苹果手机备忘录消失惊魂记

今天上午打开手机备忘录，想要找一份资料，就在翻看的某个瞬间，忽然弹出一个对话框，估计都不到一秒钟，上面隐约记得有“停止分享”的字样，然后立刻就消失了。最让人崩溃的是，随之霎那间消失的，是整个备忘录底下所有的文件夹和文件。

iPhone的备忘录功能越来越多。我使用的频率还不少，里面还细细分类了文件夹，有证件文件夹——把我平时的身份证件、银行卡、户口本、资格证等拍下来放里面，方便有时候需要证件号可以查询；有工作的文件夹，有家人资料的文件夹，还有我从六七年前零零散散记下来的日志，以及一些密码提示啊之类的。

但是，就在忽然之间，在没有任何操作的情况下，瞬间就消失了。我以为重启手机可以好，但也没有，查看我的iPad pro，因为连着网，在打开备忘录的瞬间，也迅速同步，一下子满满的文件，也瞬间清空了！！！

而且，我查看我的iCloud，以前5G的容量都快用满了，现在忽然一下子空很多，只占了六百多兆。

也就是说，从云端iCloud的备忘录备份，被瞬间删除了数据，我在本地一同步 ，整个备忘录像被格式化一样，连“删除文件”的文件夹都没有了，像一个崭新的从来没有记录的备忘录。

我打电话去苹果支持那边求助，他们还请了一个高级主管之类的人跟我谈，也无济于事。我知道肯定恢复不回来了。而且敢肯定不是我本地操作或者有人盗窃我的账号，因为备忘录根本没有一键删除或者格式化功能，而且登入苹果账号，需要双重验证的，更甚者，即使有人盗窃删除，也不可能连删除的痕迹也没有了（连最近删除文件夹都不存在）。问题只能出在iCloud，一定是某一种bug，导致用户的数据消失。我只是担心我的数据，会不会跑到别的用户的iCloud里面。

幸好我在家还有MacBook。最近没有打开用。我回到家立刻先断网，然后关闭电脑的wifi，再打开备忘录，因为无法联网，没有同步，谢天谢地，文件都还在。我先把文件移动到本地电脑的备忘录，然后又发送一份到n微软的onenote里面，这样备份起来简单方便一些。

然后我打开wifi让MacBook联网，果然迅速一同步，我在iCloud里面的备忘录全部清空为0。幸好本地的没有受到影响。

写这篇文章，主要是为了提醒用备忘录记录信息的同学，记得一定要手动备份。iCloud实在是靠不住啊！而且最好不要记录绝密隐私信息，比如密码，记录的话，也用自己能懂的提示即可。

编辑于 2020-09-11 09:05:06

大佬有話說 (10)