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5 9 月 2020

这周要去天才吧换/修 Airpods Pro 了，这些问题普遍吗？

这周要去天才吧换/修 Airpods Pro 了，这些问题普遍吗？

資深大佬 : zjuster 4

  • R 右侧走动有 pipipi 噪音，必然发生
  • L 放入充电盒后，经常不充电，会和手机始终保持连接（手机 battery 可以看到 L 连接中），直至电量变成 0，经常发生。如果一天要用三次，可能有 2 次拿出来 L 是没电的。 要放入充电盒后，调整好几次问题，能不能充上电，看运气。擦接触点无效。

周末问了 400 技术客服，说我的 airpods 看不到保修时间，默认是保外？？我 2 月买的耳机（拼多多百亿补贴），3 月买过 AC+的…被我臭骂了一顿，周末去天才吧看了。

以防万一，耳机发票和 AC+发票都准备好了。

大佬有話說 (33)

  • 資深大佬 : 27149

    没你想的那么难。有 AC 怕啥。去了直接就换了。我都换了两次了。

  • 資深大佬 : RichardSun

    出现过第二个问题，去换了对新的解决了

  • 資深大佬 : dbus

    R 走动嘎啦嘎啦噪音 必现
    L 电流滋啦滋啦噪音 必现
    其他问题：
    平时多用网易音乐，偶尔歌曲无声，重启 app 可修复；偶尔音乐全噪音，卡顿，重启 app 可修复；偶尔降噪失效，两耳摘下放入充电盒，重新佩戴修复；两个充满一起开始听一段时间剩余电量相差很多，举个例子：R 剩 50%，L 剩 80%；
    周日刚换完，两个都换了，还好，在保，记得 support 预约；二月底收货，平时只是上班、下班使用，一天大概 3-4 小时左右，感觉 pro 的品控真的不是太好，降噪效果还是可以的。

  • 資深大佬 : Barton

    去，直营店很大机会当场换。

  • 資深大佬 : Thresh

    R 右侧走动有 pipipi 噪音，必然发生 . 我的就是这个问题，大概上上周开始出现的。 上周末在天才吧直接换了个新的。

  • 資深大佬 : dingwen07

    先让客服在官网确认购买时间
    https://checkcoverage.apple.com/

  • 資深大佬 : Leonard

    保外？？现在 AirPods Pro 就没有保外的吧？

  • 資深大佬 : z111

    我也换了一只了，也是走动有声音，用手触碰耳机，摇头也会出现！
    过去直接说异响，他确认后，就会给你直接换的.

  • 資深大佬 : Dvel

    第二个问题我的 Airpods 1 和 2 代永久了都频繁出现过。

  • 資深大佬 : Xusually

    普遍 左耳半年不到，换了 2 次了，就这个杂音问题。

  • 資深大佬 : neptuno

    @RichardSun 请问需要 ac+或者发票吗

  • 資深大佬 : 0bit

    右侧，走路噪音出现过，去天才吧给换了一个新的。

  • 資深大佬 : lexs007

    如果没买 AC，出现这种问题直营店能给换新吗？正打算入个 pro，但是不打算买 AC，原来这么容易出问题

  • 資深大佬 : RichardSun

    @neptuno #11 我主动拿了，但是他们没看

  • 資深大佬 : neptuno

    @RichardSun hhhhh 好勒，周末也去换一个，我左耳经常充不了电

  • 資深大佬 : LuciferCLC

    普遍问题，我昨天才刚去换了

  • 資深大佬 : Soulike

    刚从天才吧回来，我的 AirPods Pro 是左耳走路会有哒哒哒的声音，去了天才吧当时就把左边耳机换新了。
    搞笑的是等新的左边耳机配对完成之后我戴上一试，发现两边耳机降噪效果不一样，工作人员就又把右边耳机换新了。

  • 資深大佬 : xishijt

    我走路也会有哒哒哒的声音,但是拿下来重新戴好又没了,可能等一会儿又会出现

  • 主 資深大佬 : zjuster

    @dingwen07 谢谢，电话客服说查不到。您发的网页我可以正常查到的，按照我 AC+的时间到 2022 年

  • 資深大佬 : totoro625

    没问题的，换过三次了，最近一次是 10 天前，预约后直接带耳机过去，5 分钟换完走人，我无 Apple care 也是直接换新

  • 資深大佬 : Resource

    有第二个问题，准备去换，右耳常年没电

  • 資深大佬 : drrrtt

    左耳一直有低频噪音，到店工作人员听了下说没听出来，但还是给我换了左耳，戴上马上感觉出来换的新左耳降噪比右耳好，反馈了以后工作人员说让我再待几天等新固件。打算这周再去换个右耳，3 月官网购买有 AC+

  • 資深大佬 : pH

    @drrrtt 我靠。看来这个是要配合 iOS14 全景声的新固件了

  • 資深大佬 : LinSP

    刚去 genius bar 换过，左边耳机只要振动就有异响，去店里跟 genius 一说，他马上就知道，估计是很多人都有类似问题，然后他说拿去检测一下，大概 10 分钟后，回来说确实有这个问题，然后就给我换了一个左耳。
    挺快的，期间也就问了下我耳机哪里买的，我说拼多多，然后他要看一下购物记录就给他看了下，没有要发票啥的。

  • 資深大佬 : akring

    普遍，我的现在除了充电盒是原装的以外，耳机都是全新的。左边换了两次，右边换了一次

  • 資深大佬 : HolaPz

    没有 我买了一个月了，暂时没问题

  • 資深大佬 : dingwen07

    @zjuster #19 购买日期 不是 AC+日期

  • 資深大佬 : AllenHua

    我去年双十一 买的 同出现主描述的 第二个问题 最近出现过好几次了

    有点烦

    我充电盒没戴壳子 我还以为是这个原因 导致 L 这只耳机 充电触点和 充电盒接触不良导致的

  • 資深大佬 : outtime

    相对普遍，但是我的发生次数比较少，上周去上海玩顺便换了，进店到拿到新左右耳十分钟不到，期间就问我要了身份证

  • 資深大佬 : fx777

    我的好像上周有一只耳朵 也出现了类似的声音现象，但是现在又不出现了，不知道怎么复现，要不也不好给天才吧的人 复现问题啊 。

  • 資深大佬 : dazzlelxl

    出现过第二个问题，到天才吧换了一个充电盒解决

  • 資深大佬 : viquuu

    左右 2 个都去换了，哎！

  • 資深大佬 : tysb777

    L 放入充电盒后，经常不充电，会和手机始终保持连接（手机 battery 可以看到 L 连接中），直至电量变成 0，经常发生。如果一天要用三次，可能有 2 次拿出来 L 是没电的。 要放入充电盒后，调整好几次问题，能不能充上电，看运气。擦接触点无效。