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25 9 月 2020

小天才电话手表 200 万像素摄像头拍照仅 23 万(480×480)像素？ 消费者起诉“小天才”被判败诉

小天才电话手表 200 万像素摄像头拍照仅 23 万(480×480)像素？ 消费者起诉“小天才”被判败诉

資深大佬 : est 0

https://static.cdsb.com/micropub/Articles/202009/5b65c4c9aec60ad2aa5bfdc9022d8fbb.html

最终他看中了天才星公司天猫网店“小天才旗舰店”的一款小天才电话手表。该款电话手表型号为 Q2，除了定位精准、高清视频通话、电池容量大外，其参数中介绍“摄像头像素: 200 万像素”，这点让李先生非常满意，“虽然是前置摄像头，如果可以拍照也不错啊，200 万像素打印 5 寸和 7 寸的照片都还算清晰！”
最终，他为女儿挑选了一只粉红色小天才 Q2 手表，花费 798 元。收到手表后，李先生在测试拍照功能时发现，将拍摄的像片传到电脑之后，通过软件查看照片的大小为 480*480，即实际像素约 23 万，“与 200 万像素相去甚远，这到底怎么回事？”
在二审庭审中，天才星公司代理人表示，这款手表本身摄像头是 200 万像素，可以拍出 200 万像素的照片，但是目前通过软件限制，只能拍出 23 万像素，否则照片像素过大占用内存产生卡顿现象，会影响安全性，这是出于安全考虑进行的限制。
同时，该代理人称，该公司仅对 200 万像素摄像头进行宣传，没有对 200 万像素图片进行过承诺

这判决也是太偏袒小天才了。。

大佬有話說 (79)

  • 資深大佬 : junyee

    看谁律师费或税缴的多！

  • 資深大佬 : Mosugar

    无奇不有

  • 資深大佬 : Rxianbei

    对 200 万像素进行宣传，没有宣传过 2000 万图片？那以后婚姻机构对男性进行宣传，然后说男性指的只是心理性定义，其实没屌。结婚的姑娘能乐意？

  • 資深大佬 : Sylv

    “”笑话。

  • 資深大佬 : EvilCult

    “xx,你看,有这么个功能,你一周能做出来么?”
    “老板,这个功能 React/Python/Golang 3 天绝对能搞出来了,没问题”
    三天后…..
    “我只是对 React/Python/Golang 能做出来进行宣扬, 并没有宣扬我能做出来. ”

  • 資深大佬 : nodin

    吃原告吃被告的地方是看谁影响力大的。

  • 資深大佬 : Ptu2sha

    那个法官智障吧 判决依据也太无赖了

  • 資深大佬 : efaun

    看来法官也用小天才

  • 資深大佬 : v2isgood

    这种法官直接吊死算了，毕竟”我只是让他吊着，没有希望它死”

  • 資深大佬 : bylh

    法官：“你可真是个小天才”

  • 資深大佬 : azhi2007

    儿童电话手表都是扯淡的弱智功能忽悠消费者 价格相当于不错的安卓手机

  • 資深大佬 : kokutou

    798 。。。
    看看 红米 9 也一样是 799 。。

  • 資深大佬 : Perry

    我表示失望

  • 資深大佬 : hafuhafu

    无语，和之前电视宣称支持 HDR，但是只是处理器支持 HDR，但是并不能播放有一拼，打法律擦边球

  • 資深大佬 : qping

    只能呵呵了

  • 資深大佬 : IGJacklove

    法律是用来约束韭菜的,不是伸张正义的.

