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26 2 月 2020

快递问题求助MJJ

Tcp80 大佬有话说 : 2019-11-30 19:25:00

快递问题求助MJJ

事情是这样的,我淘宝买的一样东西今天下午显示的快递状态还是正在派送中然后一下子推送一弹窗“您的快递已签收”,打电话过去问什么情况,回复我因为他们要在这个时间点完成但来不及所以提前签收,到时候派送回给你打电话,结果5点多发来短信说我的快递放在xx超市,尽快去拿给给好评,我当时急了,这不是出尔反尔,打电话过去说派件的新来的不知道下次跟他说

那我也理解,然后现在我去拿快递堆的像座山,只找到其中一个单号的快递,打淘宝物流上留的那个电话过去又是站点负责人接的,他让短信发单号名字,气人地方的就在这里了
https://sw1.fastimg.cn/img/DoKr.png
我找到了,也就这么说一声他给我来了这么一句,这时运营商提示短信额度超了也没在回了
https://sw1.fastimg.cn/img/DKh6.png

我也不知道这种这么解决,投诉也不是问题,最开始我给他们全国客服打完了觉得他们还像个无事人一样,真是无语了

ApkB 大佬有话说 : 2019-11-30 19:28:08

这种啊,好办啊,你就说你没签收,他们要说你签收了,就让他们拿证据。:lol

dforel 大佬有话说 : 2019-11-30 19:28:52

投诉吧,不用给快递投诉,给中国邮政投诉就可以了。

告辞 大佬有话说 : 2019-11-30 19:30:50

这种事,能过去就过去吧,费心伤神不值得
给他们打个电话,把件找到,给你送过来或者安排好
他们态度再差的话,就投诉弄一下咯

simonfire 大佬有话说 : 2019-11-30 19:37:46

快递也拿完了,你还要啥解决,看你们聊天记录也没啥冲突呀

Tcp80 大佬有话说 : 2019-11-30 19:42:41

simonfire 大佬有话说 : 2019-11-30 19:37
快递也拿完了,你还要啥解决,看你们聊天记录也没啥冲突呀

我本来是收快递的,最后变成拿快递的,最后他这句话说的他们本应该就可以做这样的一样

simonfire 大佬有话说 : 2019-11-30 20:01:46

Tcp80 大佬有话说 : 2019-11-30 19:42
我本来是收快递的,最后变成拿快递的,最后他这句话说的他们本应该就可以做这样的一样 …

看你的意思,给你放超市让你去拿你也可以接受
快递最后给你发的让你有点不乐意了

其实人家也是就事论事,很多快递放那,每个人去拿都扒一遍,两个快递被扒开了
最多也就是他没有低声下气的请求原谅

这时候你再投诉什么的,纯粹是多事,个人看法

你要是一开始就不接受他不送上门,未经你的允许就放超市,要求他必须送到家里,或者投诉之类的,我觉得这算是正常操作

art 大佬有话说 : 2019-11-30 20:09:31

我们这快递都是放在便利让门口,堆成一堆,好多人乱拿。

Stop 大佬有话说 : 2019-11-30 20:22:15

我也遇到过,派送了三天,第三天显示签收,其实还没来

小贺 大佬有话说 : 2019-11-30 20:25:39

我们这里小区的件都是放到小区门口超市里面,小区不让快递进

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