，老杨直接回复继续等。还问我要不要他帮忙处理，他是秒处理。
我心想他们也不至于跑路，就说再等几天。
过了好几天依然没退款的样子，就又在tg群问了一下，老杨让我下个月10号以后来问。
没办法，就在官方发了个工单问一下退款的超时怎么处理。
然后，他们就把我封了？？？？？？
理由是客户要求,我有病吗我请你封我？
1、他们家的财务号称伦敦工作时间，我是不知道伦敦这26天有没有15个工作日。
2、老杨号称的秒处理，我现在也知道了，秒封禁呗。
TOS：财务回复即已受理，请勿多次回复工单催或单产品重开多次退款，此行为会视为恶性退款行为。
首先那个退款工单我没有回复过，我也没有多次重开退款，我只发了一个工单咨询退款为什么还没到账，请他们处理，就这个工单还被他们删了，这算恶性退款？
到目前为止，我一分钱退款没收到，还被封禁了账号，已经无法提交工单了。
h20 大佬有话说 :
你不是第一个 也不是最后一个
yuanyuexiaoni 大佬有话说 :
这垃圾都化脓了还有人用呢
treesky 大佬有话说 :
当然是为了拖够时间让你忘记退款这回事，当然如果你想起来了就封你账号呗
jmxct520 大佬有话说 :
老哥，退款企鹅不允许你二次工单的，二次直接干死了，还有一般是15工作日到账 周一到周五才是工作日，不算上周末的，也就是要三个礼拜到账
yukeweivic 大佬有话说 :
买了NTT 当时说一周内开机然后问为什么没开机，就变成下个月月底开机了，然后过来一会又看到他发NTT的广告，还是写的一周内开机，就骗呗
dragonfsky 大佬有话说 :
这种垃圾商家就是专门黑退款盈利的吧
lifetyper 大佬有话说 :
这种以各种莫名其妙甚至连TOS都对不上的理由封禁用户还不给退款的，我觉得本质上就是欺诈。
panghu 大佬有话说 :
前两天论坛在这给企鹅小屋洗地的呢出来继续洗啊 不知道收了多少黑钱，还是企鹅小屋的小号:lol:lol:lol
poetrydream 大佬有话说 :
@geo快出来处理，有人在loc挂你企鹅小屋了
iamtime 大佬有话说 :
淘宝上有一个7天无理由退款，然后有些客户，一退款就催我们处理，其实淘宝有个7天倒计时自动处理，越是催的越不给处理，本身就是有一个时间点，不过一般情况下都是直接处理了的。
拼多多小鸡用户 大佬有话说 :
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雪丫鬟 大佬有话说 :
不是可以发起争议吗？
楚行云 大佬有话说 :
这一家不是早就名声臭了吗？
lifetyper 大佬有话说 :
yukeweivic 大佬有话说 : 2020-9-29 23:26
买了NTT 当时说一周内开机然后问为什么没开机，就变成下个月月底开机了，然后过来一会又看到他发NTT的 …
我差点就手贱继续上他们NTT的车了，本来想等退款到了买NTT的，现在这辈子也不会碰这家了。
yueyyy 大佬有话说 :
论坛搜索功能 放着不用
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六翼天使 大佬有话说 :
这垃圾都发臭了