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21 7 月 2020

中通快递派送前都会电联客户确认收货方式？

中通快递派送前都会电联客户确认收货方式？

資深大佬 : xuroid 11

以前没留意，最近收了几个中通的快递，在派送前都会用座机打过来确认快递放货柜还是怎么接收，听起来对方像机器人的声音，我说放驿站之类的话对方也没什么回应，不像真人的反应。
可疑的是我收货地址一样，三个电话打过来却不是同一个座机号。是我信息泄露了么？还是？
（在淘宝买的东西，选的菜鸟驿站的地址，按理说不应该再确认投放方式了吧）
大佬有話說 (8)

  • 資深大佬 : easonHHH

    三个电话打过来的时候是只有一个中通快递还是？

  • 主 資深大佬 : xuroid

    @easonHHH 都是中通的，说话声音也一样，不是同一天发过来，是收三次快递，打了三次电话。

  • 資深大佬 : westoy

    站点被投诉多了搞出来的吧

    我这边最近中通小哥打过来都是他们的外呼号 95270， 不过除了柜子放不下一般也不会打….

  • 資深大佬 : easonHHH

    @xuroid #2 如果三次都是一样的声音就是 AI 无误了，感觉是菜鸟提供给中通这些合作快递的智能 AI，我之前也收到过一个，讲话抑扬顿挫，语气连贯，但是不像正常人说话，听不到换气的声音等等。可能是因为《快递暂行条例》规定，放柜之前要实现经过收件人同意，就搞一个 AI 自动打电话咯

  • 主 資深大佬 : xuroid

    @westoy 我这打过来的不是 95270，号码在网上也搜不出来，对方是女机器人的声音，我还傻不拉几的好好说放菜鸟驿站。

  • 主 資深大佬 : xuroid

    @easonHHH 哦哦，原来有条例规定啊。

  • 資深大佬 : find456789

    3 个电话 是为了分流吧， 有时候快递多了，一个电话忙不过来， 所以可能他们备了几十个电话， 然后 3 个电话一起工作，你运气好，被 3 个电话服务过

  • 資深大佬 : luojianxhlxt

    没有啊
    41 分钟前中通的快递就直接放在了丰巢，然后一个短信过来
    没有任何电话通知、联系