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31 12 月 2020

ikbc 键盘返厂维修，同意拆开检修有什么套路吗？

ikbc 键盘返厂维修，同意拆开检修有什么套路吗？

資深大佬 : sky96111 0

是这样的，我在 10 月 9 号在京东下单购买了 ikbc 的一款机械键盘，价格是 460 。12 月 22 日，我不慎将牛奶洒在键盘上，虽然立刻断电拆除键帽擦干，通电后发现 ctrl 、tab 、alt 出现无响应状态。于是在京东发起了保外维修。

供货商在今天收到货并检查完成，打电话给我，告知电路板生锈，需要更换电路板（ 100 元），但还提到，需要拆开做进一步检查，如果轴损坏每个需要加 5 元。如果我同意拆机检查，但是总维修费过高让我无法接受而放弃维修的话，商品将无法完整寄回（？？）这让我想起某些在线收手机的贩子的套路……请问经历过保外维修的 v 友，这电路板收价格和拆修后拒绝维修不组装是合理的吗？或者有什么其他的方法？

大佬有話說 (9)

  • 資深大佬 : lxrmido

    我京东键盘送修都是直接换新或者七折退款的……还真没修过

  • 資深大佬 : 20015jjw

    信不过品牌开始就别买
    买都买了你还能咋样
    寄回来去淘宝上找人修?

  • 資深大佬 : jinhan13789991

    我是 8 折退款或者换新，没修过

  • 資深大佬 : Felldeadbird

    拆机是会存在破坏产品的可能性。所以非保修内的行为进行拆解，一般会把风险告知你。接受就拆，不接受就原路退回。

  • 資深大佬 : Ansen

    被 ikbc 坑过一次，有个按键回弹时不时的出问题，寄修后，答复我说灰太多

    /t/547163

  • 主 資深大佬 : sky96111

    @lxrmido
    @jinhan13789991 过了七天退货就不见了。键盘买来两个月了，我似乎没找到 7 、8 折退货的选项，只有一个维修…请问你们是怎么有退货的？
    @Felldeadbird 准确说是保内，但是人为原因造成的损坏

  • 資深大佬 : loading

    ikbc 还花这么多钱修？

  • 資深大佬 : PerFectTime

    打折退款不是你能手动发起的，得跟售后聊天

  • 資深大佬 : jinhan13789991

    @sky96111 就是坏了维修，说是优质客户，给换新。如果产品没库存了，就让你选一款价格相近的，或者退款 8 折。
    记得是京东自营+京东售后的产品才可以。