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2020 年 5 月 26 日

apple watch 与 iPhone 配对 bug，误操作导致半年健身记录丢失，大家有没有类似的情况和解决办法？

apple watch 与 iPhone 配对 bug，误操作导致半年健身记录丢失，大家有没有类似的情况和解决办法？

資深大佬 : xiaoheige 0

在 iphone 的健康>隐私>设备中发现三个自己名字的 apple watch，但手上 watch 只有一个，所以就把显示已经解除配对的 watch 删除了，留下了一个显示配对的。当时没有注意，显示配对的里边没有数据，不再配对的 watch 里边反倒是有数据，这样一删，除了奖牌还在之外，所有健身记录没有了。

从备份恢复继续操作，解除 watch 配对，从 iphone>设置>通用>iphone 存储空间>watch>备份，恢复设备，结果只有一天的数据，苹果客服也确认只有一天的数据。

配对 bug 还是在，显示配对的没数据，解除配对的有数据。

还有一个原因，在用 watch5 之前用过几天 watch4，14 天内退货了，也存在一些数据，当时没有删除，watch5 是设置为全新设备的，是否因为这个数据源错乱。

问了客服，说没办法。
设备 iphone11 和 watch5，均为最新版系统。

大佬有話說 (7)

  • 資深大佬 : Jahoo369

    这 bug 已经一年了 一直没修复….

  • 主 資深大佬 : xiaoheige

    @Jahoo369 好吧，苹果这效率，可惜了半年多的运动数据

  • 資深大佬 : yael

    下次记得把 iCloud 里健康数据打开

  • 資深大佬 : di11wei

    1.要是有之前的 iCloud 或者 iTunes 的加密备份，恢复整机试试看呢？要是没有打开 iCloud 健康数据或者 iTunes 加密备份好像也是不行的。
    2.删除之前的已解除配对的设备的时候，那个按钮上不是说会删除数据么
    apple watch 与 iPhone 配对 bug，误操作导致半年健身记录丢失，大家有没有类似的情况和解决办法？

  • 主 資深大佬 : xiaoheige

    @yael icloud 健康一直打开的， @di11wei 说的对，之前删除已解除配对设备的时候，一并把 icloud 中的数据删除了。其实就是配对 bug 导致了用户误删除数据。

  • 資深大佬 : orangy

    删除之前是不是有重新配对过你的 watch ？

  • 資深大佬 : YoungKing23

    7 换 11 直接新机登陆 iCloud 数据都自动同步了 老机器就自动停止同步了 没什么毛病啊？