爱奇艺抢钱,真 TM 不要脸。
对了,它一般也不会告知你已经开通自动续费,甚至也不会在它自己的页面上给你取消的选择。
如果说爱奇艺静默开通了,那你应该找微信
我觉得你生活得,是不是太随便了,什么都不看的吗?
查看自动续费:
Web 打开官网,点击右上角头像,点击“VIP 会员”,点击“我的 VIP”,点击右上角“VIP 资产”,可以看到自动续费的设置。
莫名其妙,要不是搜索到别人的回答,谁会想到“VIP 资产”是管理自动续费的地方。
啥时候能断奶呢?
另外,找爱奇艺客服退钱就行了啊,知乎上都有人退了: https://www.zhihu.com/question/300242410
还想怎样?
觉得有问题投诉消协
普通人就是这么容易被坑
以前的不太清楚,但是最近的「京东 Plus + 爱奇艺」是会自动续费的,有提示,但是字很小。你当初支付时应该是用的微信支付,而微信也肯定提示你了会签约自动扣费,应该是你没留意。现在基本都是这套路,一开始以很低的价格卖给你,但是会开启自动续费,很多人不留意,到了付费页面直接就指纹或 Face ID 支付了,等到了续费自动扣费时就一脸懵逼了,你看看你微信是不是授权了爱奇艺的自动扣费服务。
你还起名叫 peacelove ?我建议你改名叫 warhate,别沾污了好词。
https://i.loli.net/2020/07/19/5eJUao6yplTGXY7.png
喷用户,你付完款为什么不找客服确认?
你付完款为什么不主动取消自动续费?
你付完款为什么不上网搜一下每天有成千上万人被自动续费给坑了?
你每一次消费的时候,为什么不去网上发帖求助?
TMD 花钱消费还得花几个月时间去研究自动续费的坑?
却从来不去喷商家的坑人套路。
自动续费是为了什么?就是为了坑用户,就是为了多收用户的钱。
就像健身房的会员卡,很多人办了都不会去健身几次。
自动续费,很多人只有当收到银行扣款通知时,才知道自己被强行绑定了自动续费。
每年的价格都不太一样的,而且今年也是可以再领 20 元优惠券的,我只是截图活动页面。如果你怀疑图的真假性,你也可以搜搜今年的「爱奇艺+京东 Plus 」联名会员活动。
到期提醒的确要完善,但从此事件的优惠前提来说,对方的确没这个义务,最多只能说不人性化
还有不管是爱奇艺还是什么黑卡,都可以人工服务取消的。反悔取消就行了
来一些套路对付用户
对于百度来说好像也不奇怪
国外像 1Password 也是默认自动续费的,初次绑定信用卡有 10 美刀的优惠,也就是第一年 25.88 美刀,之后续费肯定是原价的啊。你在吵“自动续费为什么不是按我之前的费用去续”,我觉得你真的想多了。
有些提示和正常的文字混在一起,很容易让人眼花缭乱。
还有,当你面对一大堆文字时,一个字一个字仔细看,你的潜意思里也一样在认为商家在埋坑(自动续费)。
最后,这不是个例,有成千上万的人被自动续费给坑,难道这么多人都是眼睛不好使?难道这么多人都是没上过语文课,理解不了中文的含义?
一个人 15 快,一百万人就 1509 万,中国有十几亿人,这事不是小事,垄断市场然后强行收费,和强盗收买路钱一样!
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人民网报道的,看看爱奇艺有多么的坑、多么的骗人
这里和支付宝又有什么关系,你觉得支付宝提示的很清楚明了?
提示和文字混在一起,我拜托了您,要不要去看看微信和支付宝的开发文档,那么显眼按钮上不到十个字,里面有两个是签约,这看不到你怪谁?
协议是很长,但是在你支付前的那个页面是有签约提示的 ok ?作为开发者,你要不要先查一查
成千上万的被坑,我觉得谈不上被坑,你同意了人家的协议,为什么不能扣费,协议是什么你了解吗?而且针对这种场景微信已经做了整改,现在不过是没有全面上线罢了,请问你还要什么
你要是没有签约过,或者不知道签约场景,告诉我,我给你发文档链接,我就服了键盘侠,事主是哪个都没找到就开始喷,请多吃点核桃吧
sb 的态度:
1. 跟狗逼企业自动建立同盟关系,
2. 喷主 sb, 主不看清楚怪企业.
3. 秀优越感, 表示自己从来不会被坑.
既然选了连续付费才有的优惠,不取消怪别人?还有即便失误忘记了,人工服务退款也没问题的,爱奇艺、考拉黑卡、其他都可以的。
但就算能退款,这些傻逼都不会改变自己的傻逼看法,睁着眼睛说瞎话,什么提示不明显啊,什么故意扣费啊,页面提示三四次,还是改变不了傻逼的看法。
但是,
上的某些人很“细心”,能看见那个续费,以此接口来批评粗心的用户,颇有点秀优越感的意思。
大家不批评爱奇艺这种坑人的招数,然而检讨自己,有点自我审查的意思,你们都懂的!
实际上市面上还有很多软件都这么干,风气被带坏了,下限更低用户就默认接受了,反而嘲笑那些粗心大意的“同根生”。
爱奇艺这种行为,全行业都这么操作,无力吐槽。
话说回来,主粗心大意也是必然了。
#81 已经给出去年的截图了,你还有什么话说呢?你如果说”到期自动续费“这几个字很小看不到,那么“连续”两个字那么大都看不到吗?况且在付费的时候,微信和支付宝都会有相应的「自动扣费」的签约步骤,就这连续几个步骤,都是别人骗你?人家搞这个低价活动就是为了让你开通自动续费的,不然你以为为什么会有这么便宜的价格?你自己看到价格低就以为捡到便宜了,付钱时都不多看一眼,等自动扣费了就说商家黑心,低价购买时你怎么不说商家黑心?
这个文案和整体风格,都是在诱骗用户,现在做活动优惠,快快花钱,但是却不把自动续费把在显眼地方,反而是把这四个字放在了最后面。
然后整体风格,一点都没有自动续费的显眼提示。
你看看那个价格:108 、38 、6 元用最大字体,还特意加颜色。
再看那个次年、次季、次月价格,突然用一个明显小很多的字体摆在下面。
说白了,就是想法设法,转移用户的注意力,让用户忽略默认开通自动续费,然后偷偷地多扣用户的钱。
最后说说客服,垃圾的客服体系大家又不是没有体验过,非要你主动发各种证明、来来回回交涉,搞得人心力交瘁,还不断的拖时间,还有什么只有工作日才能找客服,还有只有在几点到几点之内才能找客服、还有人工客服隐藏的很深很深,往往会把智障机器客服摆在显眼地方等等
就“连续包年”这四个字,你能判断出价格到底是多少么?
大哥,我们不是在谈论「自动续费」的问题么?既然你也说了「连续包年没问题的呀」,这算不算是你也承认这种活动不算是“骗”你了?至于第二年续费是多少价格,就是另一个问题了,对于这个续费的价格,我不想多讨论,因为这和主遇到的问题没什么关系。