刚接听了平安客服打电话来，完美解决！-平安

• 資深大佬 : 时间加速度

  怎么做的？教教我，大佬

• 資深大佬 : yixia000

  老哥，话术发一下

• 資深大佬 : 守心

  还没接到电话

• 資深大佬 : acute997

  还没接到电话+1

• 主 資深大佬 : Aman1030

  我是10：28分打了一次电话（不算投诉），是反应情况，客服那边也一听就知道这回事，就说帮我登记反馈给后台，稍后电话给我答复。之后一直在论坛上看最新情况，有的说返20%，也有说全返，总之各种声音都有，下午我按耐不住又打了个电话过去，我说你们平安作为一个世界500强排名第34位，连一个小小的活动都搞成这样，还说金融、科技，你知道各大网站、论坛上都在满天的吐嘈你们，客服一直说不好意思，很了解我的心情，给她们点时间，既然发生了，她们会积极处理的，一定会给我一个满意的回复，再说也不止我一个人出现这样的情况。叫我耐心等候，态度还是可以的，开始我也是怒火中烧，后来听到她说会给我的满意的回复，就平息了。6点18分就有02195511的电话打来跟我核实信息，就说会返到我帐单上，我再追问她是不是全返，客服说是全返，总共6771.35元。之前忘记了录音，这次我有录音，没得让她抵赖了。可以放下心头大石了。

• 主 資深大佬 : Aman1030

  我是10：28分打了一次电话（不算投诉），是反应情况，客服那边也一听就知道这回事，就说帮我登记反馈给后台，稍后电话给我答复。之后一直在论坛上看最新情况，有的说返20%，也有说全返，总之各种声音都有，下午我按耐不住又打了个电话过去，我说你们平安作为一个世界500强排名第34位，连一个小小的活动都搞成这样，还说金融、科技，你知道各大网站、论坛上都在满天的吐嘈你们，客服一直说不好意思，很了解我的心情，给她们点时间，既然发生了，她们会积极处理的，一定会给我一个满意的回复，再说也不止我一个人出现这样的情况。叫我耐心等候，态度还是可以的，开始我也是怒火中烧，后来听到她说会给我的满意的回复，就平息了。6点18分就有02195511的电话打来跟我核实信息，就说会返到我帐单上，我再追问她是不是全返，客服说是全返，总共6771.35元。之前忘记了录音，这次我有录音，没得让她抵赖了。可以放下心头大石了。

• 資深大佬 : 江快到碗里来

  牛逼了

• 資深大佬 : 铜锣湾唯一浩南哥

  稳

• 資深大佬 : 江快到碗里来

  有没有说给返一半

• 資深大佬 : 江快到碗里来

  有没有说给你返一半然后你不同意再说全返

• 資深大佬 : 撸一撸更健康

  牛掰

• 資深大佬 : kashen79623160

  这个金额！！大佬！

• 資深大佬 : 中流击水

  优质客户

• 主 資深大佬 : Aman1030

  铜锣湾唯一浩南哥 发表于 2020-10-10 19:17
  稳

  没有，直接给我说全返。

• 主 資深大佬 : Aman1030

  江快到碗里来 发表于 2020-10-10 19:18
  有没有说给你返一半然后你不同意再说全返

  没有，直接给我说全返。

• 資深大佬 : 羽鹤

  牛气              

• 資深大佬 : kashen94341391

  给你到账才是反，现在先糊住

• 資深大佬 : 努力变的优质

  平安银行牛逼

• 資深大佬 : z262717581

  为毛我的早上，中午，下午，分别打了3次电话还没给我回复，你的就回复了

• 資深大佬 : 就怕静静是个男的

  Aman1030 发表于 2020-10-10 19:15
  我是10：28分打了一次电话（不算投诉），是反应情况，客服那边也一听就知道这回事，就说帮我登记反馈给后台，稍后电话给我答复。之后一直在论坛上看最新情况，有的说返20% …

  如果不是水果手机，建议设置成通话自动录音，几年前接到自称交行的客服来电话，问我认不认识谁谁谁，想了一圈也想不到，挂电话之后想了一圈原来是要找一个同村小我几岁的人还钱，未挂电话之前还受到了来自客服的恐吓，说那个人填写的联系人是我，所以才找到我头上，叫我催促那人还钱，不然我要受到连累，想到她要找的人之后，忽然明白，那个叼毛压根不会有我的联系方式，才明白过来交行是通过大数据分析身份证地址找到我头上的，感受了一波被恐吓，瞬间不爽，从此手机自动录音，再发生此类事件，必然拿着录音投诉死那帮叼毛。

• 資深大佬 : kashen94225856

  Aman1030 发表于 2020-10-10 20:49
  没有，直接给我说全返。

  我的也是十点半打第一个电话，然后看论坛说多打电话有效，然后一点多打的第二个电话客服直接告诉我全返了，再三确认了告诉我全返，但是没录音！

• 資深大佬 : 大攀

  给我打电话我在睡觉直接挂了

• 資深大佬 : kashen95741571

  但是这个过后他会不会秋后算账？

• 資深大佬 : 血拼小魔女

  kashen95741571 发表于 2020-10-11 03:57
  但是这个过后他会不会秋后算账？

  大几千还怕他算账？