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25 5 月 2020

MacBookPro 2018 13 寸电池鼓包了

MacBookPro 2018 13 寸电池鼓包了

資深大佬 : YoYoLikesCiCi 3

      18 年 8 月买的，现在已经过一年保了，偶尔会出现键盘双击问题,但是不频繁，难随时随地复现。

       昨天在桌子上打字时发现晃动，擦了桌子之后依然晃动，准备换个桌子，结果发现合盖的时候无法完全合上，中间那里被顶住了，左边按下去右边就翘起来，右边按下去左边就翘起来，突然很慌，以为是自己平时两只手放在上面打字给压的不平了，上网一查发现可能是电池鼓包。

       网上也有不少 18 款的鼓包，然后去店里免费置换的，但有些不放心，所以致电 apple 官方客服，说是要店内检测才能确认问题，但家附近没有 apple 直营店，去苏州或者上海的话来回路费五六百。

       今天又致电给上海七宝直营店，一个女士接的，直接说过保了就一定是要自费的，一听心里凉凉，但又不甘心，遂来 v2 咨询一下各位的意见或者有相同遭遇的经验。

大佬有話說 (12)

  • 資深大佬 : ixuefeng

    键盘双击肯定是免费更换的，购买起 4 年内。

  • 資深大佬 : little_cup

    国行主要部件保修是 2 年。
    另外即便过保，蝴蝶键盘按键双击 /失灵是可以免费换的，期限是 4 年。

    https://support.apple.com/zh-cn/keyboard-service-program-for-mac-notebooks

    更换键盘（ Top case ）会把电池一起换掉。有空去 Apple Store 即可。

  • 資深大佬 : colatin

    同款同问题，前几天刚修过，换了电池和 topcase，免费

  • 資深大佬 : BeliefanX

    我的同样的问题，也过保了，前几天去免费换的~

  • 資深大佬 : BeliefanX

    @BeliefanX 我的没有连击，但确实是电池鼓包了，机身有点变形，触摸板按不下去~

  • 資深大佬 : Leonard

    免费的，她一定要说自费你就投诉她

  • 資深大佬 : Leonard

    蝶式键盘保 4 年，电池鼓包保 3 年，而且这俩都是一起换，随便哪个原因都能让你免费换

  • 資深大佬 : juzisang

    最近几天怎么 v2 上好几个 2018 款鼓包的，同款害怕

  • 資深大佬 : revalue

    这产品质量问题，还有过保不过保一说。。侵犯了消费者权益，随时爆炸

  • 資深大佬 : dioxide

    说实在的, 这难道不是 设计缺陷 么? 更何况还有一定安全风险.

  • 主 資深大佬 : YoYoLikesCiCi

    @colatin 请问你是在哪里换的呢？直营店还是授权维修点？

  • 主 資深大佬 : YoYoLikesCiCi

    @BeliefanX 可以看看您的维修单上的描述吗？微信号即我的 v2 用户 id