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  • 宽带被限速,而且还不解决,非咬定我使用终端超过 5 台
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2020 年 12 月 17 日

宽带被限速,而且还不解决,非咬定我使用终端超过 5 台

宽带被限速,而且还不解决,非咬定我使用终端超过 5 台

資深大佬 : chijiao 8

如题,联通宽带,300M 被限速到 1M,他们派人来看了,说因为流量大了,但是联通客户又打电话给我说,因为超过 5 台限制被限制。我觉得他们是找理由不解决。各位大神有什么办法解决这个事情。

大佬有話說 (89)

  • 資深大佬 : Xbluer

    出门左拐,工信部

  • 主 資深大佬 : chijiao

    实际就 2 台电脑用,一台 nas 下载电影的。因为合同没有写流量限制,但是有 5 台电脑限制。他们就一口咬定使用数量超过 5 台。我让他提供数据,他们又说反正你就是超过 5 台,不处理。爱咋的就咋的。

  • 資深大佬 : Kiriya

    主挂 pt 下载了么,流量大?
    合同里有写限制 5 台么,一家三口 3 台手机、两台电脑、一台电视、这就超过 5 台了,这限制完全不合理
    而且有的人家里还回装网络摄像头等,打联通客服投诉,如果客服说解决不了,就说要打电话工信部投诉。

  • 資深大佬 : Mithril

    直接工信部,给他废这话干嘛。

  • 資深大佬 : woodensail

    还有这种奇葩的限制?那些搞智能家居的不是随随便便几十个终端。

  • 主 資深大佬 : chijiao

    对呀,他就一口咬定你超过 5 台,完全不提流量的事情。你说咋办,我说没有,他非说你有,你能把他咋的。简直就是无赖

  • 資深大佬 : Leonard

    还有这种限制?没听说过。我一个人设备就 5 台了。

  • 資深大佬 : x86

    这不是扯蛋吗,家里多少个终端管他 JB 事

  • 資深大佬 : xiaodongus

    1. 工信部投诉
    2. 起诉运营商,需要它提供你超过 5 台的证据。
    《民事诉讼法》第 64 条规定:“当事人对自己提出的主张,有责任提供证据。

  • 資深大佬 : codingadog

    主估计直接用的光猫吧,没接路由器。
    电信也有这限制,如果直接用光猫拨号用光猫的无线。

  • 主 資深大佬 : chijiao

    关键是他们又提供不了数据, 我的 nas 是那种退休的二手服务器,看起来比较大。他们联通的人来看了,就说你这个有问题。我家有钱买服务器当电脑用管他什么事啊。而且这种退休的二手服务器才几百块钱而已。他们这些人真是,简直给他没办法沟通。

  • 資深大佬 : huxins

    限制是指的光猫拨号下的终端数,可以桥接或者挂接二级路由器。
    上海这边家用光猫是 10 终端限制。
    企业按合同来走,最小是 5 终端,加终端数要加钱。

  • 主 資深大佬 : chijiao

    合同有写的,5 台终端,超过他们可以算违约,但是没有流量限制。他们就找个理由说你超过 5 台,不说你流量的问题。

  • 資深大佬 : svipchao

    现在谁家没 5+台终端。。。建议让工信部收拾他

  • 資深大佬 : shroxd

    有人污蔑你吃了两碗粉给了一碗的钱,如果你跟他辩论粉的事情,那你从一开始就输了。
    直接录音收集证据投诉工信部就行了。

  • 資深大佬 : laoyur

    主,你到底是不是直接用了光猫的无线?回复一下,给 v 友一个参考

  • 資深大佬 : wtks1

    直接按照流程,先运营商投诉,不解决转工信部

  • 資深大佬 : nightwitch

    跟他 bb 叨叨的扯半天事情也不解决,直接打电话人工客服投诉,问他们解不解决,不解决直接工信部投诉

  • 資深大佬 : finler

    主自己买个路由器吧

  • 資深大佬 : sagaxu

    我流量超过 1T 被限速到 200M,次月解封

  • 資深大佬 : Nadao

    手机不连 WIFI 的吗?

  • 資深大佬 : francis59

    哪的联通啊?

