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26 11 月 2020

北京健康宝产品设计不过脑子的么?

北京健康宝产品设计不过脑子的么?

資深大佬 : mritd 0

这问题从 8 月分喷到现在,还是一样,真是特么的服了;微信没有客服,支付宝打了跟我说无能为力让我跟社区沟通,12345 打了说问题记录了;最后我一个用户被坑的要死,定政策的人都联系不到。

北京健康宝产品设计不过脑子的么?

北京健康宝产品设计不过脑子的么?

大佬有話說 (14)

  • 資深大佬 : Xusually

    上个月底家里人遇到这个问题。。打 12345 后说是近期会有解决方案。
    后来确实解决了,就是新的方案,你可以修改一个手机号码作为绑定号码,但是其他所有的手机号码删除需要等待 14 天,14 天后删除。

    后来本月初时间到了确实没有了。但是此 14 天内如果你要更新行程还是得验证所有的手机号码。

    那么重点来了,如果你有急事儿必须现在解决,有个变通的办法,实测有效,就是使用北京健康宝的英文版本,叫 Beijing health kit
    使用自己的护照等其他证件注册这个英文版的一样可以用,手机号绑定你常用的即可。

  • 主 資深大佬 : mritd

    @Xusually #1 没有 护照…… 唉 这个傻逼玩意真是蛋疼

  • 資深大佬 : lcc142625

    这个问题,是从上面定下来的,这个其实产品做不了主,我旁边项目组就是健康宝,问题反馈,要和上级开会定方案,害,其实不是一个项目组开发这个,是好几个,语言也不通,项目问题落地要开好几次会才可以定,不是说改就可以立马改,我给旁边项目组说道说道,看他们怎么反馈这个问题

  • 主 資深大佬 : mritd

    @lcc142625 #3 感谢;唉 整个人都快崩溃了,这个逻辑都走通的东西,现在成了必须品,最坑爹的是没地方反馈。

  • 資深大佬 : ltm

    自建一个就不会有这种问题 ! smileface

  • 資深大佬 : lcc142625

    这个没办法,我们也只能通过其他部门拿到舆情,不会直接去和用户沟通的,好几个公司负责这个事,再有最近公司也有变动,所以问题解决不是看我们,这个我们也没办法,我想办法和他们沟通沟通。

  • 主 資深大佬 : mritd

    @lcc142625 #6 不管如何,还是谢谢了

  • 主 資深大佬 : mritd

    @ltm #5 什么套路??? 求教 我快要裂开了

  • 資深大佬 : VANHOR

    gov 官方的网站,App,有几个是过脑子的? : )

  • 資深大佬 : ltm

    @mritd
    https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/
    就是一个破小程序,至于吗

  • 資深大佬 : ztxcccc

    @lcc142625 咋还有语言不通的情况,有外国人?

  • 資深大佬 : Leonard

    差评为什么还选很满意?

  • 主 資深大佬 : mritd

    @Leonard #12 不是我回复的

  • 資深大佬 : AshoneA

    @lcc142625 我想问,你们行程核实是不是调用的大数据行程卡的数据做比对的?携号转网 14 天内大数据行程卡初步俩数据,健康宝也出不来数据了。

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