  • 資深大佬 : murmur

    摄像头像素和实际像素不符合在最后一页的第八条，真的太吊

  • 資深大佬 : zhybzc

    一审二审都是败诉，与法官的关系应该不大，这样的欺诈案子本来就很难赢，就算换别的法官应该也是十有八九会败诉。现在敢主张商家欺诈都会被当成职业打假人，法院都会偏袒商家。本来也没几个消费者会起诉，就算起诉也会败诉，这样以后商家虚假宣传还会怕吗？

    一审法院认为，通常情况下，图片像素虽与摄像头像素成正比，但是李先生提供的照片不能排除在传输过程中像素有改变，故李先生欲以此证明案涉商品的摄像头像素不足 200 万的主张不能实现。

  • 資深大佬 : jip

    真是个天才！

  • 資深大佬 : belin520

    这案例要是放在微博，肯定是人均枪毙

  • 資深大佬 : msn1983aa

    卡恩集团老总也是这么想的

  • 資深大佬 : xy2020

    一审法院观点看似有理，但实际上并没有道理——从手表传送到电脑的过程并不受用户的干扰，就算有损失，也是手表的功能导致。
    二婶审法院就更扯淡了，小天才是只宣传了摄像头参数没有宣传成像结果，但这正是小天才暗示诱导的表现，法律应该以正常人通常的逻辑去判断是否会受到诱导，而不是仅仅看文字意思。

    要么是业务能力低，要么就不好说了

  • 資深大佬 : bzw875

    去东莞起诉的吧，不懂南山必胜客的道理？

  • 資深大佬 : maemolee

    流氓公司小天才

  • 資深大佬 : NotFamous

    直接送上微博把事情闹更大些吧

  • 資深大佬 : Dvel

    如出一辙：虽然有劳动法，但不一定执行。

  • 資深大佬 : lslqtz

    太偏袒小天才了+1
    送上微博吧。。内存跟不上拍不出来就不要上那么高像素的摄像头还当卖点宣传嘛

  • 資深大佬 : sonxzjw

    失望，越来越多这种法官了

  • 資深大佬 : Nolink

    必胜客越来越多，继续加速吧

  • 資深大佬 : ColoThor

    现在各种奇葩判决结果

  • 資深大佬 : lxk11153

    @msn1983aa #21 《沉默的真相》？

  • 資深大佬 : msn1983aa

    @lxk11153 #31 就是就是，玩个梗

  • 資深大佬 : gxgxxn

    @msn1983aa 需要更多的江阳才行

  • 資深大佬 : brendan

    作为 cis(cmos image censor)从业人员，我想说的是在手表上面，binning 出图是很正常的，因为智能手表的屏幕是 1:1 的，所以一般出图也会按照 1:1 来出。然而 censor 的原始出图尺寸是 4:3 的，所以 200w 像素（ 1600*1200 ）的 censor 在手表上出图的最大尺寸也只能是 1200*1200 （ 144w 像素）。这还是没有考虑手表性能的情况，在综合考虑到手表性能和续航之后，往往出图的尺寸会作更大限制。以我调试过的*60 牌儿童智能手表为例，他们的手表的 camera censor 是 500w 像素(2592*1944)，但是出图尺寸只有（ 1600*1600 ）,约 256w 像素。由此可见，小天才手表的这种做法其实并不是它特立独行，而是行业内的普遍做法。（行业内也普遍是以手表所搭载的 censor 的出图像素来作宣传的）
    ps：大家不要以为 200w 像素的 censor 出图 24w 实际效果就跟 24w censor 一样了，实际上 200w 像素的 censor 即使按 24w 出图，实际效果也比 24w censor 全尺寸出图要好得多。

  • 資深大佬 : SecureCode

    非常具有中国特色

  • 資深大佬 : oppoic

    广告都敢这么打，还怕你告，法务团队早都准备好了。
    这位李先生的官司可以赢，那好多人都去各种起诉了：哪个 16G 的手机有 16G 存储空间；哪个 500KM 续航的电动车能有 500KM 的续航。。。。。

