heise 大佬有话说 :
cera的内部问题太多了
我注册了账号因为找不到联系人就选默认客服,在tg找到Jesse后我问他问题 ,他看我客服没有选他,完全不回答我的问题(已读不回)
然后我发工单,来了个ACE加我QQ,让我重新注册账号,客服选他,我问了些问题他也回答了,我就买了机器了
然后主管Cera-DaoBaNiu(chuan) 回复我让我直接买,我说我注册了两个账号,想换下邮箱,他问我注册那么多账号有什么目的,我把情况告诉他后,他说:“TMD,这帮小混混在搞啥啊”,他让我有什么事情都发工单,还说邮箱的事情晚点处理
今天我发工单让他们帮我改下邮箱,工单回复无法更改,让我继续使用这个邮箱,但是CeRa-support和ACE这两个人在QQ让我不要回复工单,他们会处理
我在想是不是因为质量太好了,所以除了机器问题的事情外,其他事情的处理都不一致,有记录,需要看什么的叫我发
naohion 大佬有话说 :
本帖最后由 naohion 于 2021-9-25 15:30 编辑
爱买不买,人家不缺你这个垃圾客户
看了下你的贴子全都在说cera,我看了都烦
heise 大佬有话说 :
naohion 大佬有话说 : 2021-9-25 15:29
爱买不买,人家不缺你这个客户
积小成多,懂吗?这个问题发生在我身上,不是你身上,不是当事人你说个屁
heise 大佬有话说 :
naohion 大佬有话说 : 2021-9-25 15:29
爱买不买,人家不缺你这个垃圾客户
看了下你的贴子全都在说cera,我看了都烦 …
买之前不理解下商家?
heise 大佬有话说 :
在这里cera的员工们,你们能不能在QQ或者其他联系方式和工单的回复一致
马博士 大佬有话说 :
请使用你的大号发表
heise 大佬有话说 :
马博士 大佬有话说 : 2021-9-25 15:28
请使用你的大号发表
我是在淘宝买的邀请码,我没有大号
抠脚男孩 大佬有话说 :
爱买不买,人家不缺你这个垃圾客户
看了下你的贴子全都在说cera,我看了都烦
heise 大佬有话说 :
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sdqu 大佬有话说 :
cera的问题找cera去啊,这里又不是Cera的客服论坛