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未分類
11 9 月 2020

天猫超市拉黑会员,无法下单,已经持续 2 个月

天猫超市拉黑会员,无法下单,已经持续 2 个月

資深大佬 : atomstar 0

天猫超市拉黑会员,无法下单,已经持续 2 个月

天猫超市 诱导充值超市卡,冲 1000 送几十块,充值以后+是 88VIP 可以享受 95 折,然后买的东西就多了,结果不知不觉就被限制下单,已经持续两个月了,打了快 10 个电话客服,全是忽悠人不处理问题 还说是什么优质客户,我 QNDY,大家有没有遇到。昨天逛了知乎,发现好多受害者。现在超市卡冲进去的钱无法下单,东西无法买,任何一个地址都不可以,反馈了问题没一个客服处理,他们还不承认拉黑用户

大佬有話說 (46)

  • 資深大佬 : raffaellolin

    好像是技术问题,我之前也遇到过。后面过段时间就可以用了。

  • 資深大佬 : azh7138m

    之前我开了 xposed 也没法用优惠
    换 PC 下单就好了
    供参考

  • 資深大佬 : raffaellolin

    我也是 88vip 感觉我们应该差不多 当时是充了 600 好像 确实差不多超市 9 折很划算

  • 主 資深大佬 : atomstar

    Pc ,手机浏览器,全部试过,都不行,换手机登陆一样。朋友账号一样的地址一样的商品直接下单

  • 資深大佬 : paradoxs

    淘宝的优惠,耍滑头。 没京东真实。 建议大家少用淘宝多用京东

  • 資深大佬 : zjuster

    联系客服 X
    V2EX 发帖 √

    阿里有人工客服的啊,又不是腾讯找不到人

  • 資深大佬 : ifxo

    天上不会掉馅饼的,你以为阿里能比京东好到哪儿去,现在看来也就拼多多最实惠

  • 資深大佬 : RHFS

    地址和手机号问题

  • 資深大佬 : l12ab

    退款或者取消的次数多了

  • 資深大佬 : laoyur

    @zjuster
    > 打了快 10 个电话客服,全是忽悠人不处理问题 还说是什么优质客户
    > 反馈了问题没一个客服处理

    你不看正文吗

  • 資深大佬 : Truman42

    你关注一下淘气值,如果变成 799 就是号黑了,大部分优惠都没法用了

  • 資深大佬 : mingren654

    现在都在京东超市买了,京东优惠券容易搞

  • 資深大佬 : Jooooooooo

    这种风控问题

    找客服确实没用

    风控策略是机密

  • 資深大佬 : telung

    没用,等明年看看,另外只是有一些品类东西不能买,不是全部不可以买

  • 資深大佬 : zengming00

    @Truman42 我这几年都很少在淘宝天猫买东西了,看了你这评论我才去找了下我的淘气值,只有 535

  • 資深大佬 : ThreeBody

    @zjuster 人家正文说了找了十多次了,下次还是看清楚再回复吧

  • 資深大佬 : Maskeney

    没用的 吃哑巴亏吧 就当交学费了

  • 資深大佬 : LZSZ

    验证是不是黑号很简单去领淘宝客的优惠券 100%领不到。

  • 資深大佬 : IGJacklove

    @ThreeBody 所以到底没回复还是回复了但是没解决他的问题呢?他的处理到底是啥?我看主的描述模棱两可,都很怀疑这号是干了啥见不得人的事了,也不贴聊天记录,也没客服的具体反馈。网上的帖子别当真,都是一家之言,谁知道真的发生了什么事。

  • 資深大佬 : PureWhiteWu

    不要听一面之词,谁知道主之前是不是薅了什么羊毛。

  • 主 資深大佬 : atomstar

    @IGJacklove 我打电话联系的天猫超市客服 有问题吗 ? 客服就说技术一直在处理中,技术问题一直处理中,你觉得你信吗? 你是辣鸡吧,你自己知乎上去搜,别逮人就喷