  • 資深大佬 : idclight

    大概率大流量被封,不过我之前一月上行 6T 也没事。

  • 資深大佬 : hfJ433

    根本就不是端口的问题,是流量的问题,估计主月流量 1t 以上,被注意到了,也就是被针对了。

  • 主 資深大佬 : chijiao

    0755 联通,原因是流量超标,这个我自己清楚。他们也清楚,因为合同有规定,没有说限制流量。但是他们不想解决,就一口咬定你超过 5 台,因为超过 5 台,算我违约了。他又没有什么明确的证据来证明我超过 5 台。就凭他们上门的人来看一下就说你超过 5 台数量。
    说明一下, 我用的是 ros 设备拨号的,不是光猫。

  • 資深大佬 : tgich

    恐怕你自己也不老实吧

  • 主 資深大佬 : chijiao

    @tgich 下载流量大,我又没有违约,我怕啥,我又没有分给别人用, 只要我没有违反合约,没有违反规定,我自己怎么用跟他没关系吧。

  • 資深大佬 : abcwu

    超过 5 台只是借口,主要是流量。笔记本,手机,平板等等加起来,现在基本没有低于 5 台的

  • 資深大佬 : JetMac

    估计你这个月下了几个 T 的资源,占用太多宽带而被盯上。

  • 主 資深大佬 : chijiao

    @abcwu 对呀,他们又找不到什么好的借口,据我估计,他们应该是看你流量大了,首先怀疑你是不是拉黑宽带。但是来了一看,发现不是黑宽带,就又说你家用电脑超过 5 台。实际上我电脑只有 2 台。具体使用几台,他没办法定吧。

  • 資深大佬 : abcwu

    @chijiao 平常心。同一时间超过 5 个设备上线的证据联通肯定是能找到。这个怎么说呢,大流量毕竟是少数,联通不会写道合同里,但照顾到网络公平可能确实需要对持续的大流量进行限制;只能说,你和联通都合理利用了规则而已。

  • 資深大佬 : LnTrx

    @abcwu 证据联通肯定是能找到?

  • 資深大佬 : shikkoku

    宽带被限速,而且还不解决,非咬定我使用终端超过 5 台 广东电信直接用光猫拨号上网确实有这个限制,我家里 6 台手机 2 台电脑,其中一台玩游戏老是掉线重连,另一台电脑 QQ 老是掉线重连。桥接后用路由拨号上网没事了。

  • 資深大佬 : bclerdx

    @chijiao 那么你整天在下载什么,需要那么多流量? 24 小时都在疯狂下载么?

  • 資深大佬 : iptables

    @shikkoku #33 这个终端类型是如何判定的呢?(假如用路由器,光猫那边看来应该是只有一台路由器吧?)

  • 資深大佬 : iptables

    @shikkoku #33 我原来宿舍宽带限制一台 PC 终端,宿舍的网都是光猫桥接,路由拨号的。
    ( 1 )两台 Windows 设备:提示超过数量,断网一段时间
    ( 2 )一台 Windows 设备,运行了联网的 Windows 虚拟机:同( 1 )的情况
    ( 3 )一台 Windows 设备 + 一台 iPhone 手机 + 一台 iPad:正常
    ( 4 )一台 macOS 设备,运行了联网的 Windows 虚拟机:正常

  • 資深大佬 : shikkoku

    @iptables #36 光猫拨号的时候我路由器用作 AP,手机设备会显示有线接入,可能会被当作 PC 了。然后使用变得不正常了。

  • 資深大佬 : walsh

    投诉就完事了,除非它能拿出合同说你违规了

  • 資深大佬 : skywatcher

    本来还嫌电信贵想换联通 300M 带宽的,看这架势还是不要换了

  • 資深大佬 : Felldeadbird

    主说了那么多,都没抓到重点。回家认真看看 和联动签订的合同,并了解清楚合约规定的信息。
    1. 终端数。
    2. 对于流量限制说明。

    只要上面合同没有约定,或者自己没有超过上述限制而被联通单方面 限制。 马上采取工信部,或者法院起诉。

  • 資深大佬 : WebKit

    主流量超过 1TB 了吗

  • 資深大佬 : WebKit

    看了主的回复,估计是挂的 PT 下载的,流量超过 1TB 以上。这个之前看到也有电信限流的,我新拉的电信快到装的时候也说了超过 1TB 会限流

  • 資深大佬 : Light3

    大概率是 超标了..
    因为如果端口超了 会出现端口超了的 提示页面
    如果没出 那就是限流了
    而且我觉得我住的地方也是 因为合租的 好像三个路由器 基本上 300m 测速只能测到 8 90M..
    你找人上门修 人那个设备就能 300M 到你自己 线直连 又没网了
    说一千道一万 耍流氓 人有专门的时间干这个 你没有专门的时间陪着玩

