是谁让我变坏了？？？-网友互动广场
資深大佬 : 阳光宝贝 19
是客户根本不尊重我们的付出，记得有一年夏天，打了一场雷，临近乡镇打坏了很多电视，客户打电话要求去维修，冒着雨，骑着摩托车跑了30了里到了第一个客户家，客户是是一台25的长虹电视，电视亮，但是不现象，客户说已经找有线电视换了机顶盒，现在确定是电视坏了。转过电视一看，电视3组视频输入，试着换到其它是视频，竟然好了。直接对客户说，电视打坏了一组视频输入，其它的正常，不用修。客户说谢谢。在没说别的，我试着说，麻烦给30的跑腿钱，这时候客户的眼珠子瞪的都快掉出来了，声音提高了8度，说道，啥也没换说明也没修，要啥钱？？？我说，这么远，冒着雨骑着车来，要个跑腿钱不过分吧？？客户直接说，要跑腿钱我还用你来？？早晨打电话诶长虹售后，长虹售后说来了修不修都得给30块的上门费，就因为这个我才没叫他来叫你来的。你这多亏骑摩托来的，你要是开飞机来的跑腿钱我都开不起。咱一听，得，怨谁？？怨自己没有提前跟客户说不需要维修和更换配件有上门服务费，怨自己太傻，太实在。只能忍气吞声，窝了一肚子火离开了，在他们村干了几家，干到傍晚又遇到一家跟这家一样的问题，拆开电视测量的时候旧发现其它输入端口能给正常使用，还是照样给吧电视里的输入转换器换了。按照厂家标准，25的电视登门维修100，配件费30.咱个人的买卖，收了80.把客户高兴有啥敬烟，又是敬茶。晚上还备了一桌丰盛的晚宴。品着美酒，心里五味杂陈，不知道谁对谁错，不知道出现这样的结果是什么原因。他们请木瓦匠来盖房装修，一个砖，一个钉子都不说他们带的，一天150的工钱，还得好酒好菜伺候着，他们没有任何怨言，而我们一路风雨交加的辛劳，竟然不被理解。我变坏了，坏的无论客户是设备真坏假坏，只要你说坏了，我旧肯定要拆开给你维修，我变黑了，黑的本来只需要换一个配件就能解决，我要给客户换一堆配件。我卖的是技术不是配件，而客户认可的是配件不是技术，未来生存，我备客户逼迫的只能这样。希望我的改变能与同行共勉
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大佬有話說 (23)