  • 資深大佬 : rome753

    @brendan 原理虽然这样，但是也不能差太多。你买十斤水果少几两还能接受，只给你一斤你怎么想？

  • 資深大佬 : mlhorizon

    买十斤葡萄只给你一斤，原因是怕你吃撑，出于安全考虑。

  • 資深大佬 : anyclue

    @brendan censor ？ sensor ？

  • 主 資深大佬 : est

    @brendan 500w 减半还勉强能理解，剪到 1/10 这个无论如何都说不过去了。

  • 資深大佬 : fengmumu

    @brendan 那为啥不标出实际和这个的误差？

  • 資深大佬 : hahajing2019

    体质问题，是根源

  • 資深大佬 : 0gys

    @brendan 行业做法可以理解。但起码让消费者知情

  • 資深大佬 : brendan

    @anyclue 笔误 应为 sensor

    @rome753 我只是说一下行业情况，并不是说这种现象没有问题

    @est 我认为半斤八两

    @fengmumu 因为没有规定强行要求，另外小天才好像在一个什么很隐蔽的地方表明了实际出图像素

    @0gys 确实应该让消费者知情。我只是看到大家义愤填膺，解释一下法院为什么给他败诉（就是因为这是业内普遍做法）

  • 資深大佬 : ayase252

    啥业内普遍做法啊，你宣传 200M 像素摄像头，我当然可以认为是拍照模式下出图是 200M 像素。作为消费者有必要关注你的技术细节吗？

    试想买一辆车，广告说它的发动机可以跑 300kph，买回来最多开 30kph 。问厂家回复说发动机放 F1 上可以跑 300kph，没说在这辆车上跑 300kph，作何感想？

  • 資深大佬 : fengmumu

    @brendan 所以这不就是骗人啊。没有啥能洗的啦，而且花了更多钱买不到与之对应的东西，以后还是不要买这个好了

  • 資深大佬 : banishee

    六啊，文字游戏玩得真棒

  • 資深大佬 : Coolwinds

    想起人民名义里陈清泉一句话：法律条文的解释权在我这里。

  • 資深大佬 : zhouweiluan

    「该公司仅对 200 万像素摄像头进行宣传，没有对 200 万像素图片进行过承诺」
    鸿。。。鸿蒙？

  • 資深大佬 : brendan

    @ayase252 1 、业内普遍做法的意思是说如果这件事情有问题，那就是这个行业全部有问题。2 、宣传 200w 摄像头是指硬件指标，从字面意义上来说它还真没有什么问题 3 、没有哪个车的广告会说发动机能跑多快，因为发动机在不同车上跑的速度都不一样。只会宣传发动机马力，而且宣传的发动机马力都是指发动机本身的马力，而不是轮上马力。发动机马力经过传动系统后到达轮上，肯定会比直接输出的马力小，所以如果按照你对于智能手表的标准，那全世界所有车企现在都是在虚假宣传

  • 資深大佬 : ccoming

    200M 像素的摄像头？ 666
    有钱又有文化的流氓，惹不起惹不起。

  • 主 資深大佬 : est

    @brendan 让我想起了同样的一个「业内普遍做法」，那就是存储设备容量。但是存储设备容量计算方式再烂，全部按进制 1000 算，也是有一个匹配的比例。不可能你买一个 16G 的只有 1G 可以用。

    按照这个法院的道理，我只要安装了一颗 200w 的感光元件，不接通电路，设备从相机读到 0x0 像素的照片，也可以宣传支持 200w 像素摄像？

  • 資深大佬 : tairan2006

    小天才本来就是流氓公司啊

    支持上诉

  • 資深大佬 : 7654

    很久以前功能机时代几十 W 像素摄像头通过插值得到 200W，怎么现在反过来了？？？

  • 資深大佬 : v2student

    代理人这解释绝了，真是一个小天才

  • 資深大佬 : ccc008

    @brendan 发动机马力这个例子不恰当。发动机马力和实际到达传动轮的马力是有差别，但是能有 10 倍这么大的差别吗

  • 資深大佬 : beingbin

    小天才电话手表 200 万像素摄像头拍照仅 23 万(480x480)像素？ 消费者起诉“小天才”被判败诉

    刑不上资本家

  • 資深大佬 : chenyu8674

    之前听一个学法的哥们说，中国司法流程的目的之一就是让老百姓少走司法流程

  • 資深大佬 : CoderLife

    无语，和之前电脑宣称 1000000000T 的硬盘，但是为了性能速度, 用户只能看到 100G

  • 資深大佬 : MyPassWordis

    @chenyu8674 #56 没毛病，各种制度、通告的目的之一也是让老百姓看不懂。越少人参与进来越好。
    记得之前有一期 ted 讲过类似话题，哪国都一样。

