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31 10 月 2020

如何设计一个合适的门槛，建立用户信任

如何设计一个合适的门槛，建立用户信任

資深大佬 : statement 0

如果我是个人小平台 我如何让 A，B 用户相互信任 评价体系是可以解决，但如果没门槛的评价体系，也完全无意义

接大平台 没能力接 pass 让用户掏钱 用户不愿意掏 pass 让用户掏敏感信息 用户不愿意传 我也不愿意存

是不是社区才是出路 让账号价值成为门槛 比如两个 10W 粉 B 站 UP 主 之间很容易形成 1W 元以下的交易信任成本。

如果用百度贴吧等级来类比 如需要建立一个千元级的信任平台 贴吧 16 级之间就能建立 如果建立百元信任平台 14 级就能建立 如果建立十元信任平台 10 级即可

然后设立 10 级门槛 给评价体系加权 也许是一种方式

不知道有没有其他思路 或者有什么问题 最大的问题可能就是社区也比较难建立

大佬有話說 (9)

  • 資深大佬 : oxogenesis

    信任是人类行为
    评价体系是技术，评价体系如何被认可，数据的有效性、真实性如何保证？
    技术只能辅助个体去判断

  • 資深大佬 : Jamestone

    想过这个问题，没想到很好的解决办法

  • 資深大佬 : WEARE9201

    同意一的说法，信任是人类的行为，只能不断完善评价体系，多维度收集数据，展示给用户，让用户去判断对方的信任程度

  • 資深大佬 : xiaomingVTEX

    所以支付宝一直以来就是在做这个事情, 对吧

  • 資深大佬 : THESDZ

    1.无法要求一个人的想法,但可以约束一个人的行为
    2.通过处罚禁止或减少用户行为,通过奖励引导人的行为

  • 資深大佬 : laminux29

    1.严格来说这不是计算机问题，而是金融与法律方向的问题。

    2.金融与法律的一种解决方案是，如果一个对象要操作 X 元（简化为贷款 X 元），那么：

    该对象（个人或组织）不需要抵押的话，金融机构需要先调研该对象拥有大于 X 元的资产，并且暴力机构能够让该对象强制上缴 X 元。这种情况下，如果该对象欠债 X 元，就能根据法律，让暴力机构去强制对该对象执行上缴 X 元。

    需要抵押的话，如果该对象需借款 X 元，那么金融机构要让该对象先上缴（ X – 体系愿意为效率而承担的额度 Y ）元的保证金。这种情况下，如果该对象欠债不还钱，就从保证金里扣。如果体系整体信誉度高且高度发展，Y 会逼近于 X，国家高速发展时期，很多空手套白狼案例的本质就发生在这里。反之，Y 会逼近于零，这就像金融体系发展初期的当铺，或者是电商平台发展初期的思路。

  • 資深大佬 : lori01

    @xiaomingVTEX 我也想到这个，但感觉我们其实是信任阿里巴巴，而不是信任用户。用户间有冲突或纠纷，引入中间人（阿里巴巴）仲裁。所以其实是因为有阿里巴巴背书，我们才会在淘宝或天猫上无所顾忌的交易。
    所以回到主这个问题，让用户去信任用户本身就是有风险的，用户要自己承担被欺骗的风险，但是如果有可信任的中间人，那风险就转移了，平台需要有能力进行代偿或追责，那么用户会因为信任平台而进行交易。

  • 資深大佬 : xiaomingVTEX

    @lori01 #7 确实是, 比如信用分, 你要是别的小平台搞一个同样的信用分, 你再多我也不敢相信你

  • 資深大佬 : qq292382270

    1.接入支付宝信用分
    2.实名制(阿里云接口,身份证实名或身份证号+手机号实名)
    3.押金
    4.用户在平台上的用户积分,评价