各位如标题，有什么好的解决方法没。
我最近几个星期取件感受：
1.排队非常长的时间，本身要你送货上门已经不奢求了，只求能快点取到快递。
2.站点内快递遍地都是，我自己买的包裹被包装都被踩烂了，惨不忍睹。
3.本该今天派件的，延迟 2 天左右，网购体验巨差。
so，综上所述，所有给用户带来的一切不爽体验，都怪菜鸟驿站，而菜鸟平台本身无责？？
合理合法的举报投诉部门在哪里？？这个跟外卖平台超时不是一样的么？
如果按目前法例，我认为最合适的做法是联系卖家，告诉他快递送到了驿站，不是你和他合约内容（地点不符），快递流程是卖家和快递公司的合约
主说的货物堆积原因是这个菜鸟店铺小人手不够， 跟不上周边增长的网购需求， 你可以要求他们把快递放到别的店铺， 小区下的商店很愿意代收快递的， 这可以明显提高他们店铺的生意
这个问题无法解决，除非加价，比如加到本地外卖服务费的程度，把末端派送转给外卖员，可以上门服务了。
或者花时间去投诉扯皮，扯皮人不多的情况下，可能会向你屈服，不过等人人都学会这么搞，快递方面可能接电话都人手不够…
另外，加价其实也不现实，你想加价都没法加，因为大部分人是绝对不会想加价以获得更好服务的，于是，当你想换顺丰的时候，卖家可能都嫌麻烦，他难得给你单独发单独改价什么的。
只能说包邮这个模式一开始就走歪了，没法体现不同消费者对速度和服务的不同要求，于是所有人都捆绑享受一样价格的快递消费——最低档次快递服务。而且根据快递平均单价降价的趋势，还会越来越差，除非整个快递行业获得飞跃性技术进步以至于可以大幅降低人力使用。
暂时的，现在这么搞的人少，所以还是可以专门花点时间应付下。等这样的人多了，成本大了，不做这单也罢。
实际上，这个也是看各地情况的，我这从来都会送到下，不需要要求，主那里都这情况了，投诉的人恐怕不会少，显然快递方面已经是消极应付了，这一套估计用处很有限。
你们的怨气就应该这些社会底层的人承担吗？ 真希望你们的后代能够有点同情心。
这些东西都是平衡的 你他妈就掏了几块钱的运费你还想咋 要是你肯掏几十块的运费快递员巴不得送你家去。 但是你就买个几块钱的东西 收你几十块的运费你会买吗？
享受着廉价的劳动力带来的福利， 却踩着这些人说你他妈的这什么服务质量？