今天遇到非常小气的用户-我的生涯
还有这么小气的人,用洗衣机怕费水,修洗衣机嫌贵,既然钱难赚那就修呗,说话前后矛盾,也有可能是套我的技术,有本事你就自己修,现在的配件不玩 死 你才怪,这不一样那不一样,我天天修都头大何况你一个用户呢?说实话现在买新的算起来是便宜但质量也大不如前了,一般用户是不知道的。回来后标记用户号码为诈骗,下次接到它的电话要小心了!
6753 发表于 2020-11-21 07:02
也有大度客户
有
我卖了一台32寸的二手电视机,讲好价格,用户付费了,过来几天又送了40 块过来,怎么推辞都没用只能收下了
幸福河蟹 发表于 2020-11-20 23:56
其实人家叫你去免费指导的
说的是啊
15908506908 发表于 2020-11-21 09:47
双缸洗衣机就那几样东西,上门不是不可以,先估算费用,如果嫌贵不修的直接不去。 …
我一般也是这样,先问一下什么故障,估计什么坏多少钱,不修又多少钱,顾客同意才上门维修。。。
亮剑师傅 发表于 2020-11-21 06:45
当你遇到财大气粗的好爽无比的人的时候,别忘了发帖分享!
亮剑师傅呀!我就没遇到过大气的用户,现在是网络时代不管哪个来说都是小毛病,液晶屏一亮又黑是接触不良小问题,不通电是开关坏了保险烧了,都是小毛病,没有那个用户说他的电器是大毛病给我多给点费用的!
xjsshxm 发表于 2020-11-21 19:40
亮剑师傅呀!我就没遇到过大气的用户,现在是网络时代不管哪个来说都是小毛病,液晶屏一亮又黑是接触 …
等吧,坚持吧,以后,就都是大气的客户了,
亿达维修 发表于 2020-11-21 08:23
有
我卖了一台32寸的二手电视机,讲好价格,用户付费了,过来几天又送了40 块过来,怎么推辞都没用只能 …
不用说,肯定这个女客户被你的帅气所打动了!有好戏等着你了,擎好吧。
渐设 发表于 2020-11-21 09:15
我都让他们送到店,好不容易搬下了,不修也想修了。
客户送来,我都是第一句话“哎呀,怎么还没换新的呀”,用户来时一家子商量好的来了说“贵了就不修了”,结果,我闷头一杠子,先替用户说了,用户都是没反应过来支支吾吾说,“嗯,再修这一次就不修了”,我说“就是嘛,这老机型原件不生产了件都不好买了”,
把他先忽悠住下边就好说了。
亮剑师傅 发表于 2020-11-21 19:58
客户送来,我都是第一句话“哎呀,怎么还没换新的呀”,用户来时一家子商量好的来了说“贵了就不修了”, …
难得有个生意,关总立马整理工具箱带上马达电容防水罩,发动哈弗准备上门,晚去几分钟,无效的皮卡已经上路,比速度是唯一的办法,没办法。
你把用户当成上帝,你就是孙子;你把用户当成孙子,你就是大爷。
人贱要赚钱就更难了,用户根本不拿你当人看。
我和用户经常这样解释,假如你是菜市场卖菜的,我打电话让你半个小时送半斤青菜过来你会吗?假如我打电话让你送300斤猪肉过来你当然愿意。暗示用户,赚你这点小钱没必要上门,要是滚筒大液晶可以考虑。
三诺速修 发表于 2020-11-21 20:10
难得有个生意,关总立马整理工具箱带上马达电容防水罩,发动哈弗准备上门,晚去几分钟,无效的皮卡已经上 …
商场如战场,弱肉强食,人生就是弹簧,你硬她就软,你软她就硬,其实她们都喜欢硬的,软蛋包,她们也更瞧不起,
用户有的一块在墙上的号 码叫两个,结果两个上门工见了面不训斥用户反而两个维修工打起来互相贬低对方,叫用户耍的团团转,这种现象不是没有。