  • 資深大佬 : SyncWorld

    讲真,没接触过联通宽带后,感觉电信的服务态度兼职爆炸,直到我接触了联通宽带,服务态度完全就是核弹,把你能气死

  • 資深大佬 : yan5990853

    以前公司为了省费用过联通家庭套餐到了 200 用户才被警告。。。
    用户数不是太离谱问题不大,应该是流量用的太夸张了。

  • 資深大佬 : qianbi321

    工信部大法伺候

  • 資深大佬 : alfawei

    我家里联通 15-18 台设备呢
    4 个手机 1 个 pad 2 个电脑 还有多个小米产品

  • 資深大佬 : tia

    客服是忽悠你的,真正的原因是流量用的多了

  • 資深大佬 : shikkoku

    宽带被限速,而且还不解决,非咬定我使用终端超过 5 台

    宽带被限速,而且还不解决,非咬定我使用终端超过 5 台 我 6 台就开始受到干扰了。

  • 資深大佬 : Kiriya

    实在不行主还是办个商业宽带吧,这样限制小
    个人用户运营商肯定要限制流量的,但又不好说,毕竟合同里没写,就只有拿客户端数量说事了
    我也用的联通宽带,常年 8 个客户端:2 台 pc,一个虚拟机软路由,5 个手机重来没限速
    之前听说限速也就只有挂 BT 月流量超 1T 限速,所以挂 BT 建议拉多条宽带或办商业宽带

  • 資深大佬 : ragnaroks

    多少流量?
    我一个月跑 5T 不到,没限速过

  • 資深大佬 : natashahollyz

    我家空调就 4 台了。。。5 台咋用

  • 資深大佬 : longaiwp

    不服就干啊,反正你们俩都打算合理利用规则了,工信部或者法院走起,压根不需要来这里找存在感吧。

  • 主 資深大佬 : chijiao

    我说不解决就工信部,他们客服后来说,这次给你解封,下次还这样,就不会解封。哎,看来想不限流量使用,家宽不可能了,只能说办理商宽。合同虽然没写每月限制多少,但是用多了,就直接说你搞黑宽带,跟他们折腾不起呀,看来还是老老实实少搞 bt 吧。

  • 主 資深大佬 : chijiao

    @WebKit 要是跟你说超了限流也能接受,主要是他一口咬定你拉黑宽带,而且又没有什么证据。超过使用数量了,有点感觉诬陷人。要是拿事实我也没话说,但是不能随便诬陷人呀。

  • 資深大佬 : fvladlpa

    @chijiao 你不要用 ISP 给你的路由器,你自己后面自己借一个路由器这样应该就看不出来几个设备了。

  • 資深大佬 : FS1P7dJz

    固定宽带限流居然还有人觉得正常???

    这又不是 4G5G 你用流量还占了空口,会影响别人
    固网你这物理接口现在都是 1G 的容量,才分配给你 300,这么计算还反倒帮助运营商减少压力,应该给用户颁发奖状
    别扯什么流量多影响总接口
    固网设备铺设完成,边际收益大的不得了
    PT 都是内网结算,如果同小区那都不需要上城主干
    而就算你从什么服务器下载,那更是服务器主早就付费给你运营商了

  • 資深大佬 : S179276SP

    @FS1P7dJz 不收钱怎么疯狂建 5G 基站

  • 資深大佬 : selca

    如果我接个路由器在上面,其他的是通关路由器上网,这个就算一台了?

    这样的话,确实只接了一个设备上去。

  • 資深大佬 : AoTmmy

    移动这个月已经上传 7T+了,屁事没有

  • 資深大佬 : Showfom

    @FS1P7dJz 你又不是独享的带宽,一小区的用户一起跑的,他不暗戳戳限制你还怎么赚钱哦 要是按照电信联通现在家宽的价格,每个人 24×7 都那么一直跑,他们怕是会亏出翔来哈哈哈,最终成本就都加在商宽用户上了

