蓝洛水深 大佬有话说 :
腾讯云CDN又出问题,技术排查后甩锅并发量太大,真垃圾
本帖最后由 蓝洛水深 于 2022-11-16 17:52 编辑
11月9号晚上,突然发现网站没办法访问,表现为能打开主页,但一直处于加载状态,直到静态资源加载超时。
而网站是做了全站CDN的,当然,为了避免误封等情况,特地检查了防火墙,也用17ce这些进行了可用性测试。
结论是,服务器正常,防火墙正常,第三方检测和实际使用一致,可用性非常糟糕,加载时间长并且静态资源超时。
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所以,问题只有一个,CDN出了问题。
尝试了刷新资源等操作无效后,向腾讯提了售后。
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腾讯接入后,直到第二天中午,都没办法找到问题原因。
我这么久没有下线CDN或者进行任何操作,就是因为我也想知道哪里出了问题。
但,第二天下午,在我这边没有任何操作的、腾讯云没有任何调整的前提下,服务恢复了。
然后,技术人员抛出一个理由:
您好,久等了,经排查,服务器未见带宽超限丢包,宿主机底层无异常;
初步推断可能是测试并发量太大,收包不及时导致网络延时加大。
建议降低并发量再进行测试
CDN本身就是为了保障源站不可用或者是并发量大时作为分发承载及临时访问的,谁曾想腾讯的CDN不光不可用时间能那么长,而且在排查一圈后,还找不到任何原因,最后胡乱搪塞用户。
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这个问题到现在还在处理,目前的进度是:
CDN:我抓包都请求不到,TCP无法握手,该做的我都做了,肯定不是我的问题。
云主机:防火墙没问题,机子也正常跑的,带宽也没问题,肯定也不是我的问题。
腾讯云技术真垃圾。
cooioobb 大佬有话说 :
垃圾?那你可以考虑自建。
还有就是。几百万几千万人都在用。
可能几千几万人同时访问一个CDN节点其他网站都没问题
就你一个有问题。所以不如也排查一下自己的网站
cooioobb 大佬有话说 :
本帖最后由 cooioobb 于 2022-11-16 17:59 编辑
网络这东西,本来就是波动。
CDN也一样。一个CDN IP节点。
服务着几十万个域名网站。都正常使用。
唯独你的不行。你想想为啥。
议事论事,如果厂家的CDN节点有问题。
不可能只收到你的投诉。如果处理的慢,
说明影响的人不多。你只是一个例外。
如果是大面积。处理的等级就不会是普通工单
justfkqq 大佬有话说 :
不就是CDN嘛,随便换一个百度云加速试试不就知道了,起码的排除法要会用啊
0987363 大佬有话说 :
阿里也一样拉胯
成都,之前时不时遇到cdn节点ip无法ping通,然后要等很久cdn才会自动更换ip
TOT 大佬有话说 :
justfkqq 大佬有话说 : 2022-11-16 18:01
不就是CDN嘛,随便换一个百度云加速试试不就知道了,起码的排除法要会用啊 …
百度云加速不实名也能用吗
jones 大佬有话说 :
技术从来解决不了!
justfkqq 大佬有话说 :
TOT 大佬有话说 : 2022-11-16 18:03
百度云加速不实名也能用吗
好像要实名,实名很简单的。也要北岸才可以用
蓝洛水深 大佬有话说 :
cooioobb 大佬有话说 : 2022-11-16 17:57
网络这东西,本来就是波动。
CDN也一样。一个CDN IP节点。
服务着几十万个域名网站。都正常使用。
和DNS一样,受众面很广,但是和我说的问题无关。
我的CDN和服务器都是腾讯云,CDN无法使用,CDN侧只关心他有没有出问题,CDN明确在电话里面说他们已经做了他们该做的,就是源站问题,不归他们管,而服务器侧也只关心服务器有没有问题,也是检查了半天什么问题都没有,直到今天,找不出任何问题。
也就是各部门各自为政,大家多一事不如少一事,各自检查没问题就行,管他实际能不能用。
这是难得的一次针对异常情况的学习机会,对我来说是这样,对腾讯云来说更是能扩展知识库,但偏偏腾讯云选择用敷衍来解决问题。
这就是一个态度的问题了。
Sooele 大佬有话说 :
本帖最后由 Sooele 于 2022-11-16 18:28 编辑
蓝洛水深 大佬有话说 : 2022-11-16 18:21
和DNS一样,受众面很广,但是和我说的问题无关。
我的CDN和服务器都是腾讯云,CDN无法使用,CDN侧只关心 …
我也经常遇到你这种问题的客户。
但在我们眼里。只要不是大面积客户投诉。
也只会是普通工单去做常规排查。
除非是大面积,才会有专门的产品介入去处理。
但凡这种规模的故障,也就啥都不需要做因为肯定是CDN问题。
等就是了。如果只是零星的访问不了哔哩吧啦。也只不过是0.001%的人