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26 12 月 2021

泪目了家人们， 400 客服给新 MBP 加 AC+，足足加了三次。。。

泪目了家人们， 400 客服给新 MBP 加 AC+，足足加了三次。。。

資深大佬 : zhaoxixiangban 24

下单日期 ：发售当天

第一次联系 400 加 AC+：

​ 时间：2021 年 10 月 28 日

​ 异常描述：添加之后，邮箱也收到发票了。等到 11 月 13 号的时候还是没有查询到 AC+信息，联系客服告知是工作人员操作有误

第二次联系 400 加 AC+ ：

​ 时间：2021 年 11 月 13 日

​ 异常描述：第一次添加异常后，客服人员给我办理了退款，并重新办理添加 AC+。然而直到今天是第十天还是没有查询到。。。。。

第三次联系 400 加 AC+ ：

​ 时间：2021 年 11 月 23 日

​ 异常描述：这次总算有客服找到原因了，400 老哥说是最近这种情况已经几例了，原因是最新的固件号没有给到他们这边导致关联出现异常了，这次交给他肯定没问题，然后又是退款重新定。。。。

最后：希望遇到同样问题的伙计在客服不知道原因的情况下，跟他核对下固件号提醒他一下；新加的可以跟他提一下，防止遇到我的问题。

大佬有話說 (13)

  • 資深大佬 : iCruiser

    我最近在直营店给 AirPods 加了 ac+，过了没几天 ac+直接消失查不到了，现在还在等 400 调查

  • 資深大佬 : SandyLee

    哈哈哈哈，这个体验真的太差了

  • 資深大佬 : leavic

    这不把机器砸了都对不起自己了。

  • 資深大佬 : gdyan2001

    tips: 直营店加 ac+可以走企业优惠

  • 資深大佬 : luzhh

    我去年给手机买的 ac+前段时间突然查不到了，过了一段时间又好了，搞不懂苹果在玩什么。

  • 資深大佬 : yhgogogo

    @gdyan2001 #4 企业优惠能有渠道吗

  • 資深大佬 : sidkang

    还以为变成 3*3=9 年质保了….

  • 資深大佬 : FFFFourwood

    @sidkang 哈哈哈

  • 資深大佬 : 624100

    主赚了，ac+计算日期是 ac 购买日期，而不是 mac 激活日期

  • 主 資深大佬 : zhaoxixiangban

    @624100 并不是 ，昨天跟我说是按照激活日期算的。

  • 資深大佬 : 624100

    @zhaoxixiangban 等你激活了再看看吧，我上次加是 ac 购买日期开始算的，不过是 2 年前了

  • 資深大佬 : myselflove8090

    成都万象城直营店是购买 AC+时开始算的

  • 主 資深大佬 : zhaoxixiangban

    @624100
    @myselflove8090
    哈哈，借你吉言，这次如果成功加上了，我看看是什么时候。