  • 資深大佬 : brendan

    @ccc008 本质上是一样的，程度不一样而已

  • 資深大佬 : yksoft1test

    应该拆机看摄像头或者排线上标着的型号。看照片看不出摄像头到底多少万像素的

  • 資深大佬 : crazytree

    有 HW 营销内味了

  • 資深大佬 : ruilin10086

    @beingbin 卧槽，牛皮

  • 資深大佬 : golden0125

    现在粉红们知道为啥 V2 上这么多人想移民了吧

  • 資深大佬 : scg16

    @chenyu8674 #58 对，起诉多了称你为诉棍，扰乱司法秩序。

  • 資深大佬 : laoyur

    这帖怎么还不进深水区

  • 資深大佬 : lucybenz

    这家产品牛，下一代产品升级摄像头为 4100 万，输出照片还是 640*640 哈哈

  • 資深大佬 : lucybenz

    突然觉得 天才家要是升级个固件，增加个选项，默认输出 640*640 可以手动开启 更大格式的摄像，是不是就解决问题了？ 就像 iphone X 的 4k 摄像一样 默认 1080p 60 帧 可以手动 设置为最大 4k 60 帧

  • 資深大佬 : www5070504

    企业现在轻微犯罪都可以不处罚的 非常有国家特色了

  • 資深大佬 : xrr2016

    这不构成虚假宣传？？？

  • 資深大佬 : Myprincess

    主要是在深圳，建议去中院门口看一下门口贴的告示。你会看得开的。

  • 資深大佬 : laoyuan

    再怎么普遍，广告宣传也得加个星号，注明实际出图多少像素

  • 資深大佬 : hi543

    最近我见到一个民事判决，案由是“网购合同纠纷”。
    原告是买家，被告是卖家。原告起诉被告虚假宣传，理由是商品描述 A 品牌，但是收到的货物是 B 品牌。以及内部电机也不是宣传的无刷电机。

    法院判决是这样的：
    原告提供的证据并不能证实其欲购买的品牌是“A 牌”，而不是“B 牌”，亦不能证明其欲购买的筋膜枪动力应为无刷电机，进而证明被告提供商品时有欺诈行为，故本院对原告要求被告按照《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条之规定承担民事责任的相关诉讼请求，不予支持。

    我的看法是，既然描述是 A 牌，那么收货的物品应该也是 A 牌，否则视为商家欺诈。另外既然原告支付了货款并确认收货，那么证明原告是认可商品描述的，是有购买该描述产品的意向的，不存想购买其它品牌。

    再说简单点，网购买台 iPhone 手机，收货却是一台 OPPO 手机。法官还认为你不能证明是想买 iPhone，而不是要买 OPPO 。

    从这个案例来看，目前司法判决主观意愿强烈，无权无势没有影响力的人很难赢大公司。

    比如之前的菊花牌手机 P 月亮，爱否科技评测后证实有 P 月亮的行为后，被迫道歉，最后辞职欲起诉菊花公司，结果就是没有检测机构敢承接他的检测委托。

    相关新闻在此：
    爱否科技创始人辞职 起诉“拍月亮造假”行为 _ 游民星空 GamerSky.com
    https://www.gamersky.com/tech/201906/1194087.shtml

  • 資深大佬 : junyee

    @brendan 还好，我的手机 1300w 没给我限制 1920*1080

  • 資深大佬 : winglight2016

    @chenyu8674 这是良心做法呀，直接劝退弱势群体：反正你也赢不了，别费劲了。。。（

  • 資深大佬 : shequ2046

    住在粪坑还不想吃*的妄人这里一抓一大把。。。

  • 資深大佬 : lslqtz

    @est 而且问题在于这个事情是没有事先告知，惯例不惯例可以先放一边
    如果这事告知消费者只能出 20 万像素的我相信他会更酌情的考虑。。。

  • 資深大佬 : lqwfqk

    这企业真的是天才