  • 主 資深大佬 : atomstar

    @PureWhiteWu 薅你妹的羊毛啊 ,你冲了会员,买了超市卡,用了一半不让下单。 况且我只是把这个问题发出来,是否有人有同样情况。 别见人就喷

  • 主 資深大佬 : atomstar

    我发出来的要求只是问大家有没有遇到同样的情况 麻烦不要在这里瞎喷人

  • 主 資深大佬 : atomstar

    @zjuster 直接打的天猫超市的电话,无用 无用,一直敷衍,说技术还在处理中,一个月前反馈的周日打过去还在处理中

  • 資深大佬 : Mavious

    @PureWhiteWu 扯,我非 vip,买东西很少,一年总共十几次下单,从未退过货,买 T 猫百亿补贴的商品页,弹主一样的窗。下单 20 次,时间不一样的,弹窗内容各种各样,反正就是下不了。

  • 資深大佬 : camillo

    主可以试试直接要求退款 我记得这几年新出了储值卡条例 是必须给退的

  • 主 資深大佬 : atomstar

    @camillo 已经联系天猫超市退卡了,说是十五个工作日退款

  • 資深大佬 : miragetu

    好像我也遇到过,感觉要么是 ip 变成国外了,要么是广告过滤规则的锅,还有可能就是收货地址问题。

  • 資深大佬 : 251243021

    猫超还贵.何必呢

  • 資深大佬 : a1044634486

    用苹果手机下单试试

  • 資深大佬 : hdjs5264

    杭州互联网法院起诉

  • 資深大佬 : fenglingyu

    黑号了,就像我的号抢手机抢多了以后,再有手机和茅台这种抢购的就抢不到的

  • 資深大佬 : LiuJiang

    要我就直接骂了,之前韵达把我一单快递弄丢了,直接开骂。

  • 資深大佬 : jedihy

    尽可能远离淘宝系的任何产品,一个劣币驱逐良币的市场。

  • 資深大佬 : ThreeBody

    @IGJacklove 所以你为什么要跟我杠呢?
    别人说主没联系客服,我说那人说明明帖子里面说了他联系了十多天,让他看清楚点,这个回复有什么问题呢?
    至于主要处理啥,具体发生了什么你问我干嘛?你要杠去杠主啊

  • 資深大佬 : IGJacklove

    @atomstar 就这还想网上维权,整篇文章全是你的一面之词,所以你到底在怕什么?连对方的一点回应都不敢贴出来?建议你再开一个贴,说支付宝把你的钱全扣光了,反正耍耍嘴皮子就行。

  • 資深大佬 : wclebb

    说明客服是知道的。

  • 資深大佬 : sevenzhou1218

    记得曾经看到一个帖子,也是买了某个平台 vip,说是买东西被限制了,各种吐槽,观众也是各种同情,最后结局好像他利用 vip 帮忙别人购买被限制了…

    凡事,让子弹飞一会,说不定有惊喜呢。

  • 資深大佬 : caotian

    杭州, 有 88vip, 已经两次在天猫超市买的东西直接扔了, 价钱不多,20 块以内的东西, 差就不说了, 但是要退货的话, 上门收货运费要 26, 不如直接扔了省事。京东就没这个问题,plus 会员, 收走退货不要钱。

  • 資深大佬 : gnod512

    前年在天猫的苏宁易购连着买了一台 XS 和一台 X 后跟主一样的情况,客服回答套路都一样,好几个月才好

  • 主 資深大佬 : atomstar

    @IGJacklove 我有说网上维权?只是问有没有同样遭遇的,你是理解有问题?杠精一边去,出门左转不送。这里是维权的地方?无知

  • 資深大佬 : LZSZ

    @Mavious 如果不是同一家店弹这种窗基本就是黑号了 换号吧

  • 資深大佬 : aleung

    https://jhuo.ca/post/ai_bad_future_of_humanity/
    数字时代带来的问题,以后会越来越多

  • 資深大佬 : sagaxu

    @Truman42 我淘气值不到 500,是不是黑号了?

  • 資深大佬 : zc199068

    虽然没黑号,但是也要吐槽一点,猫超的很多东西比狗东贵不多,猫超没在线客服!!!
    这点很恶心,前段时间充了 3k 的超市卡,买东西的时候才发现找不到客服。。

  • 資深大佬 : zjm947373

    打 12315 ?

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