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7 2 月 2021

洗衣机缠绕脱水问题-我的生涯

洗衣机缠绕脱水问题-我的生涯

資深大佬 : 房子先生 6

最近遇到两家都是衣服裤子和上衣袖子缠绕。第一家是个老太太广东这边天气暖和老太太的衣服呢是裤子和毛衣外套她穿马甲，一人住只洗一个人的衣服。洗衣机是美的5.5公斤的衣服经常缠绕导致无法脱水，吊杆换的新的离合器没问题，脱水时波盘和大桶转速同等。这个老太太呢觉得洗衣机小了想买大的怎么解释都没有。
第二个客户是个风韵老娘穿的花枝招展衣服也是一些比较容易缠绕的，洗衣机不存在故障。跟她解释了她说我每次要手把衣服缠绕的结打开还要洗衣机干什么。而且这个客户喜欢用洗衣袋跟他说不要用洗衣袋她说别人的都可以用我的为啥不可以⊙ω⊙而且她还喜欢洗娃娃和枕芯不知道怎么解释，口才有限实在是无能为力，反馈到上面也是渺无音讯。这种用户真不适合用波轮。

本主题由 杨冬林 于 3 天前 移动

大佬有話說 (12)

  • 資深大佬 : 国强电修部

    有的洗衣机标准洗涤程序力道太大，衣物容易缠绕，可以让用户选择轻柔程序，前提是洗衣机确实正常的情况下。

  • 資深大佬 : 广州佳波

    除了超版所述，
    还有一类是超省水的用户。
    更有；
    部分是维修师傅“技改”后才出现的。
    比如三线改两线。
    电脑板损坏了，没配原来的就技改。
    更新减速总成时，没关注原皮带盘直径。
    技改师傅没明白，
    普通式的总成里面单向轴承的作用。
    手搓式技改后成普通，但里面又缺单向轴承。
    结果是反向洗衣，桶跟转。

  • 資深大佬 : 国强电修部

    广州佳波 发表于 2021-1-28 10:12
    除了超版所述，
    还有一类是超省水的用户。
    更有；

    这些问题，很多修理工根本不懂，所以就认为洗衣机没问题，找不到毛病。

  • 資深大佬 : 陌小逢

    解释不清，就让她换滚筒的

  • 資深大佬 : 希铭制冷

    解释很重要，做售后时有客户说洗衣机没力，有客户反映衣服缠绕

  • 資深大佬 : zhumingpin916

    广州佳波 发表于 2021-1-28 10:12
    除了超版所述，
    还有一类是超省水的用户。
    更有；

    大师分析得很到位

  • 資深大佬 : 找回青岛往事

    路过学习

  • 主 資深大佬 : 房子先生

    广州佳波 发表于 2021-1-28 10:12
    除了超版所述，
    还有一类是超省水的用户。
    更有；

    这个问题我留意了，而且也拆开底壳核对过，洗衣机没有改装过，而且洗衣机在保修期不存在外面维修工维修。

  • 主 資深大佬 : 房子先生

    国强电修部 发表于 2021-1-28 09:10
    有的洗衣机标准洗涤程序力道太大，衣物容易缠绕，可以让用户选择轻柔程序，前提是洗衣机确实正常的情况下。 …

    谢谢  这个还真没留意，

  • 主 資深大佬 : 房子先生

    广州佳波 发表于 2021-1-28 10:12
    除了超版所述，
    还有一类是超省水的用户。
    更有；

    谢谢  前面的懂了后面的懵懵懂懂

  • 主 資深大佬 : 房子先生

    陌小逢 发表于 2021-1-28 10:16
    解释不清，就让她换滚筒的

    换滚筒(︶︹︺)哼   人家说我之前用的其他波轮洗衣机都没问题

  • 資深大佬 : DLJwmg

    国强电修部 发表于 2021-1-28 09:10
    有的洗衣机标准洗涤程序力道太大，衣物容易缠绕，可以让用户选择轻柔程序，前提是洗衣机确实正常的情况下。 …

    估计大多数师傅都忽略了这个功能，谢谢班长提醒