  • 資深大佬 : woyaojizhu8

    我都没见过合同
    有点慌

  • 資深大佬 : Laforet

    @Showfom

    家宽超售可以理解,正常做法是合同里加个流量超过一定量就限速的兜底条款。实际上联通也是这么做的,但是反过来一口咬定限速不是因为流量而是终端太多就很鸡贼。

  • 資深大佬 : Elissa

    终端是指拨号的设备,只有一个路由器拨号就只算一台设备,路由器后面运营商是管不到的

  • 資深大佬 : lihua

    不要跟联通哔哔,直接工信部。

  • 資深大佬 : hbolive

    限制 5 台?我家里两个人,算了下都不止 5 台设备了,这规定真奇葩。。

  • 資深大佬 : Caan07

    左转工信部。

    今年 10 月一共用了 13TB 而且日常 7 终端连接都没事情。

  • 資深大佬 : ddefewfewf

    他咋判断你的终端数 靠 user-agent 吗

  • 資深大佬 : cigarzh

    你先说你一个月跑了几个 T

  • 資深大佬 : Liqianyu

    98%是因为流量超限的事情。
    五台设备说法很模糊,没有意义。家宽只要是个人非商业使用,路由器后面接多少设备也是无所谓的。
    中国家宽未来也会限流的。运营商可以很清楚的判断一个用户有多少流量跑的是 P2P 。
    建议还是协商解决,何时解除限速。下载盗版虽然在中国没事,但也不是什么正大光明的事情…
    如果您下载都是有版权内容,那就工信部 + 联通投诉。反正合同里没写流量的限制。

  • 資深大佬 : shikkoku

    @Elissa #64
    @iptables 35#的大佬就被限制了。

  • 資深大佬 : ik

    一天过去了,还是不知道主用了多少流量

  • 資深大佬 : oldhan

    哪里联通的限制?我记得北京联通光快线合同里写的是 5 台电脑,看清楚,电脑。后来我就拿这俩字和他们撕逼,要说内网终端数可能上百,真正意义的电脑还同时真不超过 5 台。

  • 主 資深大佬 : chijiao

    @Liqianyu 流量几个月加起来差不多 10 多 T 的样子,话说虽然流量超了,但是他们应该明说呀,直接说你流量过大导致的也能接受,但是他们非咬定你拉黑宽带,用户数超过 5 个,这个肯定不能接受啊,肯定要跟他撕逼啊,冤枉人肯定不爽了

  • 資深大佬 : duwenwx

    都是文明人直接投诉他

  • 資深大佬 : lp10

    智能家居算不算终端?要是算的话,那不带 hub 的都没法卖了

  • 資深大佬 : fancyhan

    我上个月下载了 100g 电视剧,就非说我 5 台电脑超了,联通

  • 資深大佬 : moln

    两次 NAT,之后的就探测不到了

  • 資深大佬 : masker

    多拨了吧?会不会是多拨,所以说你超 5 台设备呢?如果是多拨,我觉得你被限速不委屈啊

  • 資深大佬 : test0x01

    300M 宽带,满速路 24 小的就超过 2T 了。

  • 資深大佬 : iptables

    现在是互联网时代,家里多台电脑 /终端很正常,如果还要限制数量的话,那就很不合理了。

  • 資深大佬 : lchy

    @moln 为什么第一次 NAT 转换后, 运营商还能检测出内网内有多台设备?

  • 資深大佬 : systemcall

    @FS1P7dJz #57
    应该是因为占了 DPI 的资源。不然一个光口,接分光器分光,为什么有一户不见了?

  • 資深大佬 : spacezip

    @lchy 行为识别加包识别 除非你买网闸把包打碎 二手的几万块吧 我见过有公司这么干的 住宅底商用家宽 一跟 mstp 到总部 再弄个家宽上网用

  • 資深大佬 : spacezip

    运营商限制 5 台电脑
    Windows linux 这种带操作系统的
    如果你多网卡或者服务器跑虚拟化 这个没得商量 肯定超 行为识别加包识别 多少道 nat 都不影响 只能上网闸 光闸

  • 資深大佬 : iptables

    @spacezip #85 我目前遇到过的好像只有 Windows 才被算作“电脑”,macOS 、Linux 设备好像都没有被管。(学校宿舍联通)

  • 資深大佬 : iptables

    @spacezip #85 当时有同学还说“不要两台电脑同时登 QQ”,这一点我没有验证,所以可能是检测特定的包?

  • 資深大佬 : iptables

    @moln #78 需要两台路由器吗?

  • 資深大佬 : shikkoku

    @iptables #87 宽带被限速,而且还不解决,非咬定我使用终端超过 5 台 我现在用了路由器拨号 PPPoE 1 小时到 3 小时不定期掉线重拨,不是 48 小时了固定重拨了,已经投诉。

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