12306 的 BUG 导致账号被注销,钱付了,票也没了
12306 的 BUG 导致账号被注销,钱付了,票也没了
事情原委
前两天用自己账号( A 邮箱账号)在 12306 抢了一张后补车票( A-B ),由于没有直达车票,还需要买( B-C )的车票。 但由于 12306 一个账号只能买一张后补车票,然后想着注册另一个账号,买另外一张车票。 然后在 12306 上面重新注册了一个账号( B 邮箱账号),然后抢到了 B-C 的后补车票。 再次登录之前的旧账号,直接提示账号被注销。关键是注册过程中没有任何提示(可能使用了同一个手机号,导致后面的账号被注销)!!! 后面直接懵逼了,打 12306 客服电话他们也没办法查到订单信息,告知只能等前面的后补订单自动失效,自动退款。或者后补票出票后,去窗口退票。
操作完全在 12306APP 上操作的。
已购买相同时段的( A-B )段车票,但是目前也没收到之前后补订单退款。
打算硬怼了。