收费低了-我的生涯
一客户说洗衣机不转要求上门,报价100零件另算。上门半公里检查当面换了个480的圈圈,都不好意思按报价收了,就打了个9折。
这时,客户说:好,这样很好,不像某某(同行中出了名的低价)收费不管人家死活,贵到要死……
大家来评个理,是我价低了还是同行价高了???
liu刘民 发表于 2020-10-4 08:17
换个圈圈,能收怎么高的价格,说明客户还是好说话。。
那是因为上门检测费80元,皮圈10元,合计90元呀。
阳之光家电商行 发表于 2020-10-4 21:19
今天修一微波炉用户说一个星期在其它地方修了两次了都是不通电换保险管,给他修好后收费30,他说人家才10元 …
大师呵,烧保险到底什么原因呢?
lanhaibuo 发表于 2020-10-4 08:29
那是因为上门检测费80元,皮圈10元,合计90元呀。
我这边都是上门检修费100,零件另算,同意才上门,有时故障简单,客户给得有点想打架,那就要看我们的口才了。比如这个,我是主动优惠10元另送零件,所以他才给得痛快
天下第一修 发表于 2020-10-4 21:36
大师呵,烧保险到底什么原因呢?
正常都是开门时烧保险,门开关复位不同步或损坏有时开门时弹不上来
秋雨夜 发表于 2020-10-4 22:30
收费这事,自己看着差不多就行了。老是看着别人收费什么的,到最后不一定是什么样。 …
你这话我非常赞同,我刚开始就是这里看多了,什么冰箱开背400,完全误导,搞得都说我贵,现在知道了开背也不是什难事,300随便搞搞,挂网就180,什么东西熟了就快了,要价高,觉得不值,还是自己不熟练
lanhaibuo 发表于 2020-10-5 10:06
你这话我非常赞同,我刚开始就是这里看多了,什么冰箱开背400,完全误导,搞得都说我贵,现在知道了 …
别人能收4百你收不了,只能说你“技”不如人,怎成误导了呢?你应该去学习人家是如何收费的而不是去怀疑人家。
要提高收费,贵在常态化,要一步步来。比如说我这修冰箱挂网3百,你原本180看到我收3百也不可以去收,要先尝试220,250,280才能到300,如果你是直接从180到300,别说客户那关,你自己心里那关也过不了
韩斌家电2008 发表于 2020-10-4 07:18
用户满意就好,
今天换个冰柜旧冷风电机一百五,比换圈圈麻烦点,用户也满意的,只要提前报价就好。
陈生维修 发表于 2020-10-6 22:04
别人能收4百你收不了,只能说你“技”不如人,怎成误导了呢?你应该去学习人家是如何收费的而不是去怀疑 …
不可能每个用户都满意的,我这里售后三开门挂网40O,千真万确,用户说能接受这个价格,就是有点后遗症,我去处理好又收了二百,现在我挂网比原来涨了五十,向售后看齐而不是向低的看齐,因为有人低的不象样了,一百多也搞,简直穷疯了,我两开门低一点点,但不低于三百。